Управление социальной защиты населения (УСЗН) Рязанского района – это муниципальный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, оказание помощи малоимущим семьям, пенсионерам, инвалидам и другим уязвимым категориям населения. В своей работе УСЗН руководствуется Кодексом этики и служебного поведения работников органов управления социальной защиты населения, а также нормативными правовыми актами РФ.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://social.rzn.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Главный офис: +7 (4912) -5‑55‑55
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (4912) -5‑55‑56
- Отдел помощи семьям с детьми: +7 (4912) -5‑55‑57
- Отдел социальной помощи инвалидам: +7 (4912) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@social.rzn.ru
- Личный кабинет (личный прием): https://social.rzn.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура управления
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами, оформление пенсий, выплаты.
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал, социальные выплаты семьям.
- Отдел социальной помощи инвалидам – льготы, пособия, реабилитационные программы.
- Отдел социальной помощи малоимущим – продовольственная помощь, субсидии на оплату ЖКХ.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, защита прав граждан.
Руководство
Главный специалист Управления: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон руководителя: +7 (4912) -5‑55‑59
Электронная почта руководителя: ivanov.sp@social.rzn.ru
Как подать обращение
Для подачи обращения (заявления, жалобы, предложения) можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн через личный кабинет на официальном сайте;
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку.
- Лично в отделе, указав номер приёма, полученный при записи.
- Отправив письмо на электронный адрес info@social.rzn.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
Отзывы граждан
Ниже представлены примеры отзывов от жителей Рязанского района, получивших помощь от Управления:
- Мария Петрова, пенсионерка: «Благодарю сотрудников за оперативное оформление пенсии и внимательное отношение. Всё сделали быстро и без лишних бумаг».
- Алексей Смирнов, инвалид 2 группы: «Получил необходимую социальную помощь и консультацию по реабилитационным программам. Сотрудники профессионалы своего дела».
- Елена Кузнецова, мать двоих детей: «Отдел помощи семьям с детьми помог оформить пособие по уходу за ребёнком. Спасибо за поддержку!»
Полезные ссылки
- Кодекс этики и служебного поведения
- Бланки заявлений и формуляры
- Новости и актуальная информация
Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, пожалуйста, используйте указанные выше контакты. Управление социальной защиты населения Рязанского района всегда готово помочь каждому жителю района.