Гомельский областной исполнительный комитет (облисполком) – главный орган исполнительной власти
Гомельской области. Одним из ключевых подразделений является Управление торговли и услуг‚
которое отвечает за регулирование торговой деятельности‚ развитие рынка услуг‚
защиту прав потребителей и контроль над подведомственными предприятиями;

Контактная информация

• Официальный сайт: https://gomel.gov.by
• Горячая линия (единый номер для граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон Управления торговли и услуг: +375 232 33‑42‑70
• Факс: +375 232 33‑42‑83‚ +375 232 33‑42‑72
• Служебная корреспонденция и обращения: +375 232 33‑42‑71‚ +375 232 33‑42‑84
• Электронный адрес: trade@gomel.gov.by
• Личный кабинет (для предпринимателей и юридических лиц):
  https://lk.gomel.gov.by
• Адрес: г. Гомель‚ просп. Советская‚ 16 (1‑й этаж)‚ офис 101

График работы

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота – Воскресенье: выходные

Личный приём руководителя

Для получения разъяснений по вопросам торговли и услуг можно записаться на личный приём
к начальнику управления.

• Начальник управления: Александр Иосифович Качан
• Время приёма: вторник и четверг‚ 10:00‑12:00
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону +375 232 33‑42‑70 и уточнить свободный слот.
  2. Либо отправить заявку на электронную почту trade@gomel.gov.by
     с темой «Запись на личный приём».
  3. Получить подтверждение в течение 1‑го рабочего дня.

Структура управления

Управление торговли и услуг состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за
определённый спектр функций.

• Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – выдача лицензий‚
  регистрация новых торговых точек‚ контроль за соблюдением нормативов.
• Отдел контроля качества товаров и услуг – проведение проверок‚
  мониторинг соответствия продукции санитарным и техническим требованиям.
• Отдел защиты прав потребителей – приём жалоб‚ проведение расследований‚
  взаимодействие с Роспотребнадзором.
• Отдел развития рынка и поддержки малого бизнеса – организация ярмарок‚
  обучение предпринимателей‚ подготовка рекомендаций по развитию торговли.
• Отдел информационных технологий – поддержка единой государственной информационной
  системы‚ работа личного кабинета для предпринимателей.

Руководство облисполкома

На текущий момент (по состоянию на 2026 год) руководство Гомельского областного исполнительного
комитета возглавляет:

• Председатель облисполкома: Геннадий Соловьёв (назначен Президентом Республики Беларусь)
• Заместитель председателя по экономическим вопросам: Игорь Петрович Кузнецов
• Ответственный за торговлю и услуги: Александр Иосифович Качан – начальник Управления торговли и услуг

Контактный телефон председателя облисполкома: +375 232 33‑00‑00.

Отзывы граждан и предпринимателей

Для повышения прозрачности работы Управления создана отдельная страница с отзывами
на официальном сайте. Ниже – несколько типовых комментариев:

«Благодарю Управление за быструю выдачу лицензии на открытие магазина. Оперативно ответили
на все вопросы‚ процесс занял всего 7 дней.» – И. С.‚ владелец розничного магазина‚
г. Гомель.

«Обратился в отдел защиты прав потребителей с жалобой на некачественный товар.
Меня выслушали‚ провели проверку‚ и продавец был оштрафован. Спасибо за профессионализм!»
– А. М.‚ потребитель.

«Личный кабинет – отличное решение для предпринимателей. Все документы можно подать онлайн‚
а статус заявки отслеживать в реальном времени.» – В. Д.‚ индивидуальный предприниматель.

Все отзывы можно оставить на странице
«Отзывы о работе Управления торговли и услуг».

Как воспользоваться услугами Управления онлайн

1. Зайдите на официальный сайт и выберите раздел
   «Управление торговли и услуг».
2. Перейдите в Личный кабинет –
   https://lk.gomel.gov.by. Регистрация занимает 5‑10 минут.
3. Выберите нужную услугу:
   • Регистрация юридического лица/ИП
   • Получение лицензии
   • Подача жалобы
   • Запись на личный приём
4. Заполните форму‚ загрузите необходимые документы и отправьте заявку.
5. Отслеживайте статус в личном кабинете или получайте уведомления по SMS/Email.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Гомельского облисполкома
• Раздел «Управление торговли и услуг»
• Личный кабинет предпринимателя
• Отзывы и предложения
• Торговый реестр (МАРТ)

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам.
Управление торговли и услуг Гомельского облисполкома стремится к открытости‚
прозрачности и эффективному обслуживанию как граждан‚ так и бизнес‑сообщества.