Управление транспорта Администрации города Челябинска (УТ ГЧ) отвечает за
регулирование общественного транспорта, регистрацию маршрутов, контроль
за техническим состоянием автотранспорта и взаимодействие с жителями
по вопросам перевозок. Ниже собраны все актуальные сведения, которые
понадобятся гражданам для обращения в отдел, а также информация о
руководителе – начальнике управления.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт | https://transport.cheladmin.ru |
| Горячая линия | +7 (351) -78‑62‑31 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (351) -78‑62‑31, доб. 101 (рабочие часы) |
| Факс | +7 (351) -78‑63‑83 |
| Электронная почта | info@transport.cheladmin.ru |
| Личный кабинет (интернет‑приёмная) | https://transport.cheladmin.ru/personal |
| Адрес | 454091, г. Челябинск, ул. Красная, д. 65, 4‑й этаж |
Важно: Управление транспорта было официально ликвидировано решением
Челябинской городской Думы от 24 ноября 2022 г., однако его функции
продолжают исполняться в рамках Администрации города, а указанные выше
контакты остаются действующими.
Руководство
- Начальник управления транспорта – Андрей Владимирович Якимов.
Контактный телефон: +7 (351) -78‑62‑31, доб. 101.
Электронная почта: yakimov@transport.cheladmin.ru.
График личного приёма начальника
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье, праздничные дни | Выходные |
Приём записывается заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура управления (отделы)
- Отдел организации и контроля общественного транспорта – планирование маршрутов, выдача лицензий.
- Отдел регистрации и учёта транспортных средств – оформление ТТН, проверка технического состояния.
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, подготовка отчётов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку и передаст её в нужный отдел.
- Электронной почтой – в теме письма указать «Обращение в Управление транспорта», в тексте подробно описать проблему.
- Лично в приёмной – по адресу: ул. Красная, д. 65, 4‑й этаж, кабинет 101.
Отзывы граждан
На независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) Управление
транспорта получает в среднем 4,2 из 5 баллов. Основные положительные
отзывы касаются быстрой реакции на жалобы о нарушениях графика
движения, а отрицательные – длительности рассмотрения некоторых заявок.
Примеры отзывов:
- «Спасибо за оперативный ответ по поводу изменения маршрута автобуса № 12. Всё решено в течение суток!» – 2024‑03‑15.
- «Долго ждал ответа на запрос о техническом осмотре моего такси; Надо ускорить процесс.» – 2025‑11‑02.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления транспорта
- Личный кабинет (интернет‑приёмная)
- Интернет‑приёмная Минтранса Челябинской области
- Сайт ГИБДД Челябинска – проверка штрафов и VIN‑кода
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных
рекомендуется проверять их непосредственно на официальном сайте
transport.cheladmin.ru.