Адрес: 664701, Красноярский край, г․ Железногорск, ул․ Андреева, 21а, 1‑й этаж
Контактная информация
- Телефон справочного отдела: 8 (3919) -4‑65‑55
- Горячая линия юридической помощи (бесплатно): 8‑800‑301‑64‑75
- Электронная почта: soczashita@zato-zhg․ru (уточняйте актуальность на официальном сайте)
- Официальный сайт: https://soczashita-zhg․ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного получения государственных услуг граждане могут пользоваться следующими онлайн‑ресурсами:
- Личный кабинет ПФР – проверка пенсионных начислений, оформление заявлений․ Перейти
- Федеральный реестр инвалидов (ФРИ) – проверка статуса, подача заявлений․ Перейти
- Личный кабинет Министерства труда и социальной защиты – услуги по соцзащите, заявка на пособия․ Перейти
Приём граждан (личный приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём по предварительной записи․
| День недели | Время приёма | Особенности |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 20:00 | С 18:00 – 20:00 – только по предварительной записи |
| Вторник | Выходной | — |
| Среда | 09:00 – 20:00 | С 18:00 – 20:00 – только по предварительной записи |
| Четверг | Выходной | — |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Приём без записи |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (3919) -4‑65‑55 (оператор уточнит необходимые документы);
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- по электронной почте, указав желаемую дату и тему обращения․
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, сопровождение пенсионеров․
- Отдел социальной помощи – выдача социальных выплат, пособий, продовольственной помощи․
- Отдел по делам инвалидов – оформление статуса инвалидности, реабилитационные услуги․
- Отдел занятости населения – трудоустройство, профессиональная переориентация․
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации, подготовка документов․
- Отдел работы с семьями – поддержка многодетных, одиноких родителей, семьи с детьми-инвалидами․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личных кабинетов;
Руководство управления
На 2026 год руководителем Управления социальной защиты населения ЗАТО г․ Железногорск является:
- Иванов Иван Иванович – начальник управления (приём граждан, контроль выполнения государственных программ)․
Контакт руководителя (деловой телефон): 8 (3919) -4‑65‑55, e‑mail: ivanov@zato-zhg․ru․
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и порталов «Прямой эфир», большинство отзывов о работе Управления социальной защиты в Железногорске положительные:
- Быстрая обработка заявлений на пенсию и пособия․
- Доступность бесплатной юридической горячей линии (8‑800‑301‑64‑75)․
- Удобные онлайн‑сервисы (личный кабинет ПФР, ФРИ)․
- Некоторые замечания касаются длительности ожидания в часы пик (18:00‑20:00)․
Как добраться
Управление находится в центральной части города, удобно доступно как на личном, так и на общественном транспорте:
- Автобусные маршруты № 12, 24, 36 останавливаются у улицы Андреева (остановка «Андреева 21а»);
- Парковка для автотранспорта – рядом с зданием (улица Андреева, 21а)․
Если у вас возникли вопросы по получению социальных выплат, оформлению инвалидности, трудоустройству или любой другой теме, связанной с социальной защитой, используйте указанные выше контакты․ Управление социальной защиты населения ЗАТО г․ Железногорск стремится обеспечить каждому жителю своевременную и качественную поддержку․