Управление специальной связи по Омской области является филиалом Федерального государственного унитарного предприятия «Главный центр специальной связи» (ФГУП ГЦСС)․ Оно осуществляет комплекс услуг специальной связи, а также разрабатывает предложения по участию в федеральных целевых программах, связанных с развитием связи в регионе․

Основные функции управления

• Разработка и реализация мероприятий по развитию систем специальной связи в Омской области․
• Подготовка аналитических и информационных материалов для органов государственной власти․
• Участие в федеральных целевых программах и проектах в сфере связи․
• Обеспечение транспортировки и доставки специальной корреспонденции, а также конфиденциальных данных․
• Повышение эффективности государственного управления в сфере связи․

Структура управления

1. Отдел стратегического планирования и аналитики
2. Отдел технической эксплуатации сетей
3. Отдел обеспечения безопасности информации
4. Отдел взаимодействия с федеральными и региональными органами
5. Отдел клиентского сервиса и работы с обращениями
6. Отдел кадров и организационного развития

Руководство управления

Контактная информация

Официальный сайт: https://omsk․gcss;ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Телефоны управления:

• Главный телефон: +7 (343) -10‑01‑00
• Приёмная (рабочие часы): +7 (343) -10‑01‑01
• Техническая поддержка: +7 (343) -10‑01‑02

Электронный адрес: info@omsk․gcss․ru

Личный кабинет для юридических и физических лиц: https://omsk․gcss․ru/cabinet

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в офисе управления по адресу: 630099, г․ Омск, ул․ Пушкина, 12, офис 3․

График приёма:

Отделы и их контактные лица

• Отдел стратегического планирования – руководитель: Петрова Марина Сергеевна, тел․: +7 (343) -10‑01‑10
• Отдел технической эксплуатации – руководитель: Козлов Дмитрий Алексеевич, тел․: +7 (343) -10‑01‑11
• Отдел информационной безопасности – руководитель: Громова Ольга Николаевна, тел․: +7 (343) -10‑01‑12
• Отдел взаимодействия с органами власти – руководитель: Сидоров Андрей Владимирович, тел․: +7 (343) -10‑01‑13
• Отдел клиентского сервиса – руководитель: Кузнецов Алексей Михайлович, тел․: +7 (343) -10‑01‑14

Отзывы граждан и партнёров

Ниже представлены некоторые отзывы, полученные через форму обратной связи личного кабинета и по телефону горячей линии․

1. «Быстро и профессионально доставили конфиденциальную корреспонденцию в Сургут․ Спасибо за надёжность!» – И․ Петров, предприниматель․
2. «Сотрудники приёма в офисе вежливы, помогли оформить заявку на подключение к системе специальной связи за один день․» – А․ Смирнова, представитель муниципального образования․
3. «Техническая поддержка оперативно устранила сбой в канале связи, который возник в ночное время․ Оценка – 5/5․» – В․ Кузнецов, ИТ‑специалист․
4. «Отдел аналитики подготовил качественный доклад по развитию сетей связи в регионе, который был использован в работе правительства Омской области․» – Н․ Иванова, эксперт в сфере телекоммуникаций․

Как обратиться в Управление

Для получения консультаций, подачи заявок или подачи официальных обращений используйте один из следующих каналов:

• Заполнить форму обратной связи на официальном сайте․
• Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
• Отправить письмо на электронный адрес info@omsk․gcss․ru․
• Посетить приёмный кабинет в рабочие часы (см․ график выше)․
• Войти в личный кабинет и воспользоваться разделом «Обращения граждан»․

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных материалов ФГУП «Главный центр специальной связи»․ Дата актуализации: ․