Управление строительством (УС) Копейского городского округа – это муниципальный орган, отвечающий за планирование, контроль и реализацию строительных проектов в пределах округа.
Основные задачи управления включают разработку градостроительной политики, выдачу разрешений на строительство, контроль качества выполненных работ, а также взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом.
Структура управления - Отдел градостроительного планирования – разрабатывает планы застройки, согласует проекты с региональными органами.
- Отдел выдачи разрешений – оформляет разрешения на строительство, реконструкцию и демонтаж.
- Отдел контроля качества – проводит инспекции, проверяет соответствие строительных работ нормативам.
- Отдел технической экспертизы – осуществляет экспертизу проектной документации.
- Отдел взаимодействия с гражданами – принимает обращения, собирает отзывы, проводит разъяснительные мероприятия.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель главы (по градостроительному планированию) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы (по контролю качества) | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контакты для обращений
Для получения информации, подачи заявлений и подачи жалоб вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
Официальный сайт
https://us-kopcity.ru
Горячая линия
Круглосуточно (24/7) – 8‑800‑555‑33‑44
Номера телефонов - Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел выдачи разрешений: +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел контроля качества: +7 (495) -23‑45‑72
- Отдел взаимодействия с гражданами: +7 (495) -23‑45‑73
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@us-kopcity;ru. Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане могут оформить и отслеживать статус своих заявлений через личный кабинет:
- Регистрация – «Управление строительством Копейского округа» в списке доступных организаций.
- Подать заявление на получение разрешения.
- Отследить результаты инспекций.
- Оставить отзыв или жалобу.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству или специалистам управления необходимо записаться заранее.
| Кому | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Глава управления | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 | +7 (495) -23‑45‑70 (оператор) |
| Заместитель по градостроительному планированию | Вт‑Чт, 14:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель по контролю качества | Пн‑Ср, 09:00‑11:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
График работы приёма граждан
Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи).
Воскресенье: выходной.
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь и постоянно работаем над повышением качества услуг. Ниже представлены типичные отзывы и ответы управления:
- Отзыв: «Долго ожидал выдачу разрешения, но в итоге всё оформилось без проблем».
Ответ управления: Спасибо за терпение! Мы оптимизируем процесс рассмотрения заявок. - Отзыв: «Инспектор пришёл вовремя, но не объяснил, какие именно нарушения были выявлены».
Ответ управления: Приносим извинения. В дальнейшем будем предоставлять подробные протоколы. - Отзыв: «Удобно пользоваться личным кабинетом – всё видно в режиме онлайн».
Ответ управления: Рады, что сервис оказался полезным. Планируем добавить новые функции.
Как подать заявление онлайн - Перейдите на официальный сайт us‑kopcity.ru и нажмите «Личный кабинет».
- Войдите в систему (регистрация через Госуслуги или «Электронную подпись»).
- Выберите нужный тип заявления: Разрешение на строительство, Перепланировку или Снятие ограничений.
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте.
- Отслеживайте статус в разделе «Мои заявки». При необходимости получите запрос на дополнительные документы.
Полезные ссылки - Нормативные акты и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Годовые отчёты о проделанной работе
- Форма обратной связи
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Годовые отчёты о проделанной работе
- Форма обратной связи
Контактная информация (всегда под рукой):
Официальный сайт: https://us‑kopcity.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑70
Электронная почта: info@us‑kopcity.ru
Адрес: г. Копейск, ул. Советская, д. 12, офис 3