Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Фурманово и Фурмановского района, это важнейшее государственное учреждение, которое занимается реализацией мер социальной поддержки, назначением и выплатой пособий, льгот и компенсаций для жителей региона. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, структуре и порядке обращения в ведомство.

Описание

Главной задачей УСЗН Фурманова является обеспечение конституционных прав граждан на социальную защиту. Учреждение работает с социально уязвимыми слоями населения: ветеранами, инвалидами, многодетными семьями, детьми-сиротами, малоимущими гражданами и пенсионерами. Специалисты управления принимают заявления на различные виды выплат, оформляют статус многодетной семьи, помогают с получением субсидий на оплату ЖКХ, а также оказывают адресную материальную помощь.

Контакты для обращений

Для связи с гражданами УСЗН Фурманова предоставляет несколько способов коммуникации. Вы можете выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от вашего вопроса.

Официальный сайт

Вся основная информация, перечни необходимых документов и бланки заявлений размещены на официальном портале. Как правило, информация по Фурмановскому УСЗН располагается на региональном портале социальной поддержки Ивановской области.

• Официальный сайт: соцзащита.иваново.рф (раздел «Структура подразделений» / Фурманов)

Горячая линия

Для получения оперативных ответов на социально значимые вопросы работает региональная горячая линия. Специалисты проконсультируют по вопросам начисления льгот и пособий.

• Телефон горячей линии (региональный): 8 (4932) -0-01-20

Номера телефонов

Для связи с конкретными специалистами или отделами УСЗН Фурманова используются следующие контактные номера:

• Приемная / справочная: +7 (49341) —11-12
• Отдел по назначению детских пособий: +7 (49341) —22-45
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (49341) —33-10

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений, скан-копий документов или предварительных вопросов вы можете воспользоваться электронной почтой:

• Email: uszn_furmanov@ivreg.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан и снижения очередей в учреждении функционирует система электронных услуг. Личный кабинет позволяет подавать заявления удаленно.

• Портал социальных услуг: Зарегистрированные пользователи могут войти в личный кабинет через официальный сайт соцзащиты Ивановской области, используя учетную запись Госуслог (ЕСИА).
• Госуслуги (ЕПГУ): Большинство услуг (например, оформление статуса многодетной семьи, назначение ежемесячных выплат, субсидий на ЖКУ) доступно для подачи через портал gosuslugi.ru.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов управления для решения сложных или нестандартных ситуаций.

График приема

Прием граждан ведется в здании УСЗН по адресу: Ивановская область, г. Фурманов, ул. Труда, д. 15.

1. Общий график работы учреждения:
   • Понедельник ౼ Четверг: с 08:00 до 17:00
   • Пятница: с 08:00 до 16:00
   • Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
   • Суббота, Воскресенье: выходной
2. График личного приема руководством:
   • Начальник управления: 1-й вторник месяца с 14:00 до 16:00 (по предварительной записи).
   • Заместитель начальника: Каждая среда с 14:00 до 17:00.

Отделы

Структура УСЗН Фурманова включает в себя несколько профильных отделов для компетентного решения различных задач:

• Отдел назначения и выплаты детских пособий: Оформление материнского капитала, пособий на детей, назначение выплат малоимущим семьям.
• Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и реабилитации: Предоставление мер соцподдержки по оплате ЖКУ, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), оформление путевок в санатории.
• Отдел адресной социальной помощи: Оказание единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, социальное обслуживание на дому.
• Отдел по опеке и попечительству: Защита прав несовершеннолетних, работа с приемными семьями и опекунами.
• Общий отдел (канцелярия): Регистрация входящей и исходящей корреспонденции, работа с обращениями граждан.

Руководство

Руководство Управления социальной защиты населения несет персональную ответственность за работу учреждения и своевременное оказание услуг населению:

• Начальник управления: Смирнова Елена Викторовна (осуществляет общее руководство, координацию деятельности отделов).
• Заместитель начальника: Кузнецова Анна Сергеевна (курирует вопросы назначения пособий и работу с семьями с детьми).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Фурмановского УСЗН носят преимущественно позитивный характер, однако встречаются и конструктивные критические замечания:

• Положительные отзывы: Многие граждане отмечают вежливость и профессионализм специалистов детского отдела. Отдельно подчеркивается удобство использования электронных сервисов (личного кабинета и Госуслуг), что позволяет не стоять в очередях. Также высоко оценивается скорость назначения субсидий на оплату ЖКХ.
• Отрицательные отзывы: Основные нарекания связаны с длительным временем ожидания в очередях в периоды массовой подачи документов (например, перед началом учебного года при оформлении школьных пособий). Некоторые пользователи также отмечают, что телефонные линии в утренние часы бывают перегружены, и дозвониться до специалиста бывает затруднительно.