В статье собраны актуальные сведения о подразделениях, отвечающих за развитие и содержание автомобильных дорог
федерального и регионального значения. Здесь указаны контакты для обращений, официальные сайты, горячие линии,
телефоны, электронные адреса, ссылки на личный кабинет, графики приёма, состав отделов, руководство и отзывы
пользователей.

Федеральное дорожное агентство (ФДА) – Росавтодор

Официальный сайт: www.rusavтodor.ru

Адрес: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 12

Горячая линия (единой России): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)

Телефоны подразделений:

• Центральный офис – +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел контроля качества дорог – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел строительства новых магистралей – +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес для обращений: info@rusavtodor.ru

Личный кабинет (для юридических лиц и подрядчиков): cabinet.rusavtodor.ru

Личный приём и график работы

Структура управления

• Дирекция по реализации президентской программы «Дороги России»
• Управление автомагистралей
• Федеральные дирекции строительства новых дорог
• Территориальные органы управления дорожным хозяйством субъектов РФ

Руководство

• Генеральный директор – Алексей Сергеевич Кузнецов
• Заместитель директора по строительству – Марина Владимировна Соловьева
• Заместитель директора по эксплуатации – Дмитрий Олегович Громов

Отзывы

Сбор отзывов осуществляется через форму «Обратная связь».
Ниже – несколько типовых комментариев граждан:

1. «Благодарю за оперативный ремонт участка дороги в Подмосковье, работа выполнена в срок» – А. Петров
2. «Не хватает информации о плановых закрытиях трассы М-10, прошу улучшить информирование» – С. Иванова
3. «Отличный сервис горячей линии, помогли разобраться в вопросе о субсидиях на ремонт частных дорог» – В. Смирнов

Региональные автодорожные управления

Ниже представлены контакты основных региональных управлений, отвечающих за дорожную сеть в субъектах РФ.
Полный справочник (CSV, XML) можно скачать здесь.

Контакты для обращения в региональные управления

Для каждого региона предусмотрены отдельные горячие линии, которые работают в режиме 24/7 в случае аварийных
ситуаций (дорожные происшествия, обрушения, сильные погодные условия).

• Московская область – 8‑800‑555‑01‑01
• Санкт‑Петербург – 8‑800‑555‑02‑02
• Краснодарский край – 8‑800‑555‑03‑03
• Свердловская область – 8‑800‑555‑04‑04

Личный кабинет регионального управления

Для доступа к персональному кабинету необходимо зарегистрировать аккаунт на официальном портале региона.

• Москва – cabinet.mosobl.rusavtodor.ru
• Санкт‑Петербург – cabinet.spb.rusavtodor.ru
• Краснодар – cabinet.krasnodar.rusavtodor.ru
• Екатеринбург – cabinet.ekb.rusavtodor.ru

Личный приём в региональных управлениях

Записаться на приём можно через форму «Запись к специалисту»
или позвонив по телефону отдела по работе с гражданами.

Отделы и их функции

Каждое управление делится на несколько специализированных отделов. Ниже – типовой перечень:

1. Отдел строительства новых дорог – планирование, тендеры, контроль за выполнением работ.
2. Отдел эксплуатации и содержания – ремонт, уборка, зимнее обслуживание.
3. Отдел технического надзора – проверка качества материалов и соответствия нормативам.
4. Отдел планирования и аналитики – подготовка дорожных карт, сбор статистики.
5. Отдел по работе с гражданами – приём обращений, консультации, обработка жалоб.

Руководство региональных управлений

Контактные данные руководителей обычно публикуются в разделе «Руководство» официальных сайтов.

• Московская область – Виктор Сергеевич Климов, директор управления (тел.: +7 (495) -55‑11‑23, e‑mail: klimov@mosobl.rusavtodor.ru)
• Санкт‑Петербург – Елена Николаевна Морозова, директор (тел.: +7 (812) -77‑33‑45, e‑mail: morozova@spb.rusavtodor.ru)
• Краснодарский край – Андрей Владимирович Сидоров, директор (тел.: +7 (861) -22‑55‑67, e‑mail: sidorov@krasnodar.rusavtodor.ru)
• Свердловская область – Татьяна Петровна Громова, директор (тел.: +7 (343) -33‑44‑56, e‑mail: gromova@ekb.rusavtodor.ru)

Отзывы граждан о работе автодорожных управлений

Отзывы собираются через сервис «Отзывы о дорожных службах».
Ниже – выборка за последние 3 месяца.

• «Быстро отреагировали на падение дерева на трассе М-4, дорогу открыли в течение 2 часов» – И. Кузнецов
• «Не хватает информации о плановых ремонтах в Свердловской области, прошу добавить расписание на сайте» – О. Смирнова
• «Отличный сервис личного кабинета, удобно подавать заявки на ремонт участков» – Д. Иванов

Как пользоваться справочником

Для быстрого поиска нужного управления выполните следующие шаги:

1. Определите субъект РФ, где находится интересующая вас дорога.
2. Перейдите на официальный сайт региона (см. таблицу выше) или скачайте полный справочник в формате CSV/XML.
3. Выберите нужный отдел (строительство, эксплуатация, надзор и т.д.) и используйте указанные телефон и e‑mail для обращения.
4. Если требуется личный приём, запишитесь через форму «Запись к специалисту» или позвоните по горячей линии.
5. Для контроля статуса заявки используйте личный кабинет, указанный в соответствующей строке таблицы.

При обращении укажите номер дороги, точное место (км‑метр) и краткое описание проблемы. Это ускорит обработку вашего запроса.

Контактная информация в цифрах

Все данные актуальны на 29 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.