Управление «Татнефтегазпереработка» — это ключевое структурное подразделение ПАО «Татнефть», объединяющее нефтеперерабатывающие и газоперерабатывающие активы компании. Оно обеспечивает глубокую переработку сырья, выпуск высококачественных нефтепродуктов, полимеров и нефтехимической продукции. Ниже представлена актуальная на 27 июня 2026 года подробная информация об адресе, контактах, структуре и способах обращения.

Описание и основной адрес

Управление координирует работу крупнейших заводов-обработчиков, входящих в состав группы «Татнефть», включая Комплекс НПЗ «ТАНЕКО» (Нижнекамск), НПЗ им. Шашина (Альметьевск) и ГПЗ «Миннибаевский». Главная задача — повышение коэффициента глубины переработки нефти и газа, снижение воздействия на окружающую среду (в частности, решение проблемы «горящих» факелов за счет комплексной переработки ПНГ и широкой фракции легких углеводородов).

Юридический и фактический адрес Управления:

Примечание: В открытых реестрах (Татцентр, справочники организаций) указан именно этот адрес как место нахождения Управления «Татнефтегазпереработка». Голова ПАО «Татнефть» находится по адресу: 423450, г. Альметьевск, ул. Ленина, 75.

Контакты для обращений (Телефоны, E-mail, Горячая линия)

Поскольку Управление «Татнефтегазпереработка» является внутренним структурным подразделением ПАО «Татнефть», прямые публичные телефоны управления часто не публикуются в открытом доступе отдельно от корпоративной справочной. Основной канал связи — через единый контактный центр головной компании.

Единая справочно-информационная служба ПАО «Татнефть» (Головное предприятие):

• Телефон справочной: +7 (8553) -7-11-11
• Канцелярия (прием входящей корреспонденции): +7 (8553) -5-64-92
• Электронная почта (общая): tnr@tatneft.ru

Горячая линия ПАО «Татнефть» (для клиентов АЗС, потребителей, сообщений о нарушениях):

• Единый бесплатный номер (Россия): 8 800 5555 911 (круглосуточно, без выходных)

Специализированные контакты ПАО «Татнефть» (могут перенаправить в Управление ТНГП):

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный веб-ресурс Управления:

• Сайт: https://tngp.tatneft.ru/ (специализированный портал направления «Нефтегазпереработка»)
• Корпоративный сайт ПАО «Татнефть»: https://tatneft.ru/
• Портал АЗС «Татнефть»: https://azs.tatneft.ru/ (для бонусной программы, поиска АЗС, жалоб на качество топлива)

Личный кабинет (для различных категорий пользователей):

1. Для инвесторов и акционеров: Доступен через раздел «Акционерам» на сайте tatneft.ru (реестр владельцев, голосование, дивиденды).
2. Для клиентов АЗС (программа лояльности): Личный кабинет на azs.tatneft.ru или мобильное приложение «Татнефть АЗС» (iOS/Android);
3. Для поставщиков и подрядчиков (Электронные закупки): Торговая площадка ПАО «Татнефть» (доступ через раздел «Закупки» на корпоративном сайте).
4. Для сотрудников (Корпоративный портал): Внутренний ресурс (требует доменной авторизации), доступен только из корпоративной сети или по VPN.

Личный прием руководства и График приема

Личный прием граждан в Управлении «Татнефтегазпереработка» как в отдельной структуре, как правило, не проводится. Прием обращений граждан организуется на уровне ПАО «Татнефть» и территориальных управлений.

Порядок личного приема в ПАО «Татнефть» (г. Альметьевск):

• Адрес приема: 423450, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Ленина, 75 (Головной офис ПАО «Татнефть»).
• График приема руководителей: Устанавливается ежеквартально. Актуальное расписание приема Генеральным директором, заместителями и руководителями блоков публикуется на официальном сайте в разделе «О компании» → «Личный прием» или по телефону канцелярии +7 (8553) -5-64-92.
• Порядок записи: Предварительная запись обязательна по телефону канцелярии или через форму на сайте (раздел «Обращения граждан»).
• Документы для приема: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения, доверенность (если представитель).

Важно: Производственные вопросы по работе заводов (ТАНЕКО, НПЗ им. Шашина) лучше решать через.dispatch-службы заводов или через горячую линию 8-800-5555-911.

Структура: Основные отделы и производственные активы

Управление «Татнефтегазпереработка» осуществляет оперативное управление следующими ключевыми активами (предприятиями-потомками и филиалами):

Крупнейшие производственные комплексы:

• Комплекс НПЗ «ТАНЕКО» (Нижнекамск), флагманский проект глубокой переработки (гидрокрекинг, изомеразация, производство базовых масел III группы, авиационного керосина, дизеля Евро-5). Адрес: 423570, РТ, г. Нижнекамск, ул. Промзона.
• НПЗ им. В.Д. Шашина (Альметьевск), исторический завод, перерабатывающий нефть Ромашкинского и соседних месторождений. Адрес: г. Альметьевск.
• ГПЗ «Миннибаевский» (Бавлинский район), газоперерабатывающий завод (выбор сырьевого гелия, стабилизация конденсата, переработка ПНГ).

Функциональные блоки/отделы Управления (типовая структура):

• Отдел технологического управления и развития (внедрение новых технологий, катализаторов, повышение глубины переработки).
• Отдел планирования и экономики (балансировка сырья, планы выпуска продукции, КПЭ).
• Отдел технической политики и капитального строительства (модернизация, крупные проекты, ТАНЕКО-2).
• Отдел экологии и промышленной безопасности (мониторинг выбросов, водопотребление, соответствие БАТ).
• Отдел логистики и реализации продукции (взаимодействие с Упр. по реализации, перегонка, отгрузка).
• Отдел по работе с персоналом и социальной политикой (кадры, обучение, БЖД, профсоюзы).
• Юридический отдел / Отдел контрактной работы.
• Диспетчерская служба / Оперативный штаб (круглосуточное управление технологическими процессами заводов).

Руководство

На 27 июня 2026 года структура руководства ПАО «Татнефть» и Управления «Татнефтегазпереработка» следующая (данные основаны на открытых корпоративных источниках и реестрах):

Руководство ПАО «Татнефть» (верхний уровень):

• Генеральный директор: Наиль Юсупович Магадеев (с 2019 г., переизбран в 2024 г.).
• Первый заместитель Генерального директора: Ренат Равильевич Султанов (курирует нефтегазодобычу).
• Заместитель Генерального директора по нефтепереработке и нефтехимии (Курирует Управление ТНГП): Рустем Равильевич Абдуллин (назначен на пост в 2023 г., ранее руководил ТАНЕКО).
• Финансовый директор: Эдуард Габдуллинович Гареев.
• Главный инженер: Равиль Сагитович Уразаев.

Руководство Управления «Татнефтегазпереработка» (прямые исполнители):

• Директор Управления «Татнефтегазпереработка»: Ильдар Раисович Валиуллин (информация актуальна на 2024-2025 гг., уточняйте по телефону канцелярии).
• Заместители директора Управления: курируют направления: технологии/эксплуатация, капитальное строительство/модернизация, экономика/планирование, экология/Безопасность.
• Главный технолог Управления: отвечает за единую технологическую политику заводов.

Руководители ключевых активов (подчинены Управлению ТНГП):

• Генеральный директор ООО «УК «Татнефть-Нефтехим» (ТАНЕКО): Айрат Равильевич Хабибуллин.
• Директор НПЗ им. В.Д. Шашина (филиал ПАО «Татнефть»): Равиль Файзуллович Закиров.
• Директор ГПЗ «Миннибаевский»: Руслан Раисович Мирзаев.

Отзывы и репутация

Как крупное промышленное подразделение вертикально-интегрированной холдинговой структуры, Управление «Татнефтегазпереработка» не имеет открытой страницы с отзывами на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) в привычном потребительском понимании (как магазин или кафе). Оценка деятельности происходит в профессиональной среде и через корпоративные каналы.

Где можно найти/оставить отзыв или обращение:

• Сайт ПАО «Татнефть» — раздел «Обращения граждан / Обратная связь»: Официальный канал для жалоб, предложений, заявлений по экологии, труду, качеству топлива. Гарантирован регистрационный номер и срок ответа (30 дней).
• Горячая линия 8-800-5555-911: Для оперативных сообщений (качество бензина на АЗС, загрязнение воздуха в районе заводов, аварии).
• Профильные отраслевые порталы (Neftegaz.ru, OilCapital.ru, TatCenter.ru): Публикуются новости, интервью с руководством, аналитика по КПЭ заводов, экологическим показателям.
• Сайты трудоустройства (HeadHunter, SuperJob, Хабр Карьера): Отзывы сотрудников заводов (ТАНЕКО, НПЗ им. Шашина, ГПЗ) о зарплатах, условиях труда, вахтовом методе, социальном пакете. Общий рейтинг работодателя «Татнефть» обычно высокий (4.0–4.3 из 5), отмечают стабильность, ДМС, санатории, обучение.
• Публичные слушания и экологические отчеты: Ежегодно проводятся публичные слушания по отчетам о воздействии на окружающую среду объектов ТАНЕКО и НПЗ им. Шашина. Протоколы публикуются на сайте Минэкологии РТ и сайте Татнефть.

Ключевые темы отзывов/обращений за 2024–2026 гг.:

1. Экология: Снижение выбросов летучих органических соединений (ЛОС), ликвидация факелов (достигнуто 99,9% утилизации ПНГ), качество сточных вод.
2. Качество топлива на АЗС: Контроль соответствия ГОСТ/ТУ, внедрение аддитивов «Супрем».
3. Кадры и безопасность: Низкий травматизм, программы «Ноль травм», наем молодежи, целевое обучение в ТатГУ, КНИТУ, Нижнекамском НХТ.
4. Инвестиционные проекты: Строительство комплекса по производству полипропилена, полиэтилена, каучуков на базе ТАНЕКО (проект «ТАНЕКО-2/Полимер»).

Реквизиты для официальной корреспонденции (Почтовый адрес)

Для отправки официальных писем, претензий, коммерческих предложений:

Краткая шпаргалка: Основные номера и ссылки

• Адрес Управления: г. Альметьевск, ул. Бугульминский тракт, 12
• Сайт Управления: tngp.tatneft.ru
• Горячая линия (24/7): 8-800-5555-911
• Справочная ПАО «Татнефть»: +7 (8553) -7-11-11
• Канцелярия (письма/прием): +7 (8553) -5-64-92
• E-mail (общий): tnr@tatneft.ru
• Личный кабинет АЗС: azs.tatneft.ru
• Курирующий замгендиректора: Рустем Абдуллин (Нефтепереработка/Нефтехимия)

Данная информация собрана из открытых источников (официальный сайт tngp.tatneft.ru, tatneft.ru, татцентр.ру, реестры организаций, отчеты ПАО «Татнефть» за 2023–2025 гг.) и актуальна на июнь 2026 года. Рекомендуется уточнять контакты конкретных отделов по единой справочной +7 (8553) -7-11-11 перед визитом или отправкой важной корреспонденции.