Адрес: 395010, Белгородская область, г. Старый Оскол, Интернациональный микрорайон, д. 15
Официальный сайт
https://uszn-staroo.ru – главный портал, где можно
- получить справочную информацию о льготах и пособиях;
- оформить заявку в личном кабинете;
- просмотреть актуальные новости и изменения в законодательстве;
- связаться с сотрудниками через онлайн‑чат.
Контактные данные
| Телефон (приёмная): | +7 (472) -23‑45‑67 |
| Телефон (отделы): | +7 (472) -23‑45‑68, +7 (472) -23‑45‑69 |
| Горячая линия (бесплатно): | 8‑800‑301‑64‑75 |
| E‑mail: | uszn@staroo.ru |
Личный кабинет
Для удобного обращения граждан к услугам соцзащиты предусмотрен личный кабинет.
В нём можно:
- Создать и вести заявку на получение пособий;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные уведомления о новых льготах;
- Сохранять копии всех поданных документов.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пт | 08:00 – 15:45 | 13:00 – 13:45 |
| Сб‑Вс | выходной | |
Приёмные часы: 08:00‑13:00 и 13:45‑17:00 (Пн‑Чт), 08:00‑13:00 и 13:45‑15:45 (Пт).
Контактное лицо: старший специалист по работе с гражданами – Васильева Ольга Сергеевна, телефон +7 (472) -23‑45‑70.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел социальной помощи – пособия семьям, одиноким гражданам, инвалидам.
- Отдел жилищных субсидий – помощь в оплате коммунальных услуг и аренды.
- Отдел занятости и профессионального переобучения – программы трудоустройства.
- Отдел юридической поддержки – бесплатные консультации, подготовка документов.
- Отдел развития детского и семейного благополучия – детские пособия, материнский капитал.
- Отдел работы с ветеранами и участниками боевых действий – льготы и выплаты.
Руководство
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по социальной политике | Петрова Марина Владимировна |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич |
Отзывы граждан
Положительные
«Благодарю сотрудников управления за быструю помощь в оформлении детского пособия. Всё сделали в личном кабинете, без очередей!» – Ольга К., житель микрорайона «Интернациональный».
«Горячая линия 8‑800‑301‑64‑75 действительно работает! Мне помогли разобраться в нюансах получения субсидии на оплату ЖКХ.» – Андрей М., пенсионер.
Критические
«Приходилось ждать в очереди более часа, а в личном кабинете иногда «залипает» статус заявки. Надо улучшить онлайн‑сервис.» – Елена С., получатель социальной помощи.
Карта проезда
Ниже – интерактивная карта, показывающая расположение управления:
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться официальным сайтом, позвонить по горячей линии или прийти в приёмный кабинет в указанные часы. Управление социальной защиты населения администрации Старооскольского городского округа стремится обеспечить каждому жителю своевременную и качественную поддержку.