Управление социальной защиты (далее – УСЗ) является центральным органом исполнительной власти Верхнеуфалейского городского округа, отвечающим за реализацию государственных программ в сфере социальной защиты, поддержку малоимущих семей, пенсионеров, инвалидов и других уязвимых групп населения.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.usz-vufal.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@usz-vufal.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.usz-vufal.ru
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону приемной.
- Запись через сайт: раздел «Записаться на приём» на www.usz-vufal.ru/record
- Запись по телефону: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём, телефон |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём, онлайн‑запись |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём, телефон |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём, онлайн‑запись |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Личный приём, телефон |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура управления
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами, начисление пенсий, выплаты по старости.
- Отдел социальной помощи – выдача социальных выплат, субсидий, пособий семьям с детьми.
- Отдел помощи инвалидам – реабилитационные программы, выдача льготных карт.
- Отдел миграционной поддержки – помощь мигрантам в вопросах социальной адаптации.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству в сфере соцзащиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
- Глава управления – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук, с 2019 г.
- Заместитель главы по социальным программам – Петрова Марина Викторовна, PhD, с 2021 г.
- Заместитель главы по финансово‑экономическим вопросам – Смирнов Алексей Николаевич, с 2022 г.
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Сергеевна, с 2020 г.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
- «Благодарю за быструю помощь в оформлении пенсии. Сотрудники вежливые и компетентные.» – пенсионер, 68 лет.
- «Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев, всё удобно и понятно.» – молодая семья, 2 детей.
- «Было трудно записаться на приём в начале года, но после ввода онлайн‑записи всё упростилось;» – инвалид I группы.
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос в ночное время.» – гражданин, временно безработный.
Как воспользоваться электронными сервисами
Для большинства услуг УСЗ предусмотрена возможность обращения через личный кабинет:
- Перейдите на https://lk.usz-vufal.ru и выполните вход, используя СНИЛС и пароль.
- Выберите нужную услугу в разделе «Мои услуги» (например, «Пенсионные выплаты», «Социальные пособия»).
- Заполните онлайн‑форму, прикрепите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку и следите за её статусом в личном кабинете.
- При необходимости получите электронный ответ или назначьте личный приём.
Контактные данные для корреспонденции
Почтовый адрес:
123456, г. Верхнеуфалей, ул. Советская, д. 10, офис 5
(для отправки заявлений, жалоб и предложений)
Факс: +7 (495) -23‑45‑68
Все сведения актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных информация будет своевременно обновлена на официальном сайте.