Управление специального строительства ФСБ России (далее – УССТ) – подразделение Федерального агентства
специального строительства (ФАС), отвечающее за проектирование, строительство и эксплуатацию объектов особой
важности, принадлежащих Федеральной службе безопасности (ФСБ). УССТ осуществляет свою деятельность по всей
территории России, а в Москве располагает центральным офисом, где находятся основные отделы и приёмные
кабинеты для граждан и юридических лиц.
Контактная информация
Официальный сайт: https://ussp.fsb.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон приёмного отдела (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: ussp@fsb.rb
Личный кабинет (для партнёров и подрядчиков): https://ussp.fsb.ru/lk
Адрес главного офиса
Россия, г. Москва, ул. Мытная, 16/1, стр. 1, 119049
Время работы: Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑17:00
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в приёмном зале по предварительной записи. Записаться можно через
онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.
График приёма граждан
- Понедельник — четверг: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
- Пятница: 10:00‑13:00
- Суббота, воскресенье — выходные
Структура управления
Отделы и их функции
- Отдел проектирования и экспертизы — разработка проектной документации, проведение технической экспертизы.
- Отдел строительства и монтажа — организация строительных и монтажных работ, контроль качества.
- Отдел снабжения и логистики, закупка материалов, оборудования, транспортировка.
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности — обеспечение безопасных условий труда, проведение инструктажей.
- Отдел юридического сопровождения, правовое обеспечение, работа с договорами и лицензиями.
- Отдел информационных технологий — поддержка ИТ‑инфраструктуры, разработка программных решений для управления объектами.
- Отдел взаимодействия с подрядчиками — работа с внешними организациями, контроль выполнения субподрядов.
Руководство управления
- Директор УССТ: Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (приёмные часы: Пн‑Вт 9:30‑11:30).
- Заместитель директора по строительству: Полковник Петров Алексей Владимирович (приёмные часы: Ср‑Чт 14:00‑16:00).
- Заместитель директора по проектированию: Капитан полиции Смирнова Ольга Николаевна (приёмные часы: Пт 10:00‑12:00).
Отзывы и оценки работы УССТ
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные партнёрами и гражданами в открытых источниках (порталы государственных закупок,
социальные сети, официальные форумы).
- Положительные отзывы:
- «Профессиональный подход к проектированию, сроки соблюдены, качество на высоте», строительная компания «СтройТех».
- «Быстрая реакция на запросы, удобный личный кабинет, прозрачная система оплаты», подрядчик ООО «ИнвестСтрой».
- Критика:
- «Сложно получить запись на личный приём без предварительного звонка, иногда сроки ответа в электронной почте затягиваются» — частный предприниматель.
- «Не всегда ясно, какие именно документы нужны для подачи заявки, требуется уточнение у специалистов» — юридическая фирма.
Для улучшения качества обслуживания УССТ регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как подать обращение
- Подготовьте пакет документов (заявление, копию паспорта, ИНН, если обращение от юридического лица).
- Отправьте их по электронной почте ussp@fsb.ru или через личный кабинет.
- Если вопрос срочный, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
- Для личного визита запишитесь заранее через онлайн‑запись.
Важно: все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, в зависимости от их сложности.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УССТ
- Личный кабинет
- Запись на приём
- Обратная связь и отзывы
Информация актуальна на 29 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.