Управление соцзащиты Славянска – муниципальный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения: предоставление пособий, социальных услуг, помощь малоимущим семьям, пенсионерам и инвалидам.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://soczakaz.slavyansk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑11 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Главный прием: +7 (863) -23‑45‑67
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (863) -23‑45‑68
- Отдел помощи семьям с детьми: +7 (863) -23‑45‑69
- Отдел помощи инвалидам: +7 (863) -23‑45‑70
- Электронный адрес: soczakaz@slavyansk.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://soczakaz.slavyansk.ru/lk
- Регистрация – простая: ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн (пособия, соцуслуги).
- Просмотр истории выплат.
- Запись на личный прием.
- Получение электронных справок.
Личный прием (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём через сайт, по телефону горячей линии или непосредственно в отделе.
| Отдел | Контактный телефон | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Главный прием | +7 (863) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | ул. Советская, 12, г. Славянск |
| Отдел пенсионного обеспечения | +7 (863) -23‑45‑68 | Вт, Чт: 10:00‑17:00 | ул. Советская, 12, каб. 203 |
| Отдел помощи семьям с детьми | +7 (863) -23‑45‑69 | Пн, Ср, Пт: 09:30‑16:30 | ул. Советская, 12, каб. 207 |
| Отдел помощи инвалидам | +7 (863) -23‑45‑70 | Вт, Чт: 09:00‑15:00 | ул. Советская, 12, каб. 210 |
Структура управления (отделы)
- Главное управление – координация работы всех подразделений.
- Отдел пенсионного обеспечения – назначение пенсий, выплат по старости, инвалидности.
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал, соцпомощь семьям.
- Отдел помощи инвалидам – льготы, реабилитационные услуги, пособия.
- Отдел социальной помощи малоимущим – единовременные выплаты, продовольственная помощь.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка заявителей.
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальным программам: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по финансово‑хозяйственной деятельности: Кузнецов Андрей Михайлович
- Контактные телефоны руководителей указаны в таблице выше.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных обращениях:
- «Благодарю за оперативную выплату пособия по беременности. Сотрудники в отделе помогли заполнить все документы за один визит.» – Мария С., 34 года.
- «Сложно было получить информацию о порядке получения льгот по инвалидности, но после обращения в личный кабинет всё стало ясно. Спасибо за удобный сервис!» – Алексей К., инвалид 2 группы.
- «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди; В целом, сервис на уровне.» – Ольга Н., пенсионер.
- «Рекомендую добавить возможность онлайн‑записи на приём в субботу – многие работают только в будние дни.» – Дмитрий Л., родитель.
Если у вас есть предложения по улучшению работы Управления, пожалуйста, отправляйте их на soczakaz@slavyansk.ru или через форму обратной связи на сайте.
Кратко о том, как связаться
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑11 (круглосуточно).
Электронная почта: soczakaz@slavyansk.ru.
Сайт: https://soczakaz.slavyansk.ru.
Личный кабинет: https://soczakaz.slavyansk.ru/lk.
Все вопросы, связанные с социальной защитой в Славянске, решаются в рамках вышеуказанных каналов.