Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Управлении труда и социальной защиты населения администрации города Ессентуки (УТСЗН). Здесь вы найдете контакты, график работы, сведения о руководстве, структуре отделов, а также инструкции по обращению через личный кабинет и горячую линию. Информация актуальна на 28 июня 2026 года.

Общее описание и статус организации

Управление труда и социальной защиты населения администрации города Ессентуки — это структурное подразделение администрации городского округа, осуществляющее полномочия по вопросам труда, занятости, социальной защиты, пенсионного обеспечения, выплаты пособий и мер социальной поддержки на муниципальном уровне.

• Полное наименование: Управление труда и социальной защиты населения администрации города Ессентуки
• Сокращенное наименование: УТСЗН г. Ессентуки
• Юридический адрес: 357600, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Новопятигорская, 20
• ИНН: 2626041335
• ОГРН: 1092650002411
• ОКПО: 63906440

Важно: Не путать с Администрацией города (ул. Вокзальная, 3а) и ГКУ «Центр занятости населения» (ул. Садовая, 1), хотя они взаимодействуют по вопросам трудоустройства и выплат по безработице.

Контакты для обращений

Адрес личного приема и почтовых отправлений

357600, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Новопятигорская, д. 20

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Единый справочный телефон управления (приемная):

• +7 (87934) —86-06 (часто указан как общий контакт Управления / ЦЗН)

Примечание: Номера телефонов конкретных отделов (пенсионного обеспечения, пособий, социальной помощи) лучше уточнять на официальном сайте или по единому справочному номеру, так как внутренние номера могут меняться;

Горячая линия (Телефон доверия)

Для оперативного сообщения о нарушениях в работе управления, коррупционных фактах или получения консультаций по социальным вопросам:

• Горячая линия Министерства труда и социальной защиты Ставропольского края: +7 (8652) -4-XX-XX (актуальный номер уточняйте на сайте минтруда края)
• Федеральная горячая линия Минтруда России: ###-###-#### (бесплатно по всей России)

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный адрес управления для направления письменных обращений и сканов документов:

• utszn@essentuki-gorod.ru (типовый формат для муниципальных управлений, точный адрес подтверждайте на сайте)

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Основной информационный ресурс Управления:

• Официальный сайт Администрации города Ессентуки (раздел УТСЗН): www.essentuki-gorod.ru → Раздел «Структура администрации» → «Управление труда и соцзащиты»
• Портал государственных услуг Ставропольского края: stavkray.ru (раздел «Социальная защита»)
• Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для получения услуг в электронном виде.

Личный кабинет гражданина

Для удаленного доступа к услугам УТСЗН (отслеживание статуса заявления, получение уведомлений, запись на прием) используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) — «Госуслуги».

Возможности Личного кабинета на Госуслугах:

1. Подача заявлений на назначение пособий (на детей, по безработице, социальные выплаты).
2. Отслеживание этапов рассмотрения документов.
3. Получение уведомлений о решениях в электронном виде.
4. Запись на личный прием к специалисту или руководителю.
5. Проверка начисленных выплат и сроков их перевода.

Вход: через gosuslugi.ru (требуется подтвержденная учетная запись).

Личный прием граждан: График и правила записи

График приема руководителей и специалистов (типовый)

График может корректироваться. Обязательно подтверждайте день и время по телефону приемной или через запись на Госуслугах перед визитом.

Порядок записи на прием:

• Онлайн: Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием в организацию» → Выбор «УТСЗН г. Ессентуки»).
• По телефону: +7 (87934) —86-6-606 (приемная).
• Лично: В приемной Управления (ул. Новопятигорская, 20, 1 этаж) с выдачей талона электронной очереди.

Режим работы Управления (общий):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной
• Санитарный день: Последняя пятница месяца (организация не работает с посетителями)

Структура Управления: Основные отделы

Управление состоит из функциональных отделов и секторов. Основные направления деятельности:

• Отдел пенсионного обеспечения и выплат: Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий, выплат ЕДВ, наборов социальных услуг (НСУ).
• Отдел социальных пособий и мер поддержки: Материнский капитал, пособия по беременности и родам, детские пособия (до 1.5 лет, до 3 лет, на 3-е и последующих детей), единое пособие.
• Отдел государственной социальной помощи и социального контракта: Оказание ГСП (пособия, субсидии, социальные контракты на ведение ЛПХ, предпринимательство, обучение).
• Отдел работы с инвалидами и реабилитации: Направление на МСЭ, выдача ИПРА, технических средств реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
• Отдел по вопросам занятости (взаимодействие с ЦЗН): Координация работы с ГКУ «Центр занятости населения г. Ессентуки» (ул. Садовая, 1).
• Юридический отдел / Отдел нормативно-правовой работы: Рассмотрение жалоб, нормативная база, контроль исполнения решений.
• Бухгалтерия / Казначейский отдел: Финансовое обеспечение выплат.

Руководство Управления

На основании открытых данных (статус на 2026 год):

• Начальник Управления труда и социальной защиты населения администрации города Ессентуки: [ФИО актуализируется при смене кадров, уточняйте на сайте].
• Заместитель начальника Управления: Конев Александр Владимирович (курирует вопросы занятости, социальной помощи, организационную работу). Телефон: уточняйте в приемной.
• Старший специалист / Начальники отделов: Сведения о руководителях отделов (пособий, пенсий, соцпомощи) размещены на официальном сайте в разделе «Структура» или на информационных стендах в холле Управления.

Отзывы о работе Управления

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) и портале «Госуслуги» за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые моменты:

Положительные аспекты:

• Цифровизация: Многие отмечают удобство подачи документов через Госуслуги без визита в офис (особенно по единому пособию и маткапиталу).
• Компетентность специалистов: В отзывах часто упоминается грамотная помощь по сложным вопросам пенсионного законодательства и социальных контрактов.
• Электронная очередь: Система талонов в холле (ул. Новопятигорская, 20) позволяет не стоять в живой очереди.

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Долгое ожидание ответа по почте/порталу: Сроки рассмотрения некоторых категорий заявлений (социальные контракты, уточнение стажа) могут задерживаться.
• Трудозвонность телефонов: Линии часто заняты в часы пик (утро, понедельник). Рекомендуется использовать обратный звонок на Госуслугах или личный кабинет.
• Парковка: Ограниченное количество мест у здания по ул. Новопятигорской, 20.

Советы посетителей:

1. Записывайтесь на прием заранее через Госуслуги, это гарантирует прием в точное время.
2. Готовьте пакет документов заранее (чек-листы есть на сайте админ. Ессентуков и Госуслугах), чтобы не приходить повторно;
3. По вопросам безработицы и вакансий обращайтесь напрямую в ГКУ ЦЗН г. Ессентуки (ул. Садовая, 1), т.к. УТСЗН курирует, но не выдает пособия по безработице напрямую.

---

Важные уточнения и связанные организации

Не путайте:

• УТСЗН г. Ессентуки (ул. Новопятигорская, 20) — муниципальный орган власти (назначение пособий, пенсии, соцпомощь, соцконтракты).
• ГКУ «Центр занятости населения г. Ессентуки» (ул. Садовая, 1) — регистрация безработных, выплата пособия по безработице, обучение, вакансии. Тел.: +7 (87934) —86-06.
• Пенсионный фонд России (СФР), Управление по Ставропольскому краю — назначение страховых пенсий, материнский капитал (федеральный уровень). Личный кабинет: sfr.gov.ru.
• Государственная инспекция труда (ГИТ) — контроль за соблюдением трудового законодательства (оплата зарплаты, оформление, Охрана труда). Отдельная организация.

---

Краткая шпаргалка для гражданина

Вопрос	Куда обращаться	Контакт / Ссылка
Единое пособие, пособия по детям, маткапитал	УТСЗН (Отдел пособий) / Госуслуги / СФР	ул. Новопятигорская, 20 / gosuslugi.ru / sfr.gov.ru
Пенсия по старости/инвалидности, ЕДВ, НСУ	УТСЗН (Отдел пенсий) / СФР	ул. Новопятигорская, 20 / sfr.gov.ru
Социальный контракт (бизнес, ЛПХ, обучение)	УТСЗН (Отдел ГСП)	ул. Новопятигорская, 20 / Госуслуги
Регистрация безработного, пособие по безработице	ГКУ ЦЗН г. Ессентуки	ул. Садовая, 1 / +7 (87934) —86-06
Нарушения трудового права, задержка зарплаты	Государственная инспекция труда (ГИТ)	Сайт ГИТ Ставропольского края / Онлайн-приемная
Жалоба на работу УТСЗН	Администрация г. Ессентуки / Минтруд края / Прокуратура	ул. Вокзальная, 3а / Горячая линия Минтруда

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, официальные реестры, сайт Администрации г. Ессентуки) актуальных на ; Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальные телефоны отделов и график приема на официальном сайте essentuki-gorod.ru или по телефону приемной +7 (87934) —86-06.