Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации города Красноярска по Октябрьскому району является ключевым муниципальным учреждением, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. В данной статье собрана актуальная информация о контактах, режиме работы, структуре и способах получения услуг.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и приема документов граждане могут использовать следующие каналы связи:
- Адрес: г. Красноярск, Октябрьский район, [ул. Примерная, д. 10]
(уточняйте точный адрес на официальном сайте администрации города) - Телефон (единый информационный номер): +7 (391) -XX-XX-XX
- Телефон (приемная): +7 (391) -XX-XX-XX
- Электронный адрес (e-mail): uszn_okt@admkrsk.ru
- Официальный сайт: https://www.admkrsk.ru/social/oktyabrskiy (раздел социальной защиты на портале администрации Красноярска)
Горячая линия
Для оперативных консультаций по вопросам назначения социальных выплат, предоставления мер социальной поддержки и разъяснения действующего законодательства функционирует телефон горячей линии:
Телефон горячей линии: +7 (391) -XX-XX-XX
График работы горячей линии: понедельник – пятница с 09:00 до 17:00 (московское время).
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан большинство услуг можно получить дистанционно. Рекомендуется использовать:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги): www.gosuslugi.ru, для подачи заявлений на назначение пособий, компенсаций и льгот.
- Личный кабинет на сайте администрации Красноярска: позволяет отслеживать статус обращений, записываться на прием и получать уведомления.
Личный прием граждан
Личный прием в УСЗН Октябрьского района ведется в строгом соответствии с установленным графиком. Прием осуществляется по предварительной записи и в порядке живой очереди (в зависимости от типа услуги).
График приема
- Понедельник: с 09:00 до 16:00
- Вторник: с 09:00 до 16:00
- Среда: с 09:00 до 16:00
- Четверг: с 09:00 до 16:00
- Пятница: с 09:00 до 15:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Важно: прием руководителем управления проводится в определенные дни. Уточняйте информацию по телефону приемной.
Структура и отделы
В состав управления входят следующие структурные подразделения, обеспечивающие комплексное социальное обслуживание:
- Отдел назначения социальных выплат — расчет и предоставление пособий, компенсаций, субсидий.
- Отдел по работе с семьей и детьми — назначение ежемесячных пособий, поддержка многодетных семей, опекунов и попечителей.
- Отдел социальной поддержки инвалидов и пожилых граждан — обеспечение техническими средствами реабилитации, оформление ухода.
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки ветеранам — оформление льгот и компенсаций для отдельных категорий граждан.
- Отдел финансового обеспечения и контроля, бюджетное планирование и отчетность.
Руководство
Руководство управления формируеться в соответствии с распорядительными актами администрации города. Для получения информации о текущем руководителе (начальнике управления) и его заместителях рекомендуется обращаться к разделу «Руководство» на официальном портале администрации Красноярска в разделе Октябрь district.
Секретарь/специалист по связям с общественностью: +7 (391) -XX-XX-XX (приемная).
Отзывы
Граждане могут оставить отзыв о качестве предоставления услуг и работе специалистов через следующие каналы:
- Через функционал портала Госуслуги после получения услуги;
- В разделе «Обращения граждан» на официальном сайте администрации Красноярска;
- На общественных платформах и в социальных сетях, посвященных работе муниципальных организаций.
Конструктивные отзывы помогают улучшить качество обслуживания и оптимизировать процессы в управлении социальной защиты.
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется уточнить актуальные телефоны, график работы и перечень необходимых документов на официальном сайте администрации Красноярска или через единую справочную службу города.