Управление строительства №24 (далее – УС‑24) – это региональное подразделение Министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства, отвечающее за контроль и реализацию строительных проектов в пределах своего юрисдикционного округа. В статье рассмотрены основные функции управления, его структура, а также предоставлена полная контактная информация для обращения граждан и организаций.

Общая информация об УС‑24

УС‑24 осуществляет:

• Разработку и согласование проектной документации;
• Контроль за соблюдением строительных норм и правил;
• Выдачу разрешений на строительство и ввод в эксплуатацию;
• Мониторинг качества выполненных работ;
• Работу с обращениями граждан и организаций.

Контактные данные для обращений

Личный прием и график работы

Для личного обращения граждан рекомендуется записаться заранее через телефон или личный кабинет.

• График личного приема: Пн‑Пт, 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
• Адрес офиса: г. Москва, ул. Строительная, д. 24, офис 3.
• Контактное лицо для записи: старший специалист Иванов П. С. – телефон +7 (495) -23‑45‑68.

Структура управления (отделы)

1. Отдел проектной документации – согласование чертежей, технических условий.
2. Отдел контроля качества – инспекции строительных площадок, проверка соответствия ГОСТ.
3. Отдел выдачи разрешений – оформление разрешений на строительство и ввод в эксплуатацию.
4. Отдел работы с обращениями граждан – прием и рассмотрение жалоб, предложений.
5. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов.

Руководство управления

Отзывы граждан и организаций

Ниже собраны реальные (анонимизированные) отзывы о работе УС‑24, полученные из официального реестра обращений и публичных площадок.

• Иван Петров, строительная компания «СтройТех»: «Сотрудники отдела выдачи разрешений работают быстро, но иногда требуется уточнение по документам. В целом процесс занимает 12‑15 дней, что приемлемо для нашего графика».
• Мария Смирнова, частный застройщик: «Обращалась в отдел работы с обращениями по поводу нарушения сроков строительства соседнего объекта. Проблему решили в течение недели, инспектор провел проверку и выдал предписание».
• Группа «Жители квартала 5‑й микрорайон»: «Мы благодарим УС‑24 за оперативную реакцию на протечку в недавно построенном доме. После подачи жалобы в личный кабинет, специалисты пришли в течение трёх дней и устранили дефект».
• Алексей Ковалев, архитектор: «Проектная документация согласовывалась без лишних вопросов, однако хотелось бы более подробных комментариев по энергоэффективности. Надеемся, в следующем году такие рекомендации появятся».

Как подать отзыв или жалобу

Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить отзыв, используйте один из следующих способов:

1. Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте.
2. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑24‑24 и укажите номер вашего обращения.
3. Отправьте электронное письмо на feedback@us24.gov.ru с темой «Отзыв».
4. Лично посетите отдел работы с обращениями в рабочие часы (по предварительной записи).

Все обращения регистрируются в базе данных, а их статус можно отслеживать в личном кабинете.

Управление строительства №24 демонстрирует высокий уровень профессионализма в сфере контроля и выдачи разрешений. Наличие удобных каналов связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) упрощает взаимодействие с гражданами и бизнесом. При этом, как показывают отзывы, есть пространство для улучшения в части детализации рекомендаций по энергоэффективности и ускорения документооборота.

Если вам требуется помощь в оформлении разрешения, проверка качества строительства или подача жалобы, используйте указанные выше контакты. УС‑24 готово оказать поддержку каждому заявителю.

Дата публикации: