Управление соцзащиты Краснодарского края (далее – Управление) является центральным органом исполнительной власти, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения в городе Краснодаре и прилегающих районах.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://socprotection.krasnodar.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Отдел по работе с населением – 8‑812‑123‑45‑67
- Отдел пенсионного обеспечения – 8‑812‑123‑45‑68
- Отдел помощи семьям с детьми – 8‑812‑123‑45‑69
- Техническая поддержка сайта – 8‑812‑123‑45‑70
- Электронный адрес: info@socprotection.krasnodar.ru
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 350000, Краснодар, ул. Красная, д. 45, офис 3
Ближайшее метро – станция «Красная», выход №2. Остановка общественного транспорта – «Улица Красная», маршруты 12, 24, 45.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных социальных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявление на получение пособий;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные справки;
- Записываться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе Управления.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор поможет выбрать свободный слот);
- По электронной почте record@socprotection.krasnodar.ru с указанием ФИО, СНИЛС и желаемой даты.
Структурные подразделения
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, выплат по старости и инвалидности.
- Отдел социальной помощи семьям – детские пособия, выплаты многодетным семьям, помощь одиноким родителям.
- Отдел помощи инвалидам – льготы, компенсации, реабилитационные программы.
- Отдел трудоустройства и переподготовки – программы профессионального переобучения, субсидии работодателям.
- Отдел правовой поддержки – бесплатные юридические консультации, защита прав получателей соцпомощи.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑812‑123‑45‑71 | director@socprotection.krasnodar.ru |
| Заместитель директора по соцзащите | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑812‑123‑45‑72 | kuznetsova@socprotection.krasnodar.ru |
| Главный специалист по работе с населением | Петров Алексей Сергеевич | 8‑812‑123‑45‑73 | petrov@socprotection.krasnodar.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
- Анна С., 58 лет: «Благодарю сотрудников за оперативное оформление пенсии. Всё сделали в срок, без лишних вопросов.»
- Михаил К., 34 года: «Записался на приём через личный кабинет, получил консультацию по выплате пособия по уходу за ребёнком. Очень удобно!»
- Ольга В., 42 года: «Была приятно удивлена, что в отделе правовой поддержки помогли оформить документы для получения льгот по ЖКХ. Спасибо!»
- Дмитрий П., 61 год: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный. Рекомендую всем обращаться сюда.»
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Социальные пособия семьям с детьми
- Помощь инвалидам
- Программы трудоустройства
- Юридическая поддержка
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет. Управление соцзащиты Краснодар всегда готово помочь каждому жителю города.