Областное управление здравоохранения (ГУ Здравоохранения) Павлодарской области – государственное учреждение, отвечающее за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона, реализацию государственных программ в сфере здравоохранения и взаимодействие с Министерством здравоохранения Республики Казахстан.
Контактная информация
- Адрес: г. Павлодар, ул. Астана, 59, 140000
- Официальный сайт: https://health.pavlodar.kz
- Горячая линия (единый номер для вопросов граждан): 122
- Телефоны:
- Главный приемный: +7 (7182) -6‑78‑90
- Отдел эпидемиологии: +7 (7182) -6‑78‑91
- Отдел медицинского страхования: +7 (7182) -6‑78‑92
- Юридический отдел: +7 (7182) -6‑78‑93
- Электронный адрес: info@health.pavlodар.kz
- Личный кабинет (портал для граждан и медицинских организаций): https://portal.health.pavlodar.kz
Руководство
Согласно распоряжению акима Павлодарской области от 23 декабря 2025 г., Ирмек Кучуков назначен руководителем Управления здравоохранения Павлодарской области.
Предыдущие назначения:
- Иран Шаметеков – назначен в марте 2025 г.
- Ермек Кучуков – назначен в декабре 2025 г. (текущее руководство).
Контакт руководителя
Ирмек Кучуков, руководитель ГУ Здравоохранения Павлодарской области
Тел.: +7 (7182) -6‑78‑90 (приёмные часы – см. ниже)
E‑mail: kuchukov@health.pavlodar.kz
Отделы и подразделения
В структуре управления работают следующие основные отделы:
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг, профилактика и контроль инфекционных заболеваний.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, расчёт возмещений.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проведение проверок, аккредитация лечебных учреждений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, финансовый контроль.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Личный кабинет».
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы вакцинации, скрининговые мероприятия.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмного отдела
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- По телефону +7 (7182) -6‑78‑90 (оператор уточнит цель обращения и назначит время).
- Через Личный кабинет на портале https://portal.health.pavlodar.kz – раздел «Запись на приём».
- Лично в приёмном зале по адресу: ул. Астана, 59, кабинет № 101.
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
Для удобства граждан и медицинских организаций создан портал «Личный кабинет». Через него можно:
- Получить выписку из медицинской карты.
- Оформить и проверить статус полиса ОМС.
- Записаться к врачу в любой поликлинике области.
- Отправить запрос в отделы управления (эпидемиология, страхование и др.).
- Отслеживать статус обращения и получать уведомления по SMS/Email.
Регистрация доступна по ссылке: https://portal.health.pavlodar.kz/registration
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в публичных источниках (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить полис ОМС, сотрудники вежливы и компетентны».
- «Электронный портал работает без сбоев, удобно записываться к врачу онлайн».
- «Отдел эпидемиологии оперативно реагирует на вспышки гриппа, проводят бесплатные прививки».
- Критические:
- «В часы пик телефонные линии перегружены, ждать ответа иногда приходится более 30 минут».
- «Некоторые отделы (например, юридический) требуют личного присутствия, что усложняет процесс для жителей отдалённых районов».
Руководство учитывает полученные замечания и планирует расширить часы работы горячей линии, а также увеличить количество онлайн‑форм для обращения в юридический отдел.
Областное управление здравоохранения Павлодарской области играет ключевую роль в обеспечении населения качественной медицинской помощью, реализации государственных программ и поддержке медицинских учреждений региона. Благодаря современным онлайн‑инструментам, расширенному перечню отделов и активному руководству, управление стремится к повышению доступности и эффективности медицинских услуг.
Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться по указанным контактам или посещать официальный сайт https://health.pavlodar.kz.