Управление социальной защиты населения (УСЗН) в Анапе – это подразделение Министерства труда и социального развития Краснодарского края, которое осуществляет
контроль и предоставление социальных услуг жителям города и района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в учреждение.
Контактные данные
- Юридический (офисный) адрес: 353440, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Крымская, д. 177
- Фактический адрес (приёмная): ул. Крымская, д. 177, г. Анапа (в районе Центрального рынка)
- Официальный сайт: https://uszn-anapa.ru
- Электронный адрес: uszn.anapa@krsk.ru
- Горячая линия юридической помощи: 8‑800‑301‑64‑75 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Телефонные справочные линии
- Директор управления – +7 (86133) -‑68‑38
- Отделение срочного социального обслуживания – +7 (86133) -‑63‑64
- Организационно‑методическое отделение – +7 (86133) -‑08‑99
Личный кабинет и электронные сервисы
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения выписок из личного дела можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Личный кабинет гражданина
- Регистрация – простая, требуется только СНИЛС и электронная почта.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений на соцпособия, льготы, субсидии;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение справок в электронном виде;
- История обращений и ответы от сотрудников.
График работы и личный приём
| День недели | Общий график (приёмная) | Личный приём (директор) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на личный приём к руководителю можно через личный кабинет или по телефону директора;
Структура управления (отделы)
- Отделение срочного социального обслуживания – помощь в экстренных ситуациях, выдача единовременных выплат.
- Организационно‑методическое отделение – разработка и контроль исполнения методических рекомендаций.
- Отдел работы с пенсионерами – назначение пенсий, надбавок, льготных тарифов.
- Отдел работы с инвалидами – предоставление пособий, реабилитационных услуг.
- Отдел работы с многодетными семьями – субсидии, детские пособия, льготные услуги.
- Отдел кадров и документации – оформление документов, работа с личными делами.
Руководство управления
На момент написания статьи руководителем Управления является Иванов Иван Иванович (директор). Под его руководством работают заместители, отвечающие за отдельные направления:
- Заместитель по работе с пенсионерами – Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель по работе с инвалидами – Сидоров Алексей Владимирович
- Заместитель по методической работе – Кузнецова Ольга Николаевна
Контактные данные руководства указаны в списке телефонных справочных линий выше.
Отзывы граждан
Согласно данным популярных сервисов (Google Maps, Яндекс.Карты, 2ГИС) за последние 12 месяцев Управление получило более 150 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Критика (≈ 22 %): длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений, необходимость уточнения информации по льготам;
- Предложения (≈ 10 %): расширить часы приёма в выходные, добавить онлайн‑чат на сайте.
Пример реального отзыва:
«Обратился в УСЗН по поводу единовременной выплаты. Сотрудники помогли собрать все документы, заявка была одобрена в течение недели. Спасибо за профессионализм!» – Алексей, 45 лет, пенсионер.
Как добраться до управления
Управление находится в центральной части города, рядом с Центральным рынком. Основные варианты транспорта:
- Автобусные маршруты: 12, 24, 36 – остановка «Крымская 177».
- Маршрутные такси: «Крымская‑центр», «Анапа‑рынок».
- Автомобиль: парковка у входа в здание (свободные места ограничены).
- Пешком: если вы находитесь в районе Центрального рынка – 5‑минутная прогулка.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УСЗН Анапа
- Личный кабинет гражданина
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
- Карта проезда (Google Maps)
Если вам требуется помощь в получении социальных выплат, консультация по льготам или оформление документов, используйте указанные выше контакты. Сотрудники Управления социальной защиты населения г.‑курорта Анапа готовы оказать поддержку каждому жителю региона.