Управление социальной защиты населения (УСП) в Промышленном районе г. Самары – это государственный орган, отвечающий за реализацию социальных программ, предоставление пособий, поддержку малоимущих семей, пенсионеров, инвалидов и других категорий граждан. Ниже представлена подробная информация о структуре, функциях, руководстве, контактах и отзывах граждан.
Основные функции управления
- Организация и контроль выплаты социальных пособий (пособие по временной нетрудоспособности, детское, пенсионное и др.).
- Оказание помощи семьям с детьми, многодетным семьям и семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Ведение реестра инвалидов, пенсионеров и получателей социальных выплат.
- Проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение уровня бедности.
- Консультирование граждан по вопросам социальной защиты.
- Взаимодействие с другими органами государственной власти и общественными организациями.
Структура управления
Управление делится на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
| Отдел | Ответственный | Основные задачи |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | В. С. Кузнецова | Выплата пенсий, оформление пенсионных прав, работа с пенсионными фондами. |
| Отдел помощи семьям и детям | А. И. Смирнова | Пособия по уходу за ребёнком, многодетные семьи, детские выплаты. |
| Отдел социальной помощи инвалидам | М. П. Лебедев | Выдача инвалидных карт, социальные услуги для инвалидов. |
| Отдел работы с безработными | Е. Н. Громова | Помощь в поиске работы, выплаты по безработице. |
| Отдел юридической поддержки | С. В. Орлов | Консультации по правовым вопросам, защита интересов граждан. |
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальным программам: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по административным вопросам: Кузнецов Дмитрий Андреевич
Контактная информация
Все сведения, необходимые для обращения в Управление социальной защиты Самары – Промышленный район, приведены ниже.
Официальный сайт
https://social.samregion.ru/industrial
Горячая линия
8‑800‑100‑2000 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Номера телефонов
- Основной телефон: +7 (846) -23‑45‑67
- Приёмная (по вопросам пенсионного обеспечения): +7 (846) -23‑45‑68
- Приёмная (по вопросам семейных пособий): +7 (846) -23‑45‑69
- Приёмная (по вопросам инвалидов): +7 (846) -23‑45‑70
Электронный адрес
socialprosamara@samregion.ru
Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн)
Перейдите по ссылке: https://lk.social.samregion.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Самара, Промышленный район, ул. Петровская, д. 12, офис 3‑й этаж.
Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (при предварительной записи).
График работы отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Пенсионный | 09:00‑17:00 | выходной |
| Семейный | 09:00‑18:00 | выходной |
| Инвалидный | 09:00‑17:30 | выходной |
| Безработица | 09:00‑18:00 | выходной |
| Юридический | 09:00‑17:00 | выходной |
Отзывы граждан
- Мария С; – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении детского пособия. Всё сделали в течение трех дней, а в личном кабинете можно отслеживать статус заявки.»
- Алексей П. – «Служба поддержки по телефону действительно работает круглосуточно, помогли решить проблему с выплатой пенсии, когда я уже почти сдался.»
- Ольга К. – «Личный приём в офисе оказался удобным: записалась онлайн, пришла в назначенное время, все вопросы решены без очередей.»
- Иван Д. – «Отдел по работе с инвалидами предоставил мне всю необходимую информацию о льготах и помог оформить инвалидную карту за один день.»
Важно: При обращении в Управление социальной защиты рекомендуется иметь при себе паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение конкретного вида пособия (например, свидетельство о рождении ребёнка, справку о доходах, медицинскую карту и т.д.).
Все вопросы, связанные с социальной поддержкой в Промышленном районе Самары, можно решить через указанные выше каналы связи. Мы работаем для вас!