Управление социальной защиты населения (УСЗН) Курганской области – один из ключевых органов исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям, детям и людям с ограниченными возможностями. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, а также сведения о структуре и руководстве управления.
Контакты для обращений
- Адрес: 660000, г. Курган, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
- Официальный сайт: https://www.kurgan-soczash.ru
- Горячая линия (телефон доверия): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Отдел пенсионного обеспечения – 8‑3522‑55‑55‑01
- Отдел помощи семьям и детям – 8‑3522‑55‑55‑02
- Отдел социальной помощи людям с ОВЗ – 8‑3522‑55‑55‑03
- Электронный адрес: info@kurgan-soczash.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.kurgan-soczash.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения справок онлайн.
Личный прием (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Пенсионный отдел |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Отдел помощи семьям |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел социальной помощи ОВЗ |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Отдел миграционной поддержки |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел правовой помощи |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8‑3522‑55‑55‑01 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете. При себе иметь паспорт и документы, подтверждающие право на получение социальной услуги.
Структура управления
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, расчёт страховых выплат, работа с пенсионными фондами.
- Отдел помощи семьям и детям – выплаты по уходу за ребёнком, пособия по беременности и родам, детские пособия.
- Отдел социальной помощи людям с ограниченными возможностями (ОВЗ) – льготы, социальные услуги, реабилитация.
- Отдел миграционной поддержки – помощь мигрантам, оформление временного убежища, социальные выплаты.
- Отдел правовой помощи – консультации по правам граждан, подготовка юридических документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович (приём в личный кабинет – ivanov@kurgan-soczash.ru)
- Заместитель директора по социальным программам: Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам: Кузнецов Андрей Михайлович
Контактный телефон директора – 8‑3522‑55‑55‑10 (приём в будние дни с 10:00 до 12:00 по предварительной записи).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефон доверия. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы управления.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела пенсионного обеспечения за быстрый и профессиональный расчёт моей пенсии. Оформление заняло всего один день, а все ответы были понятны и вежливы» – А. Петров, г. Курган.
- Конструктивный отзыв: «При обращении в отдел помощи семьям пришлось ждать более 30 минут в очереди. Было бы удобно записываться онлайн, как в личном кабинете» – Е. Сидорова, г. Курган.
- Отрицательный отзыв: «Не удалось получить ответ по вопросу о льготах для инвалидов в течение недели. Пожалуйста, ускорьте обработку запросов в отделе ОВЗ» – В. Кузнецов, г. Курган.
Все отзывы учитываются в работе управления, а результаты их анализа публикуются в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Программы поддержки пенсионеров
- Помощь семьям и детям
- Социальные услуги для людей с ОВЗ
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно помнить
Все указанные в статье сведения актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении графика работы, номеров телефонов или иных параметров рекомендуется проверять информацию на официальном сайте https://www.kurgan-soczash.ru или звонить в горячую линию.