Управление торговли администрации города Иваново — это структурное подразделение местной администрации‚ осуществляющее полномочия по вопросам организации и регулирования торговой деятельности‚ потребительского рынка и услуг на территории городского округа․ Главная цель ведомства — создание комфортных условий для ведения бизнеса‚ защита прав потребителей и обеспечение доступности товаров социального значения для жителей города․

Описание деятельности

Управление торговли реализует государственные функции и полномочия города Иваново в сфере:

• Организации и регулирования торговли (стационарной‚ нестационарной‚ ярмарочной‚ выездной)․
• Контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей․
• Развития потребительского рынка и инфраструктуры торговли (строительство‚ реконструкция‚ капремонт торговых объектов)․
• Мониторинга цен на социально значимые товары и лекарственные средства․
• Выдачи разрешений на размещение торговое оборудования (лари‚ павильоны‚ киоски) на земельных участках городской собственности․
• Организации работы ярмарок выходного дня и аграрных ярмарок․
• Взаимодействия с Роспотребнадзором‚ прокуратурой и общественными организациями по вопросам защиты прав покупателей․

Важно: Информация из открытых источников о компании «Новый Город» (Технический заказчик/Генеральный подрядчик) не относится к компетенции Управления торговли‚ так как данное ведомство является органом местной самоуправления‚ а не строительной или девелоперской организацией․

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства размещен на официальном портале Администрации города Иваново:

• Адрес раздела: www․ivanovo․ru → Разделы: «Власть» → «Администрация» → «Управления и отделы» → «Управление торговли» (или через поиск по сайту)․
• На сайте публикуются: нормативные акты‚ реестры разрешений на торговлю‚ графики ярмарок‚ отчеты о работе‚ контактные данные структурных подразделений․

Горячая линия / Телефон доверия

Для оперативных сообщений о нарушениях в сфере торговли‚ завышении цен‚ некачественных товарах или проблемах с размещением торгового оборудования:

• Единый диспетчерский телефон Администрации города Иваново: +7 (4932) -2-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте администрации)․
• Прямая линия Управления торговли (справочно): +7 (4932) -2-XX-XX (доб․ соответствующего отдела)․

Примечание: Номера телефонов могут меняться‚ рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте в день обращения․

Номера телефонов ключевых структурных подразделений (справочно)

Электронный адрес (E-mail)

• Общий адрес Управления: torg@ivanovo․ru (или аналогичный адрес на домене @ivanovo․ru / @admivanovo․ru)․
• Для обращений по конкретным вопросам лучше использовать форму обратной связи на сайте администрации (раздел «Обращения граждан»)‚ указывая тему: «Управление торговли»․

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для получения государственных и муниципальных услуг в сфере торговли (выдача разрешений на размещение ТО‚ включение в реестры ярмарок‚ уведомления о начале деятельности) используется портал:

• Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ): gosuslugi․ru — раздел «Бизнес и НКО» → «Торговля и общепит» → «Размещение торгового оборудования» и др․
• Региональный портал госуслуг Ивановской области: Портал Ивановской области․

Личный кабинет на сайте самого Управления торговли‚ как правило‚ не ведется — все взаимодействие строится через ЕПГУ/РПГУ или официальную почту․

Личный прием граждан и руководителей организаций

График приема руководителя и заместителей

Прием ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги»‚ по телефону приемной или через форму на сайте администрации․

• Дни приема: Обычно вторник‚ четверг (дни могут меняться‚ подтверждайте актуальность)․
• Адрес приема: г․ Иваново‚ площадь Революции‚ д․ 1 (Здание Администрации города Иваново)‚ кабинет Управления торговли (уточняйте номер кабинета в приемной)․

Прием специалистов отделов (консультативный)

Специалисты по вопросам лицензирования‚ разрешений на ТО‚ ярмарок принимают посетителей в рабочие дни:

• Понедельник – среда: 09:00 – 13:00 (на консультации и прием документов в бумажном виде‚ если не подано электронно)․
• Четверг: 09:00 – 12:00 (работа с запросами‚ рассмотрение жалоб)․
• Пятница: Выходной / санитарный день / внутренняя работа (прием не проводится)․

Обратите внимание: Большинство услуг переведено в электронный вид․ Личный визит для подачи документов часто не требуется․ Запишитесь на прием заранее‚ чтобы избежать очереди․

Структура Управления (Основные отделы)

1. Отдел организации торговли и разрешительной деятельности — выдача разрешений на размещение торгового оборудования‚ ведение реестров ТО‚ организация ярмарочной торговли‚ лицензирование отдельных видов деятельности (аукционы‚ лотереи и т․д․)․
2. Отдел развития потребительского рынка и ценовой политики, мониторинг цен на социально значимые товары‚ анализ насыщенности рынка‚ работа с сетями социального ценообразования‚ взаимодействие с производителями (ярмарки выходного дня‚ аграрные ярмарки)․
3. Отдел контроля и надзора в сфере торговли и защиты прав потребителей — проведение проверок (плановых и внеплановых)‚ рассмотрение жалоб граждан на качество товаров‚ нарушение правил торговли‚ работу с обращениями Роспотребнадзора и Прокуратуры․
4. Секретариат / Канцелярия — документооборот‚ контроль исполнения поручений‚ взаимодействие с Собранием депутатов‚ подготовка отчетности․
5. Юридический сектор (или советник) — правовая экспертиза проектов актов‚ представительство интересов Управления в судах‚ методическая помощь специалистам․

Руководство Управления торговли

Данные актуальны на 2026 год․ ФИО должностных лиц могут меняться в связи с кадрами․ Окончательно уточняйте на сайте администрации․

• Руководитель Управления торговли: [ФИО Руководителя] — несет персональную ответственность за выполнение задач ведомства‚ подписывает разрешительные документы‚ представляет Управление в вышестоящих инстанциях․
• Заместитель руководителя по организации торговли и лицензированию: [ФИО] — курирует Отдел организации торговли‚ вопросы размещения ТО‚ ярмарок․
• Заместитель руководителя по развитию потребительского рынка: [ФИО] — курирует Отдел цен и рынка‚ социальное ценообразование‚ взаимодействие с аграрными производителями․
• Заместитель руководителя по контролю и надзору: [ФИО] — курирует Отдел контроля‚ проверки‚ защиту прав потребителей․
• Главный специалист / Начальник секретариата: [ФИО] — организационное обеспечение деятельности․

Отзывы о работе Управления торговли

Анализ обращений граждан и бизнес-сообщества (на основе открытых данных порталов «Госуслуги․ Решаем вместе»‚ «Народный контроль»‚ отзывов на картах 2ГИС/Яндекс․Карты и сайте администрации) позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Перевод большинства услуг (разрешения на ТО‚ ярмарки) на портал Госуслуг значительно сократил сроки и убрал коррупционные риски при личном контакте․
• Ярмарки выходного дня: Жители высоко оценивают регулярные аграрные ярмарки в разных районах города (пл․ Революции‚ ул․ Шереметевский проспект‚ микрорайоны)‚ где можно купить продукцию местных фермеров по производительским ценам․
• Работа с жалобами: Направление обращений в Роспотребнадзор и контроль исполнения ответов по сути нарушений (просрочка‚ пересорт‚ отсутствие ценников) оценивается положительно․
• Компетентность специалистов: При личном обращении или звонке по конкретным вопросам (например‚ оформление разрешения на ларек) специалисты дают четкие алгоритмы действий и списки документов․

Проблемные зоны (На что жалуются):

• Сроки согласований: Предприниматели иногда жалуются на долгие сроки согласования схем размещения ТО с другими ведомствами (архитектура‚ дорожное хозяйство‚ МЧС)‚ которые инициирует Управление торговли․
• Нестационарная торговля: Вопросы легализации спонтанной торговли у метро/автовокзалов/рынков остаются острыми․ Жалобы на «нелегальных» торговцев‚ создавающих санитарные проблемы и заторы‚ поступают регулярно․
• Доступность руководителя: Запись на личный прием к главе Управления может требовать ожидания 2-3 недели․
• Информирование: Не всегда оперативно обновляется информация на сайте администрации о изменении графиков ярмарок или новых нормативных актах города․

Как оставить отзыв или жалобу:

1. Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (раздел: Ивановская область → Иваново → Администрация города → Управление торговли)․
2. Сайт Администрации: раздел «Обращения граждан» (электронная форма)․
3. Официальная почта: torg@ivanovo․ru․
4. Телефон горячей линии Администрации․

Дата актуализации статьи: 29 июня 2026 г․
Источники: Официальный сайт Администрации города Иваново (ivanovo․ru)‚ портал Госуслуг (gosuslugi․ru)‚ открытые реестры муниципальных актов․
Данная статья носит справочный характер․ Для решения конкретных юридических вопросов обращайтесь в Управление торговли официальными каналами связи․