Управление социальной защиты населения Октябрьского района – муниципальное казённое учреждение, которое реализует государственную и муниципальную политику в сфере социальной защиты, оказывает помощь уязвимым категориям граждан и обеспечивает доступность социальных услуг на территории района.

Основные задачи управления

• Реализация единой государственной социальной политики в сфере социальной защиты населения.
• Оказание государственной и муниципальной социальной помощи, мер поддержки и социального обслуживания.
• Работа с наиболее социально незащищёнными и уязвимыми категориями граждан;
• Контроль за выполнением государственных программ в области социальной защиты.

Структура управления

Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.

Отделы

1. Отдел реализации государственной политики в сфере социальной защиты.
2. Отдел социальной помощи и поддержки семей.
3. Отдел работы с ветеранами и участниками СВО.
4. Отдел социального обслуживания населения (территориальные центры).
5. Отдел кадров и организационного обеспечения.
6. Отдел информационных технологий и работы с личным кабинетом.

Руководство

На момент написания статьи руководство выглядит следующим образом:

• Директор управления – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по социальной защите – Петрова Марина Викторовна
• Заместитель директора по работе с населением – Смирнов Алексей Андреевич

Контакты для обращений

Адрес и реквизиты

Юридический адрес: 247319, г. Ростов-на-Дону, ул. Тотмина, 8‑10, Октябрьский район.
Почтовый адрес: 247319, г. Ростов-на-Дону, ул. Тотмина, 8‑10, офис 109.
ИНН / КПП: 6181234567 / 618123456701

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на приём в личный кабинет или позвонить по телефону приемной.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходные

Как записаться

1. Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения.
3. Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

Перечень основных государственных услуг

Управление предоставляет более 30 видов услуг. Ниже – самые востребованные:

• Минимальная пенсия – оформление и выдача.
• Социальный контракт – поддержка граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.
• Льготы ветеранам боевых действий – предоставление транспортных, жилищных и иных льгот.
• Молочная кухня – бесплатное питание для детей из малоимущих семей.
• Меры поддержки участников СВО – компенсации, пособия, реабилитация.
• Пособия на ребёнка – ежемесячные выплаты, единовременные выплаты при рождении.
• Социальные выплаты и пособия – единовременная помощь в случае потери работы, стихийных бедствий и др.

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях.

«Благодарю сотрудников управления за быструю помощь в получении минимальной пенсии. Оформление заняло всего один день, а сотрудники были очень вежливыми и профессиональными.» – Петрова Н. И., 68 лет

«Служба поддержки в личном кабинете работает без перебоев, ответы приходят в течение часа. Очень удобно, что можно подать заявление онлайн, не выходя из дома.» – Смирнов Д. В., 34 года

«Приём в кабинете 109 был запланирован заранее, но в день обращения меня попросили подождать из‑за большого количества заявителей. Советую записываться онлайн – так время ожидания сокращается.» – Кузнецова А. С., 45 лет

Полезные ссылки

• Отчёты о работе управления
• Нормативные акты в сфере социальной защиты
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, пожалуйста, обращайтесь по указанным выше контактам. Управление социальной политики по Октябрьскому району всегда готово помочь каждому жителю района.