Межрайонное жилищное департамент (МЖД) – это государственный орган, отвечающий за формирование, изменение и контроль адресных реестров в муниципальном образовании. В рамках своей деятельности МЖД обеспечивает:
- Ведение единой адресной базы данных (ЕАБ);
- Регистрацию новых адресов и изменение существующих;
- Выдачу справок и выписок из адресного реестра;
- Сотрудничество с другими государственными структурами (ФМС, Росреестр, МЧС и др.);
- Поддержку граждан и юридических лиц в вопросах адресации.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки форм и отслеживания статуса заявок посетите официальный сайт:
https://www.mzhd.gov.ru
Горячая линия
Если у вас возникли срочные вопросы, позвоните на горячую линию МЖД:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 08:00 – 20:00 (ежедневно, без выходных)
Номера телефонов отделов
- Отдел регистрации новых адресов: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел изменения и уточнения адресов: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел выдачи справок: +7 (495) -23‑45‑70
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
info@mzhd.gov.ru
Личный кабинет
Все услуги МЖД доступны через личный кабинет на официальном сайте. Чтобы зарегистрироваться:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет»;
- Нажмите кнопку «Регистрация»;
- Заполните форму (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявки, отслеживать их статус и получать электронные справки.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе МЖД.
| Отдел | Ответственный | Телефон | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|---|
| Регистрация новых адресов | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | ул. Ленина, д. 10, офис 101 |
| Изменение адресов | Петров П.П. | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | ул. Ленина, д. 10, офис 102 |
| Выдача справок | Сидорова С.С. | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | ул. Ленина, д. 10, офис 103 |
График работы
Общий график работы МЖД (офисный приём граждан):
- Пн‑Пт: 08:30 – 18:00
- Сб: 09:00 – 13:00 (только по записи)
- Вс: выходной
Отделы МЖД
Структура управления адресом включает следующие отделы:
- Отдел регистрации новых адресов;
- Отдел изменения и уточнения адресов;
- Отдел выдачи справок и выписок;
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов);
- Отдел аналитики и контроля качества данных;
- Отдел взаимодействия с муниципальными службами.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу МЖД:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МЖД | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑80 | kuznetsov@mzhd.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Мария Сергеевна Лебедева | +7 (495) -23‑45‑81 | lebedeva@mzhd.gov.ru |
| Начальник отдела ИТ | Дмитрий Олегович Никифоров | +7 (495) -23‑45‑82 | nikit@it.mzhd.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы от пользователей услуг МЖД. Они собраны из официального раздела «Отзывы» на сайте и из независимых опросов.
- Ирина Петрова, житель г. Москва: «Благодарю сотрудников за быстрое оформление справки о месте жительства. Онлайн‑запись сэкономила мне время».
- Алексей Смирнов, предприниматель: «Служба поддержки ИТ‑отдела помогла решить проблему с загрузкой документов в личный кабинет. Профессионально и вежливо».
- Ольга Кузнецова, пенсионер: «В отделе изменения адреса меня обслужили быстро, но хотелось бы более понятные инструкции на сайте».
- Владимир Иванов, юрист: «Отчетность по адресным реестрам предоставлена в полном объёме, всё соответствует законодательству».
Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно отправить через форму «Обратная связь» или написать на электронный адрес feedback@mzhd.gov.ru.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 28 июня 2026 года.