Управление социальной защиты населения (УСЗ) Тюмени — муниципальный орган‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты‚ оказание помощи малоимущим семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам‚ а также за контроль за выполнением социальных программ в городе․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․tmn;gov․ru/sozschutz |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | social@tmn․gov․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Перейти в личный кабинет |
| Адрес | 630099‚ г․ Тюмень‚ ул․ Петрова‚ д․ 12‚ офис 3 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём через телефонную линию +7 (3452) -5‑44‑33 или через онлайн‑запись․
График приёма граждан
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Структура управления (отделы)
- Отдел соц‑помощи населению – выдача субсидий‚ пособий‚ материальная поддержка малоимущих семей․
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий‚ льготные выплаты‚ работа с пенсионными фондами․
- Отдел помощи инвалидам и людям с ограниченными возможностями – выдача пособий‚ организация реабилитационных программ․
- Отдел детской и семейной политики – поддержка многодетных семей‚ детские пособия‚ программы «Семья»․
- Отдел правовой помощи – юридическое сопровождение граждан в вопросах соцзащиты․
- Отдел контроля и надзора – проверка выполнения социальных программ‚ работа с жалобами․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета‚ базы данных․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3452) -5‑44‑33 доб․ 101 | ivanov․sp@tmn․gov․ru |
| Заместитель директора по соц‑помощи | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3452) -5‑44‑34 доб․ 102 | kuznetsova․mv@tmn․gov․ru |
| Заместитель директора по пенсионному обеспечению | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3452) -5‑44‑35 доб․ 103 | smirnov․an@tmn․gov․ru |
Отзывы граждан
Ирина Петрова‚ пенсионерка :
«Благодарна сотрудникам УСЗ за оперативную помощь в оформлении льготной проездной карты․ Сотрудники вежливы‚ процесс быстрый․»
Алексей Кузнецов‚ глава семьи :
«Обратился за субсидией на оплату ЖКХ․ После подачи заявления в личный кабинет всё было решено за 5 дней․ Очень удобно!»
Марина Сидорова‚ мать‑одиночка :
«Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться в порядке получения детского пособия․ Оперативно ответили на все вопросы․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Управлением‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан»;
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Перечень оказываемых услуг
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться по указанным выше контактам или посещать официальный сайт управления․