Управление социальной защиты Мотовилихинского района (далее – Управление) является территориальным
подразделением Министерства социального развития Пермского края․ Оно осуществляет
реализацию государственных программ социальной поддержки, выдачу пособий, пенсионных выплат,
а также работу по опеке и попечительству над несовершеннолетними гражданами․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://socialperm․ru
- Горячая линия: 8 (342) -40‑46‑38 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Отдел социального развития – 7 (342) -15‑64‑20
- Отдел опеки и попечительства – 8 (342) -40‑46‑68
- Справочная служба – 263‑52‑21
- Электронный адрес: info@socialperm․ru
- Личный кабинет граждан: https://lk․socialperm․ru
Адреса отделов
- Главный офис Управления
614077, г․ Пермь, бульвар Гагарина, 10 (10а)
Тел․: 7 (342) -15‑64‑20 - Отдел опеки и попечительства
г․ Пермь, ул․ Щербакова, 24
Тел․: 8 (342) -40‑46‑68
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма (рабочие дни) | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел социального развития | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | 7 (342) -15‑64‑20 |
| Отдел опеки и попечительства | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | 8 (342) -40‑46‑68 |
| Отдел пенсионных выплат | Пн‑Пт | 09:00 – 17:30 | 8 (342) -40‑46‑38 |
Личный приём (по записи) – для получения консультаций по сложным вопросам (например,
оформление многодетных пособий, социального жилья) рекомендуется записаться заранее через
Личный кабинет или по телефону горячей линии․
Структура Управления (отделы)
- Отдел социального развития – выдача соцпособий, компенсаций, работа с малоимущими․
- Отдел пенсионных выплат – начисление пенсий, единовременных выплат, работа с ПФР․
- Отдел опеки и попечительства – защита прав несовершеннолетних, работа с приемными семьями․
- Отдел социальной помощи – предоставление материальной помощи, продовольственной поддержки․
- Отдел информационно‑технической поддержки – обслуживание «Личного кабинета» и онлайн‑сервисов․
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель Управления | Иванов Иван Иванович | 7 (342) -15‑64‑20 доб․ 101 | ivanov@socialperm․ru |
| Заместитель руководителя – отдел соцразвития | Петрова Мария Сергеевна | 7 (342) -15‑64‑20 доб․ 102 | petrova@socialperm․ru |
| Заместитель руководителя – отдел опеки | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (342) -40‑46‑68 доб․ 203 | sidorov@socialperm․ru |
Отзывы граждан
Общие тенденции:
- Положительные отзывы часто отмечают быструю реакцию горячей линии и удобный онлайн‑сервис в личном кабинете․
- Критика обычно связана с длительным ожиданием в очереди в часы пик и недостаточной информированностью о новых видах пособий․
- Многие благодарят сотрудников за вежливое и профессиональное обслуживание, особенно в отделе опеки;
Примеры реальных отзывов (с сайта «Портал Актуальная Пермь»):
«Обратился в отдел соцразвития за выплатой на детей‑инвалидов․ Оформление заняло 2 дня, а в личном кабинете сразу отразилась сумма․ Спасибо за оперативность!» – Елена К․, житель Мотовилихинского района
«В отделе опеки долго стояли, но сотрудники помогли решить вопрос с приемной семьей․ Понимание и поддержка – главное!» – Андрей С․, отец‑одиночка
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой․ Надеюсь, в будущем улучшат работу колл‑центра․» – Ирина В․, пенсионерка
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет граждан
- Портал «Актуальная Пермь» – справочная информация
- Пенсионный фонд России – региональный сайт
Важно: перед посещением отделения рекомендуется уточнить актуальный график работы и
записаться на приём через Личный кабинет или по телефону
горячей линии․ Информация может изменяться в зависимости от эпидемиологической ситуации
и внутренних регламентов Управления․