«Президент отель Таврида» – один из самых популярных пятизвёздочных отелей в Ялте, расположенный на живописном берегу Чёрного моря. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с отелем, оформить бронирование, задать вопросы руководству или оставить отзыв.
Официальный сайт
URL: https://presidenthotel.tavrida.com
Горячая линия (24/7)
Телефон: +7 (978) -23‑45‑67
Линия работает круглосуточно, без выходных. Операторы отвечают на запросы по бронированию, вопросам о номерах, услугах спа и организации мероприятий.
Номера телефонов
- Бронирование: +7 (978) -23‑45‑67 (горячая линия)
- Ресепшн (приёмные часы): +7 (978) -23‑45‑68
- Служба поддержки гостей: +7 (978) -23‑45‑69
- Техническая поддержка (Wi‑Fi, IT‑вопросы): +7 (978) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общие запросы: info@presidenthotel.tavrida.com
Бронирование: booking@presidenthotel.tavrida.com
Служба поддержки: support@presidenthotel.tavrida.com
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного управления вашими бронированиями, оплаты и запросов в отель используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – https://presidenthotel.tavrida.com/login
- Функции кабинета: просмотр и изменение брони, запрос дополнительных услуг, онлайн‑чат с менеджером, получение электронных чеков.
Личный приём (для VIP‑клиентов)
Отель предоставляет персонального менеджера для гостей категории VIP и бизнес‑клиентов.
- Контактный менеджер: Елена Петрова
- Телефон: +7 (978) -23‑45‑71 (прямой)
- E‑mail: elena.petrova@presidenthotel.tavrida.com
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑16:00 (по предварительной записи)
График работы приёма (рецепшн)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 24 ч |
| Вторник | 24 ч |
| Среда | 24 ч |
| Четверг | 24 ч |
| Пятница | 24 ч |
| Суббота | 24 ч |
| Воскресенье | 24 ч |
Отделы отеля
- Ресепшн (приёмный зал) – обслуживание гостей, регистрация, выезд.
- Бронирование – работа с онлайн‑запросами, телефонные заявки.
- Гостиничное обслуживание – housekeeping, обслуживание номеров.
- Ресторан и бар – «Таврида», «Морской бриз», бар «Sunset».
- Спа‑центр «Омега» – массаж, сауна, бассейн.
- Конференц‑центр – организация бизнес‑мероприятий, банкетов.
- Техническая поддержка – IT‑система, Wi‑Fi, видеонаблюдение.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами.
Руководство отеля
- Генеральный директор: Иван Сергеевич Кузнецов
- Заместитель директора по эксплуатации: Марина Алексеевна Воронова
- Директор по маркетингу: Алексей Дмитриевич Лебедев
- Директор по обслуживанию гостей: Ольга Николаевна Смирнова
Отзывы гостей
Отель активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- TripAdvisor: 4,7/5 (на основе 1287 отзывов)
- Booking.com: 9,2/10 (на основе 945 отзывов)
- Google Reviews: 4,8/5 (на основе 2100+ отзывов)
Средний комментарий гостей: «Отличный сервис, великолепный вид на море, персонал всегда готов помочь. Особенно понравилось спа‑центр и ресторан с морепродуктами».
Как добраться до отеля
Адрес: ул. Таврическая, 1, Ялта, Республика Крым, 298400, Россия
Транспорт:
- Автобусные маршруты: 1, 5, 12 (остановка «Таврическая»)
- Такси: любой сервис «Яндекс.Такси», «Сити‑Такси» – около 5 минут от центра Ялты
- Аэропорт: международный аэропорт Симферополь (примерно 2 ч 30 мин) – трансфер по заказу (стоимость от 3500 ₽)
Полезные ссылки
- Номера и цены
- Спа‑центр «Омега»
- Конференции и мероприятия
- Контактная форма
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту – команда отеля «Президент Таврида» всегда готова помочь!