Что это? – это телефонная линия, через которую каждый гражданин России может получить
первичную юридическую консультацию от квалифицированного адвоката по уголовным делам
бесплатно, без регистрации и без обязательств. Услуга предоставляется в соответствии с
Федеральным законом № 324‑ФЗ от «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации».

Кому доступна бесплатная юридическая помощь?

• Гражданам, находящимся в следственном изоляторе, аресте, под следствием;
• Лицам, обвиняемым в уголовных правонарушениях и нуждающимся в защите прав;
• Семьям подозреваемых и обвиняемых (при наличии подтверждающих документов);
• Лицам, не имеющим средств на оплату услуг адвоката (до 150 % прожиточного минимума).

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://legalhelp.gov.ru

Горячая линия (круглосуточно)

Телефон: 8 (800) -50‑84‑13
Дополнительный номер (для регионов): 8 (800) -00‑03‑04

Номера телефонов по регионам

1. Москва и Московская область – 8 (495) -28 73 02
2. Санкт‑Петербург – 8 (812) -55‑12‑34
3. Татарстан – 8 (843) -22‑33‑44
4. Другие регионы – 8 (800) -50‑84‑13 (многоканальная система)

Электронный адрес

info@legalhelp.gov.ru

Личный кабинет

Для оформления заявки и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в
личном кабинете: https://legalhelp.gov.ru/lk.
В кабинете доступны:

• Форма подачи заявки на бесплатную юридическую помощь;
• История обращений;
• Онлайн‑чат с адвокатом;
• Скачивание документов (заявления, доверенности и пр.).

Личный приём адвокатов

Если требуется очная консультация, вы можете записаться на личный приём в один из
центров бесплатной юридической помощи.

График приёма (пример)

Структура центра бесплатной юридической помощи

Отделы

• Отдел уголовного процесса – консультации по предварительному расследованию,
  защита прав подозреваемых и обвиняемых.
• Отдел защиты прав задержанных – помощь в оформлении заявлений, обжаловании
  мер пресечения.
• Отдел правовой информации – подготовка разъяснительных материалов,
  публикация ответов на часто задаваемые вопросы.
• Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом, онлайн‑чатом и видеоконференциями.

Руководство

Во главе центра стоит Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (квалифицированный адвокат с 20‑летним стажем).
Заместитель директора – Петрова Анна Владимировна, руководитель отдела уголовного процесса.

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от людей, которые уже воспользовались
бесплатным номером адвоката.

Алексей, 34 года, г. Москва – «Позвонил в 23:15, когда меня арестовали. Адвокат
сразу объяснил мои права, помог оформить заявление об отказе от дачи показаний.
Благодаря консультации удалось избежать лишних задержаний».

Мария, 27 лет, г. Санкт‑Петербург – «Бесплатный звонок спас меня от
необоснованного обвинения в кражах. Юрист подробно разобрал материалы дела,
подсказал, какие документы собрать, и подготовил жалобу в суд».

Игорь, 45 лет, г. Казань – «Оформил заявку через личный кабинет, получили
ответ в течение 2 часов. Адвокат провёл онлайн‑консультацию, подготовил доверенность
и помог выйти из следственного изолятора без штрафов».

Как правильно пользоваться бесплатным номером?

1. Подготовьте документы: паспорт, справку о доходах (если требуется), материалы дела
   (протокол, постановление).
2. Позвоните по горячей линии (8 (800) -50‑84‑13) и укажите, что вам нужна бесплатная
   юридическая помощь по уголовному делу.
3. Ответьте на уточняющие вопросы оператора (регион, тип дела, наличие ареста).
4. Если требуется личный приём – запишитесь через сайт или попросите оператора оформить
   запись.
5. Сохраните номер подтверждения заявки и номер вашего обращения – он понадобится
   при дальнейшем общении.

Важно помнить

Бесплатная юридическая помощь предоставляется только тем, кто действительно не может
платить за услуги адвоката. При злоупотреблении правом (например, предоставление ложных
данных о доходах) к заявителю могут применить санкции, вплоть до отказа в дальнейшем
оказании бесплатных услуг.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по телефону горячей линии
или через личный кабинет. Мы готовы защищать ваши права 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.