Управление социальной защиты Октябрьского района – это орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственных программ в сфере социальной защиты населения, оказание помощи малоимущим семьям, пенсионерам, инвалидам и другим уязвимым категориям граждан․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://social․october-rostov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑863‑123‑45‑67
- Отдел пенсионного обеспечения: 8‑863‑123‑45‑68
- Отдел помощи семьям с детьми: 8‑863‑123‑45‑69
- Отдел работы с инвалидами: 8‑863‑123‑45‑70
- Электронный адрес: social@october-rostov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://social․october-rostov․ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в Управление предусмотрена система личного приёма․ Записаться можно:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»);
- Позвонив по телефону 8‑863‑123‑45‑67 в рабочие часы;
- Отправив заявку на электронную почту social@october-rostov․ru с темой «Запись на приём»․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – помощь пенсионерам, оформление пенсий и социальных выплат․
- Отдел помощи семьям с детьми – выплаты на детей, материнский капитал, пособия по уходу․
- Отдел работы с инвалидами – предоставление льгот, реабилитационных услуг, социального жилья․
- Отдел социального мониторинга – сбор и анализ данных о социальном положении населения района․
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов по вопросам социальной защиты․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников управления․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | 8‑863‑123‑45‑71 | ivanov@october-rostov․ru |
| Заместитель начальника по пенсионному обеспечению | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑863‑123‑45‑72 | kuznetsova@october-rostov․ru |
| Заместитель начальника по работе с семьями | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑863‑123‑45‑73 | smirnov@october-rostov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные жителями Октябрьского района о работе Управления социальной защиты․ Отзывы собираются через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете․
Елена Петрова, пенсионерка – «Благодарна сотрудникам за быструю помощь в получении надбавки к пенсии․ Оперативно ответили на звонок горячей линии․»
Андрей Кузнецов, молодой отец – «Отдел помощи семьям с детьми помог оформить пособие по уходу за ребёнком․ Процедура была понятна и без лишних бумаг․»
Ирина Сидорова, инвалид 2 группы – «Сотрудники отдела работы с инвалидами помогли подобрать подходящее жильё и оформить льготы․ Очень профессиональный подход․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с управлением, вы можете оставить отзыв в специальной форме обратной связи․
Управление социальной защиты Октябрьского района Ростова-на-Дону предоставляет широкий спектр услуг, направленных на улучшение качества жизни населения; Для получения помощи достаточно воспользоваться одним из указанных каналов связи: позвонить по горячей линии, написать электронное письмо, зайти в личный кабинет или записаться на личный приём․ Руководство управления открыто для диалога и готово учитывать отзывы граждан при совершенствовании своей работы․
Помните: своевременное обращение в Управление социальной защиты поможет решить многие социальные вопросы быстро и без лишних сложностей․