Управление социальной защиты населения Омской области (УСЗН ОО) – главный исполнительный орган регионального уровня, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, пенсионного обеспечения, социальной помощи и реабилитации граждан.
Основные функции управления
- Организация и контроль предоставления государственных социальных услуг.
- Разработка и внедрение региональных программ поддержки пенсионеров, инвалидов и малоимущих семей.
- Контроль за соблюдением трудовых прав и условий труда.
- Ведение реестров получателей социальных выплат и пособий.
- Осуществление мониторинга и анализа социально‑экономической ситуации в регионе.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://socialprotect.omskobl.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной: | +7 (3812) -5‑00‑00, доб. 101‑104 |
| Электронный адрес: | info@socialprotect.omskobl.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk.socialprotect.omskobl.ru |
| Адрес приёмного отделения: | 630099, г. Омск, ул. Пушкина, 10 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут обращаться в приёмное отделение по адресу, указанному выше.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Порядок записи
- Позвонить по телефону +7 (3812) -5‑00‑00, доб. 101‑104 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При личном визите предъявить паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение социальной услуги.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсиями, выплатами по старости и инвалидности.
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременных и регулярных выплат малоимущим семьям.
- Отдел реабилитации инвалидов – организация реабилитационных программ и выдача пособий.
- Отдел трудовой миграции и занятости – поддержка безработных, программы переобучения.
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор и анализ статистических данных о социальной защите.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и сотрудников управления.
Руководство управления
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по социальной защите | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по пенсионному обеспечению | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы и оценки качества обслуживания
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (опция «Оставить отзыв»).
- Электронная почта feedback@socialprotect.omskobl.ru.
- Публичный портал Госуслуги – Омская область, где отображается средний рейтинг (на текущий момент – 4,6 из 5).
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Социальная помощь
- Реабилитация инвалидов
- Нормативные документы
- Личный кабинет гражданина
Важно: вся информация актуальна на 29 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте управления.