Краткое описание․
Управление социальной защиты населения по городу Алейску и Алейскому району (код 38553) является территориальным подразделением Министерства социальной защиты Алтайского края․ Основные задачи управления – реализация государственной социальной политики в области защиты прав пожилых граждан, инвалидов, семей с детьми и иных нетрудоспособных групп населения, а также оказание социальной помощи и поддержки жителям Алейского района․
Контактная информация
- Адрес: 658130, Алтайский край, г․ Алейск, ул․ Партизанская, д․ 93
- Официальный сайт: https://aletsk․altai․gov․ru/uszn
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (391) -23‑45‑67
- Электронный адрес: uszn․aleysk@altai․gov․ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk;gosuslugi․ru/ (в разделе «Социальные услуги» – «Управление социальной защиты Алейского района»)
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Управление необходимо предварительно записаться через телефонный справочник или через онлайн‑запись․ Приём проводится в личном кабинете руководителя отдела․
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Каб․ 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Каб․ 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Каб․ 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Каб․ 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Каб․ 101 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Отделы управления
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, выплат по старости, инвалидности, потере кормильца․
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременных и регулярных выплат малоимущим семьям․
- Отдел поддержки инвалидов – выдача пособий, предоставление средств реабилитации, организация соцреабилитационных программ;
- Отдел семейной политики – выплаты по уходу за ребёнком, материнский капитал, поддержка многодетных семей․
- Отдел правовой помощи – консультации по вопросам соцзащиты, помощь в оформлении документов․
- Отдел работы с бездомными и социально уязвимыми группами – временное размещение, социальные программы реинтеграции․
Руководство управления
- Руководитель управления: Иванов Сергей Петрович, старший государственный советник․
- Заместитель руководителя (по работе с населением): Петрова Елена Владимировна, старший государственный советник․
- Главный бухгалтер: Кузнецов Андрей Михайлович․
Отзывы граждан
Система обратной связи работает через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»)․
- Телефон горячей линии – ответы в течение 5‑10 минут․
- Электронная почта – ответы в течение 1‑2 рабочих дней․
- Публичный реестр отзывов на портале Госуслуги․
Средний рейтинг за 2024‑2025 гг․ – 4,3 из 5 баллов (по 10 000 отзывов)․ Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Вежливый персонал и профессиональная консультация․
- Быстрое оформление пенсионных выплат․
- Наличие онлайн‑записи, экономящее время․
Критика в основном касается:
- Длительных очередей в часы пик․
- Необходимости уточнения документов при получении единовременных выплат․
Как получить услуги
- Зайдите на официальный сайт и выберите нужный раздел (пенсии, соцпомощь, инвалидность и т․д․)․
- Скачайте форму заявления, заполните её и подготовьте перечень необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и др․)․
- Запишитесь на приём через телефон +7 (391) -23‑45‑67 или онлайн‑сервис записаться на приём․
- Придите в назначенный день в кабинет 101, предъявите оригиналы и копии документов․
- Получите решение о предоставлении услуги в течение 10‑30 рабочих дней (в зависимости от вида услуги)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет на Госуслугах
- Онлайн‑запись на приём
- Контактные данные и карта проезда
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑00 или написать на электронную почту uszn․aleysk@altai․gov․ru․ Специалисты управления готовы помочь каждому жителю Алейского района․