Полное наименование: Муниципальное казённое учреждение Управление городского хозяйства (МКУ УГХ)

Сокращённое наименование: МКУ УГХ

Дата регистрации: 10 июля 2003 г.

ОГРН: 1036602272960

ИНН: 6646010163

О учреждении

МКУ «Управление городского хозяйства» – орган местного самоуправления, отвечающий за организацию и контроль над всеми аспектами городской инфраструктуры в муниципальном образовании. Ключевые задачи учреждения:

• Обеспечение чистоты и порядка в общественных местах.
• Управление системой водоснабжения, канализации и водоотведения.
• Контроль за вывозом и утилизацией бытовых отходов.
• Обслуживание и содержание дорожной сети, тротуаров, освещения.
• Организация работы по обслуживанию животных без владельцев.

Учреждение реализует свои полномочия в соответствии с Уставом МКУ УГХ и нормативно‑правовыми актами РФ.

Структура и отделы

Руководство

• Директор МКУ УГХ: Барбицкий Яков Юрьевич
• Заместитель директора по хозяйственной части: Смирнов Дмитрий Алексеевич
• Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна

Контактная информация

Юридический адрес: 623050, Свердловская область, Нижнесергинский р-н, пгт Бисерть, ул. Октябрьская, д. 7

Официальный сайт: https://kamensk-uralskiy.ru/

Электронный адрес (общий): info@ugkh-bisert.ru

Горячая линия (приём заявок 24/7): 8 (800) -55‑33‑22

Телефоны отдела обслуживания граждан:

• Водоснабжение и канализация – 8 (3432) -5‑10‑01
• ТБО и утилизация – 8 (3432) -5‑10‑02
• Благоустройство – 8 (3432) -5‑10‑03
• Дорожное хозяйство – 8 (3432) -5‑10‑04
• Работа с бездомными животными – 8 (3432) -5‑10‑05

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с МКУ УГХ предусмотрен Личный кабинет на официальном сайте.

• Регистрация – перейти к форме регистрации
• Вход – войти в личный кабинет
• Функции кабинета:
  • Подача заявок и обращений онлайн;
  • Отслеживание статуса рассмотрения;
  • Оплата муниципальных услуг;
  • Получение копий актов и протоколов.

Приём граждан (личный приём)

Адрес приёма: ул. Октябрьская, д. 7, кабинет № 12 (2‑й этаж)

График приёма:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота: 10:00 – 13:00
• Воскресенье – выходной

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (3432) -5‑10‑00 или оформить заявку через личный кабинет.

Как подать обращение (жалобу, предложение)

1. Заполнить форму на сайте «Обратная связь»;
2. Отправить электронное письмо на obratnaya@ugkh-bisert.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы;
3. Позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 и сообщить оператору номер заявки;
4. При личном визите – заполнить бланк обращения в приёмной.

Срок рассмотрения обращения – не более 10 рабочих дней. По окончании решения гражданин получает уведомление по выбранному каналу связи.

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных от жителей муниципального округа:

• Иван Петров, : «Благодарю сотрудников отдела утилизации за оперативный вывоз мусора после сильного дождя. Всё сделано в течение 2 часов!»
• Ольга Сидорова, : «Обращалась в личный кабинет с заявкой на ремонт тротуара. Проблема решена в срок, благодарю за прозрачность процесса.»
• Алексей Кузнецов, : «Служба по работе с бездомными животными помогла найти приют для найденного котёнка. Профессиональный подход и доброта персонала.»

Если у вас есть предложения по улучшению работы учреждения – оставляйте их в разделе «Отзывы и предложения».

Полезные ссылки

• Официальный сайт МКУ УГХ
• Муниципальные закупки и контракты
• Документы и нормативные акты
• Новости учреждения

Все сведения актуальны на .