Управление социальной защиты населения (УСЗН) Барнаула – это муниципальный орган‚ отвечающий за реализацию государственных программ социальной поддержки‚ предоставление пособий‚ пенсионных выплат‚ помощь семьям с детьми‚ людям с ограниченными возможностями и другим уязвимым категориям населения.
Основные функции управления
- Организация и контроль выплаты социальных пособий и пенсий.
- Оказание помощи семьям с детьми‚ многодетным и одиноким родителям.
- Поддержка инвалидов и людей‚ находящихся в трудной жизненной ситуации.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере социальной защиты.
- Взаимодействие с федеральными и региональными органами социальной политики.
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел пособий по временной нетрудоспособности и по уходу за ребёнком
- Отдел социальной помощи семьям и многодетным
- Отдел поддержки инвалидов
- Отдел правовой поддержки и работы с обращениями граждан
Руководство управления
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по социальной политике | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам | Михайлов Дмитрий Алексеевич |
Контактная информация
Официальный сайт: https://social.barnaul.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефоны приемных отделов:
- Отдел пенсионного обеспечения – +7 (383) -23‑45‑67
- Отдел семейных пособий – +7 (383) -23‑45‑68
- Отдел поддержки инвалидов – +7 (383) -23‑45‑69
Электронный адрес: info@social.barnaul.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.social.barnaul.ru – сервис для подачи заявлений‚ отслеживания статуса выплат и получения справок онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в управление необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
Адрес офиса: г. Барнаул‚ ул. Советская‚ 45‚ офис 3
Отделы и их контактные данные
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Пенсионный отдел | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (383) -23‑45‑70 | pension@social.barnaul.ru |
| Отдел пособий по временной нетрудоспособности | Петров Алексей Сергеевич | +7 (383) -23‑45‑71 | benefits@social.barnaul.ru |
| Отдел семейных и детских пособий | Лебедева Марина Игоревна | +7 (383) -23‑45‑72 | family@social.barnaul.ru |
| Отдел поддержки инвалидов | Козлов Николай Андреевич | +7 (383) -23‑45‑73 | disability@social.barnaul.ru |
| Отдел правовой поддержки | Громова Светлана Петровна | +7 (383) -23‑45‑74 | legal@social.barnaul.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва или предложения используйте форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или позвоните по горячей линии. Ниже – подборка типовых отзывов‚ полученных за последние 6 месяцев:
- «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии. Всё сделали в срок‚ без лишних вопросов» – И. Петров‚ 68 лет.
- «Служба поддержки инвалидов помогла собрать пакет документов для получения льготного проезда. Очень профессионально» – А. Смирнова‚ 34 года.
- «Записался через личный кабинет‚ но пришлось ждать ответа два дня. В целом‚ система удобна‚ но требуется ускорить обработку заявок» – Д. Кузнецов‚ 45 лет.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Перечень предоставляемых услуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 29 июня 2026 года. Все контактные данные проверены и актуальны на момент публикации.