Управление транспорта — один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за организацию и контроль дорожного движения, пассажирских перевозок, состояние дорожной инфраструктуры и безопасность дорожного движения в городе Астрахань.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://transport.astrobl.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8512) -5‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (8512) -5‑55‑56
- Электронный адрес: transport@astrahan.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.transport.astrobl.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе Управления по адресу: г. Астрахань, ул. Свердлова, д. 73. Приём осуществляется по предварительной записи.
- Телефон для записи: 8 (8512) -5‑55‑57
- Электронная форма записи: https://transport.astrobl.ru/record
График приёма граждан
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления
- Отдел дорожного хозяйства
- Контактный телефон: 8 (8512) -5‑55‑60
- Ответственный: старший инженер Петров П. П.
- Отдел пассажирских перевозок
- Контактный телефон: 8 (8512) -5‑55‑61
- Ответственный: главный специалист Сидорова Е. В.
- Отдел лицензирования и контроля транспортных средств
- Контактный телефон: 8 (8512) -5‑55‑62
- Ответственный: ведущий специалист Кузнецов А. Н.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Контактный телефон: 8 (8512) -5‑55‑63
- Ответственный: руководитель отдела Михайлова О. С.
- Отдел правового обеспечения
- Контактный телефон: 8 (8512) -5‑55‑64
- Ответственный: юрисконсульт Лебедев В. Д.
Руководство Управления транспорта
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | 8 (8512) -5‑55‑50 | ivanov@astrahan;ru |
| Заместитель начальника по вопросам дорожного хозяйства | Смирнова Мария Петровна | 8 (8512) -5‑55‑51 | smirnova@astrahan.ru |
| Заместитель начальника по пассажирским перевозкам | Громов Алексей Сергеевич | 8 (8512) -5‑55‑52 | gromov@astrahan.ru |
Отзывы граждан и перевозчиков
Для повышения качества услуг Управление транспорта активно собирает обратную связь. Ниже перечислены основные каналы получения отзывов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://transport.astrobl.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@astrahan.ru
- Горячая линия (приём отзывов в режиме реального времени): 8 (8512) -5‑55‑55
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Примерные темы отзывов:
- Качество дорожного покрытия и своевременность ремонта.
- Работа общественного транспорта (расписание, чистота, безопасность).
- Скорость оформления лицензий и регистрации транспортных средств.
- Взаимодействие с частными перевозчиками.
- Работа информационных стендов и мобильных приложений.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам рассмотрения граждане получают ответ в том же канале, через который был отправлен запрос;
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления транспорта
- Перечень муниципальных услуг
- Карта дорожной сети города
- Тарифы на платные парковки и дорожные сборы
- Новости и актуальные объявления
Управление транспорта администрации города Астрахань – это современный орган, ориентированный на повышение комфорта и безопасности дорожного движения, а также на развитие эффективных пассажирских перевозок. Благодаря широкому спектру сервисов, удобным каналам связи и прозрачной системе обратной связи, каждый житель и бизнес‑структура могут быстро решить свои вопросы, связанные с транспортом.
Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или обратиться по горячей линии. Ваше мнение помогает нам становится лучше!