Управление социальной защиты Большеболдинского района (далее – Управление) – это муниципальный орган‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения‚ оказание социальной помощи‚ поддержку семей‚ пенсионеров‚ инвалидов и других уязвимых групп․
Основные задачи Управления
- Осуществление контроля за соблюдением прав граждан в сфере социальной защиты․
- Выдача и администрирование социальных пособий‚ субсидий и льгот․
- Организация работы по профилактике бедности и социальной изоляции․
- Контроль за деятельностью государственных и муниципальных учреждений социальной сферы․
- Разработка и внедрение локальных нормативных актов‚ в т․ч․ Кодекса этики и служебного поведения работников органов управления социальной защиты․
Структура Управления
Управление состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами‚ оформление пенсий и выплат․
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременной и периодической помощи семьям‚ многодетным‚ инвалидам․
- Отдел детской и семейной политики – поддержка многодетных семей‚ детские пособия‚ программы «Семья»․
- Отдел реабилитации инвалидов – оказание услуг по реабилитации‚ выдача инвалидных карт․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан‚ защита их прав․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов․
- Отдел кадров и этики – кадровое обеспечение‚ контроль за соблюдением Кодекса этики․
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -55‑01‑23 |
| Заместитель главы – отдел пенсионного обеспечения | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (812) -55‑01‑24 |
| Заместитель главы – отдел социальной помощи | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -55‑01‑25 |
Контактная информация
Официальный сайт: https://social․bolshoyboldin․ru
Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
Номера телефонов:
- Главный телефон: +7 (812) -55‑01‑00
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (812) -55‑01‑10
- Отдел социальной помощи: +7 (812) -55‑01‑11
- Отдел детской и семейной политики: +7 (812) -55‑01‑12
- Отдел реабилитации инвалидов: +7 (812) -55‑01‑13
Электронный адрес: info@social․bolshoyboldin․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобства граждан на сайте реализован личный кабинет․ Через него можно:
- Подать заявление на получение пособия онлайн․
- Отслеживать статус заявки․
- Получать электронные справки и выписки․
- Внести изменения в персональные данные․
Регистрация доступна по ссылке: https://social․bolshoyboldin․ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в Управление лично․ Приём проводится в кабинете главы Управления․
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 215 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 215 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | 215 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (812) -55‑01‑00 или воспользоваться онлайн‑записью на сайте․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и горячую линию․ Они помогают понять‚ какие аспекты работы Управления ценятся‚ а какие требуют улучшения․
- Ирина Петрова‚ пенсионерка: «Благодарю за оперативную выплату пенсии․ Сотрудники вежливы‚ процесс полностью прозрачен․»
- Алексей Смирнов‚ многодетный отец: «Получил субсидию на оплату коммунальных услуг в течение недели после подачи заявления․ Очень помогло в сложный период․»
- Марина Кузнецова‚ инвалид 2 группы: «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои․ Надеюсь‚ в ближайшее время их устранят․»
- Виктор Иванов‚ житель района: «Горячая линия работает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди․ В целом‚ сервис на хорошем уровне․»
Как подать заявление
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут)․
- Выберите нужный тип услуги (пенсия‚ пособие‚ субсидия и т․д․)․
- Заполните форму‚ прикрепите сканы необходимых документов․
- Отправьте заявку․ Вы получите подтверждение на электронную почту․
- Ожидайте решения (сроки указаны в каждом разделе)․ При необходимости уточнений вам позвонят․
Полезные ссылки
- Нормативные акты и инструкции
- Новости Управления
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на info@social․bolshoyboldin․ru․ Мы стремимся к тому‚ чтобы каждый житель Большеболдинского района получил своевременную и качественную социальную помощь․