Управление уголовного розыска (УУР) МВД России по Смоленской области, это ключевое структурное подразделение регионального главка, осуществляющее оперативную, розыскную и дознавательную деятельность по выявлению и раскрытию преступлений, а также по розыску лиц, скрывающихся от следствия и суда. В статье собрана актуальная информация для обращения граждан: контакты, график приема, структура и порядок обращения с жалобами или заявлениями.
Описание и основные функции
Управление уголовного розыска (УУР) является частью системы МВД России по Смоленской области. Главная задача — борьба с преступностью: от уличных краж и грабежей до тяжких и особо тяжких преступлений (убийства, разбой, наркоторговля, коррупция, киберпреступность).
Ключевые направления работы:
- Оперативно-розыскная деятельность: сбор информации, проведение оперативно-розыскных мероприятий (ОРМ), оперативный учет.
- Дознавательная деятельность: расследование уголовных дел по подведомственности (ст. 151 УПК РФ).
- Розыскная работа: объявление в розыск подозреваемых, обвиняемых, осужденных, пропавших без вести граждан, неисполнителей алиментов.
- Борьба с организованной преступностью и терроризмом: работа в составе следственно-оперативных групп (СОГ).
- Взаимодействие: с Следственным комитетом РФ, ФСИН, ФССП, прокуратурой и другими правоохранительными органами.
Контакты для обращений
Адрес главного управления МВД по Смоленской области (где располагается УУР):
Адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Тенишевой, д. 12 (Здание Главного управления МВД России по Смоленской области).Режим работы канцелярии/приемной: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Выходные: Суббота, Воскресенье.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — официальный сайт ГУ МВД России по Смоленской области. Раздел «Управление уголовного розыска» обычно находится в меню «Структура» или «Подразделения».
- Главный сайт: smolensk.mvd.ru
- Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная): smolensk.mvd.ru/appeals
- Раздел «Розыск» (базы данных розыска): Доступен через федеральный портал ros.police.ru или раздел «Розыск» на сайте ГУ МВД.
Горячая линия и телефоны доверия
Для сообщений о преступлениях, коррупции или недействиях полиции:
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ГУ МВД по Смоленской области | +7 (4812) -8-XX-XX (уточняйте на сайте) | Круглосуточно / Рабочее время |
| Телефон доверия Управления уголовного розыска (по фактам коррупции/преступлений) | +7 (4812) -8-XX-XX (спец. линия УУР) | Круглосуточно |
| Единый номер экстренной помощи (МЧС/Полиция/Скорая) | 112 (с мобильного) 102 (полиция) | Круглосуточно |
| Федеральная горячая линия МВД России | 8 (800) -22-74-47 | Круглосуточно |
Важно: Конкретные внутренние номера отделов УУР (например, отдела по борьбе с наркоторговлей, отдела по раскрытию убийств) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности. Связь с конкретным следователем или оперативником устанавливается через канцелярию или дежурного части.
Номера телефонов справочно-информационного характера
- Справка ГУ МВД по Смоленской области (дежурная часть): +7 (4812) -8-38-38 (примерный формат, уточните на сайте).
- Канцелярия ГУ МВД (прием письменных обращений): +7 (4812) XX-XX-XX.
- Отдел по работе с обращениями граждан и общественностью: +7 (4812) XX-XX-XX.
Электронный адрес (E-mail)
Официальная электронная почта для направления обращений (в соответствии с ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»):
- Общая приемная ГУ МВД:
gu_mvd_smol@mvd.ru(формат стандартный, точный адрес указан в разделе «Контакты» на smolensk.mvd.ru). - Электронная приемная (форма на сайте): Рекомендуемый способ — заполнение формы на портале smolensk.mvd.ru (раздел «Обращения граждан»). Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса заявления, получения ответа в электронном виде и обмена документами используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
- Перейдите в раздел «Обращения» -> «Написать в организацию».
- Выберите адресата: ГУ МВД России по Смоленской области (или структурно: Управление уголовного розыска).
- В личном кабинете вы увидите: регистрационный номер, срок рассмотрения, промежуточные ответы и итоговое решение.
Альтернатива: Личный кабинет на сайте smolensk.mvd.ru (если реализован функционал «Электронная приемная» с авторизацией через ЕСИА).
Личный прием граждан руководством
Личный прием граждан руководителями УУР и ГУ МВД проводится по заранее утвержденному графику. Обычно прием ведет:
- Начальник УУР МВД России по Смоленской области.
- Заместители начальника УУР (по оперативной работе, по дознавательной работе, по розыску).
- Начальники отделов УУР (по согласованию).
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной ГУ МВД / УУР (уточняйте на сайте).
- Через форму «Запись на личный прием» на сайте smolensk.mvd.ru.
- Лично в приемной канцелярии (ул. Тенишевой, д. 12).
Необходимо иметь при себе: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, квитанции, решения по уголовным делам).
График приема граждан (Общий)
График может меняться, обязательно подтверждайте по телефону или на сайте в день визита.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителями структурных подразделений |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием Начальника УУР / Заместителей (часто этот день) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием начальников отделов УУР |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием по вопросам розыска и дознавательной работы |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день, прием замами/начальниками отделов |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (работает дежурная часть 24/7) |
Структура и отделы УУР (Типовая структура)
Управление уголовного розыска имеет сложную внутреннюю структуру. Основные отделы (точные наименования могут незначительно отличаться, актуальную структуру смотрите на сайте ГУ МВД в разделе «Структура» -> «Управление уголовного розыска»):
- Отдел оперативной работы (ООР): координация ОРМ, работа с агентурой, технические средства.
- Отдел по раскрытию тяжких и особо тяжких преступлений (ОТТП): убийства, разбои, тяжкие телесные повреждения.
- Отдел по борьбе с наркоторговлей (ОБН): выявление и пресечение незаконного оборота НПС.
- Отдел по борьбе с экономической преступностью и коррупцией (ОБЭПК): мошенничество, хищения, коррупционные преступления (часто выделен в отдельное УЭБиПК, но в УУР могут быть смежные группы).
- Отдел по розыску (ОР): федеральный и региональный розыск лиц, транспортных средств, документов, вещей.
- Дознавательные отделы (группы): ведение дознавания по материалам проверок сообщений о преступлениях.
- Криминалистический центр / Отдел криминалистики: осмотры места событий, судебные экспертизы, работа с базами данных (геномная, дактилоскопическая).
- Отдел по борьбе с экстремизмом и терроризмом (ОБЭТ): часто выделен в отдельное управление (УОБЭТ), но тесно взаимодействует с УУР.
- Центр «К» (Киберпреступность): борьба с IT-преступностью (часто отдельное подразделение).
Руководство (Должности)
Персональный состав меняется. Ниже приведены штатные должности. ФИО актуальных руководителей публикуются на сайте ГУ МВД в разделе «Руководство» или в открытых СМИ.
- Начальник Управления уголовного розыска (Занимает должность полковника/генерал-майора полиции).
- Первый заместитель начальника УУР (Курирует оперативную работу).
- Заместитель начальника УУР по дознавательной работе (Курирует дознавательные отделы).
- Заместитель начальника УУР по розыскной работе (Курирует отдел розыска).
- Начальники отделов: ОТТП, ОБН, ОР, Криминалистики, ОБЭПК (если в структуре) и др.
Как узнать актуальные ФИО: Зайдите на smolensk.mvd.ru -> Раздел «Главное управление» -> «Руководство» или «Структура» -> «Управление уголовного розыска».
Отзывы и репутация
Официальной базы «отзывов о работе УУР» не существует, однако граждане делятся опытом взаимодействия на следующих площадках:
- Сайт ГУ МВД (раздел «Обращения граждан»): можно прочитать обезличенные статистические отчеты о рассмотрении обращений.
- Портал «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг»): после получения услуги (например, выдача справки, рассмотрение заявления) можно поставить оценку.
- Карты Яндекс / 2ГИС: на карточке организации «ГУ МВД России по Смоленской области» или «Управление уголовного розыска» пользователи оставляют отзывы о приемной, дежурной части, вежливости сотрудников.
- Общественный совет при ГУ МВД: ежегодно публикует отчеты о работе полиции, включая УУР.
Типичные темы обращений/жалоб:
- Долгое рассмотрение заявления о преступлении (отказ в возбуждении УД / возбуждение УД).
- Недействие оперативников / следователей.
- Вопросы розыска должников алиментов, пропавших без вести.
- Порядок получения справок, характеристик, разрешений на оружие (часто относится к ЛРО/ОЛР, а не УУР).
Совет: Если вы не согласны с действиями (бездействием) сотрудника УУР, вы имеете право обжаловать их вышестоящему прокурору Смоленской области или в суд (ст. 123-125 УПК РФ, ФЗ «О полиции»). Жалоба на действия дознавателя/следователя направляется прокурору. Жалоба на действия оперативника — начальнику УУР или ГУ МВД.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти?
| Ситуация | Куда обращаться | Контакт |
|---|---|---|
| Произошло преступление прямо сейчас (кража, драка, угроза) | Дежурная часть / ПОД / Вызов полиции | 102 или 112 |
| Хочу написать заявление о преступлении (не срочное) | Дежурная часть ГУ МВД (ул. Тенишевой, 12) или любой ОМВД/ОВД района | Приемная 24/7 |
| Нужно узнать по уголовному делу / связаться со следователем | Канцелярия УУР / Секретарь следователя | Тел. справки ГУ МВД |
| Человек пропался без вести | Дежурная часть / Отдел розыска УУР / «ЛизаАлерт» | 102 + заявление в любом отделении |
| Жалоба на действия полицейского УУР | Начальник УУР / ГУ МВД / Прокуратура Смоленской обл. | Сайт ГУ МВД (электронная приемная) / Почтой |
| Запись на личный прием к начальнику УУР | Приемная ГУ МВД / Сайт smolensk.mvd.ru | Тел. приемной (уточнить на сайте) |
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.
Источники: Официальный сайт ГУ МВД России по Смоленской области (smolensk.mvd.ru), Федеральный закон «О полиции», УПК РФ, открытые справочники.
Данные о конкретных номерах внутренних телефонов и ФИО руководства могут меняться. Обязательно сверяйтесь с официальным сайтом перед визитом или звонком.