Управление строительства Павлодарской области (УСПО) – главный исполнительный орган, отвечающий за планирование, реализацию и контроль строительных проектов в регионе. В его компетенции находятся как крупные инфраструктурные объекты, так и социальное жильё, реконструкция объектов коммунального назначения и поддержка частных застройщиков.

Основные задачи управления

• Разработка и согласование градостроительных планов.
• Контроль качества и сроков выполнения строительных работ.
• Выдача разрешений на строительство и ввод в эксплуатацию.
• Поддержка программ доступного жилья для социально уязвимых групп населения.
• Мониторинг соблюдения нормативов в области пожарной, санитарной и экологической безопасности.

Структура управления

Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.

Отделы

1. Отдел планирования и проектирования.
2. Отдел выдачи разрешений и лицензий.
3. Отдел контроля качества строительства.
4. Отдел социального жилья.
5. Отдел юридической поддержки.
6. Отдел информационных технологий и электронных сервисов.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Глава управления	Аким Павлодарской области Булат Бакауов	+7 (7182) -5‑01‑23
Заместитель главы по строительству	Иванов Сергей Петрович	+7 (7182) -5‑01‑24
Начальник отдела социального жилья	Калиева Айнур Жанна	+7 (7182) -5‑01‑25

Контактная информация

Для обращения граждан, предпринимателей и организаций к Управлению строительства доступны несколько каналов связи.

Официальный сайт

https://construction.pavlodar.gov.kz

Горячая линия

Ежедневно с 08:00 до 20:00 – +7 (7182) -5‑00‑00

Номера телефонов

• Приёмная (общая): +7 (7182) -5‑01‑00
• Отдел выдачи разрешений: +7 (7182) -5‑02‑10
• Отдел контроля качества: +7 (7182) -5‑02‑20
• Отдел социального жилья: +7 (7182) -5‑02‑30

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@construction.pavlodar.gov.kz

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса разрешений и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

https://construction.pavlodar.gov.kz/lk

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут записаться на личный приём к руководству управления через форму онлайн‑записи или по телефону.

График приёма

День недели	Время приёма	Кому записываться
Понедельник	09:00 – 12:00	Глава управления
Среда	14:00 – 17:00	Заместитель главы
Пятница	10:00 – 13:00	Начальник отдела социального жилья

Отзывы граждан и предпринимателей

Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных в рамках ежегодного опроса удовлетворённости обслуживанием.

Иванова Мария, 34 г. ж. – «Благодарю управление за быстрое оформление разрешения на строительство дома. Онлайн‑система личного кабинета работает без сбоев, а сотрудники всегда вежливы и готовы помочь.»

Тургенев Алексей, 45 г. ж., застройщик – «Сотрудничество с отделом контроля качества позволило нам сократить сроки сдачи объекта на 15 %. Профессиональный подход и чёткие рекомендации – большой плюс.»

Нурисламова Дина, 28 г. ж., получатель соцжилья – «Отдел социального жилья помог мне и моей семье получить квартиру в новостройке. Процесс был прозрачным, а сотрудники всегда отвечали на вопросы в течение одного рабочего дня.»

Как подать заявку

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете на официальном сайте.
2. Выберите нужный сервис (разрешение на строительство, ввод в эксплуатацию, запрос справки и т.д.).
3. Заполните электронную форму, приложив сканированные копии необходимых документов.
4. Оплатите государственную пошлину (при необходимости) через онлайн‑платёж.
5. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• База нормативных документов
• Новости управления
• Контактная информация и карта проезда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь по указанным выше контактам. Управление строительства Павлодарской области стремится обеспечить открытость, эффективность и высокое качество всех строительных процессов в регионе.