Управление автодорожного надзора (УАД) Рязанской области – это государственный орган, отвечающий за контроль за соблюдением правил дорожного движения, технического состояния автотранспорта и безопасного использования автомобильных дорог региона. Ниже представлена полная информация о работе управления, его структуре и способах связи с гражданами.
Официальные контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ryaznadzor.ru |
| Горячая линия | 8 (4912) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@ryaznadzor.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://cabinet.ryaznadzor.ru |
1.1 Как подать обращение через личный кабинет
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- В разделе «Обращения» выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните форму, приложите необходимые документы и отправьте.
- Получите подтверждение о получении обращения и следите за статусом в личном кабинете.
Личный приём (приём граждан)
2.1 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону 8 (4912) -5‑55‑55;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте record@ryaznadzor.ru.
Структура управления
3.1 Отделы и их функции
- Отдел контроля дорожного движения – проверка соблюдения ПДД, проведение рейдов, оформление протоколов.
- Отдел технического надзора – проверка технического состояния транспортных средств, проведение ТО, выдача заключений.
- Отдел лицензирования – выдача и контроль за соблюдением лицензий на перевозки, проверка соответствия требованиям.
- Отдел информационно-аналитической работы – сбор и анализ статистики ДТП, подготовка отчетов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, организация повышения квалификации сотрудников.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
3.2 Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Алексей Петрович | 8 (4912) -5‑55‑51 |
| Заместитель директора по контролю | Смирнова Елена Викторовна | 8 (4912) -5‑55‑52 |
| Заместитель директора по техническому надзору | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (4912) -5‑55‑53 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Петрова Марина Алексеевна | 8 (4912) -5‑55‑54 |
Отзывы граждан и способы их подачи
Для повышения качества работы Управления важна обратная связь от населения. Ниже указаны способы, которыми вы можете оставить отзыв:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш отзыв и передаст в соответствующий отдел.
- Электронной почтой feedback@ryaznadzor.ru.
- Заполнив форму на официальном сайте https://www.ryaznadzor.ru/feedback.
Пример типичного отзыва:
«Хочу поблагодарить сотрудников отдела контроля дорожного движения за оперативную реакцию на нарушение ПДД на улице Советской, 12. Благодаря их действиям опасная ситуация была быстро устранена. Прошу и дальше поддерживать высокий уровень работы!»
— Иван Петров, житель г. Рязань
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о техническом состоянии автомобиля?
Обратитесь в Отдел технического надзора по телефону 8 (4912) -5‑55‑57 или запишитесь через личный кабинет. При себе возьмите ПТС и документы, подтверждающие право собственности. - Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. При подаче через форму на сайте укажите, что хотите остаться анонимным – ваш запрос будет обработан без указания личных данных. - Как узнать график проведения проверок на моём участке дороги?
Информацию публикует Отдел информационно-аналитической работы на официальном сайте в разделе «Планы проверок». - Какие документы нужны для получения лицензии на перевозку грузов?
Список требований доступен в Отделе лицензирования и на сайте в разделе «Лицензирование». Обычно требуются: уставные документы, подтверждение финансовой состоятельности, техническое состояние автопарка.
Управление автодорожного надзора по Рязанской области – ключевой орган, обеспечивающий безопасность дорожного движения и техническую исправность автотранспорта в регионе. Благодаря удобным каналам связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) каждый житель может быстро получить необходимую информацию, подать обращение или оставить отзыв. Мы призываем всех пользоваться этими возможностями и совместно поддерживать порядок на дорогах.
Контактные данные в кратком виде:
- Сайт: www.ryaznadzor.ru
- Горячая линия: 8 (4912) -5‑55‑55
- Эл. почта: info@ryaznadzor.ru
- Личный кабинет: cabinet.ryaznadzor.ru