Управление труда Акмолинской области – государственный орган, отвечающий за регулирование трудовых отношений, контроль за соблюдением трудового законодательства, выдачу лицензий на трудовую деятельность и защиту прав работников в регионе. Основные задачи управления:
- Контроль за соблюдением Трудового кодекса Республики Казахстан.
- Проведение проверок работодателей.
- Выдача лицензий и разрешений на осуществление трудовой деятельности.
- Разработка и реализация программ по повышению квалификации и профессионального развития работников.
- Защита прав работников и решение трудовых споров.
Контакты для обращений
Все вопросы, связанные с трудовыми отношениями, можно направлять в Управление труда Акмолинской области через следующие каналы:
Официальный сайт
https://labour.akmola.gov.kz
Горячая линия
Телефон горячей линии: 140 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (7172) -5‑01‑23
- Отдел инспекции труда: +7 (7172) -5‑01‑24
- Отдел лицензирования: +7 (7172) -5‑01‑25
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 (7172) -5‑01‑26
Электронный адрес
E‑mail: labour@akmola.gov.kz
Личный кабинет (Электронное правительство)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса проверок необходимо зарегистрироваться в системе Электронного правительства Республики Казахстан и выбрать услугу «Управление труда Акмолинской области». После входа в личный кабинет доступны:
- Онлайн‑заявления о выдаче лицензий.
- Запросы справок о наличии/отсутствии нарушений.
- Запись на приём к специалисту.
- Обратная связь и оценка качества обслуживания.
Личный приём (приём граждан)
Адрес
г. Кокшетау, проспект Таукеева, 5, офис 213
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для посещения приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (7172) -5‑01‑23.
Структура управления (отделы)
- Отдел инспекции труда – проведение проверок, выявление нарушений, составление актов.
- Отдел лицензирования и разрешений – выдача лицензий, регистрация новых работодателей.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы занятости, соцзащита работников, работа с безработными.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о рынке труда региона.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
Руководство
На 2026 год руководителем Управления труда Акмолинской области является:
- Айгуль Сагинова – начальник управления
- Контактный телефон: +7 (7172) -5‑01‑23
- E‑mail: asaginova@akmola.gov.kz
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление труда собирает отзывы граждан через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://labour.akmola.gov.kz/feedback).
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете электронного правительства.
- Телефон горячей линии 140 – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Почтовый ящик: feedback@akmola.gov.kz.
После отправки отзыва вы получаете автоматическое подтверждение, а в течение 5‑10 рабочих дней вам будет направлен ответ с результатом рассмотрения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления труда
- Электронные услуги (личный кабинет)
- Сайт Акимата Акмолинской области
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.