Управление социальной защиты (УСЗ) города ТО – это государственный орган, отвечающий за реализацию программ социальной поддержки, помощь малоимущим семьям, пенсионерам, инвалидам и другим уязвимым группам населения. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с управлением, какие услуги оно предоставляет и как записаться на приём.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.usz-to.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@usz-to.ru |
| Личный кабинет | https://lk.usz-to.ru (регистрация и онлайн‑запросы) |
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан осуществляется в рабочие дни с 09:00 до 17:00, за исключением официальных праздников.
Адрес и кабинет
Улица Советская, 12, г. ТО, офис 3‑45.
Как записаться
- Позвонить по горячей линии или в нужный отдел.
- Оставить заявку через личный кабинет.
- Получить подтверждение по СМС или электронной почте.
Структура управления
Отделы
- Отдел помощи семьям – поддержка многодетных и малоимущих семей.
- Отдел пенсионеров – выплаты пенсий, льготные услуги и социальные программы;
- Отдел инвалидов – реабилитация, пособия и адаптация.
- Отдел социальной работы – работа с бездомными и людьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации.
- Отдел правовой помощи – консультации по правовым вопросам, защита прав граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑70 | director@usz-to.ru |
| Заместитель директора по работе с семьей | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova@usz-to.ru |
| Заместитель директора по работе с пенсионерами | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (495) -23‑45‑72 | smirnov@usz-to.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже представлены несколько примеров отзывов, полученных от жителей города ТО.
«Благодарю сотрудников отдела помощи семьям за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Всё сделали быстро и без лишних бумаг!» – Анна Петрова, 34 года.
«Служба поддержки по горячей линии всегда вежлива и готова помочь. Благодаря им я смог оформить льготный проездной билет для своего дедушки.» – Дмитрий Соколов, 45 лет.
«Личный кабинет на сайте – отличное решение. Через него я подал заявление на получение пособия по инвалидности, а статус можно отслеживать онлайн.» – Ольга Киселева, 28 лет.
Как оставить отзыв
Для оставления отзыва используйте форму на странице обратной связи или отправьте письмо на feedback@usz‑to.ru.
Управление социальной защиты города ТО стремится обеспечить каждому жителю доступ к необходимой поддержке. Все необходимые контакты, графики приёма и информация о структуре управления собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную помощь. Не откладывайте решение своих вопросов – обращайтесь по указанным каналам, а при необходимости используйте личный кабинет для подачи заявлений онлайн.