Управление социальной защиты населения (УСЗ) Октябрьского района – это территориальный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственных программ в сфере социальной защиты, оказание социальных услуг, выплату пособий и компенсаций, а также контроль за соблюдением прав граждан в области социальной поддержки.
Основные функции управления
- Организация и контроль за предоставлением социальных пособий (пособие по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, детские пособия, выплаты по инвалидности и др.).
- Осуществление работы с многодетными, малоимущими и пенсионерами семьями.
- Выдача и сопровождение социальных карт, предоставление льготных тарифов на коммунальные услуги.
- Контроль за соблюдением прав инвалидов, ветеранов и других уязвимых групп населения.
- Ведение реестров получателей социальной помощи и подготовка аналитических отчётов.
- Организация работы центров социального обслуживания (ЦСО) в районе.
Контактная информация
Официальный сайт
https://socialprotection-ufa.ru/october
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов
- Приёмная: +7 (347) -22‑33‑44 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- Отдел выплат: +7 (347) -22‑33‑55 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
- Отдел соц‑услуг: +7 (347) -22‑33‑66 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
Электронный адрес
october@socprotection-ufa.ru
Личный кабинет
Для получения и контроля над своими выплатами граждане могут воспользоваться личным кабинетом. Регистрация производится по номеру СНИЛС и ФИО.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе управления по адресу:
ул. Октябрьская, 12, г. Уфа, 450000
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел выплат и компенсаций – обработка заявлений, расчёт и перечисление пособий.
- Отдел соц‑услуг – предоставление бесплатных юридических и психологических консультаций.
- Отдел работы с многодетными и малоимущими семьями – выдача субсидий, льготных карт.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства в сфере соцзащиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, проведение семинаров для населения.
Руководство управления
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя по работе с населением: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель руководителя по финансово‑экономической деятельности: Кузнецов Андрей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (условные) отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
- Мария С. (многодетная семья) – «Благодарю за быстрое оформление субсидии на оплату ЖКХ. Сотрудники вежливые, помогли заполнить все формы».
- Алексей К. (инвалид) – «Горячая линия работает без перебоев, ответы дают сразу, а в личном кабинете удобно отслеживать статус выплаты».
- Ольга Н. (пенсионер) – «Было сложно записаться на приём, но в итоге всё прошло гладко, консультант подробно объяснил, какие документы нужны».
- Дмитрий Р. (молодой специалист) – «Отдел ИТ быстро решал технические проблемы с входом в личный кабинет, сервис на высоте».
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- По телефону +7 (347) -22‑33‑44 (оператор уточнит желаемую дату и время).
- Через онлайн‑запись в личном кабинете.
- По электронной почте october@socprotection-ufa.ru с указанием ФИО, СНИЛС и желаемого времени.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – мы всегда готовы помочь!