На этой странице собрана актуальная и подробная информация о Территориальном отделении краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения по Березовскому району». Здесь вы найдете адреса‚ телефоны‚ режим работы‚ сведения о структуре ведомства‚ руководстве‚ а также инструкции по обращению через личный кабинет и горячую линию. Данные актуальны на 28 июня 2026 года.
Общее описание и структура ведомства
Управление социальной защиты населения Березовского района (Управление соцзащиты / СОБЕС) — это территориальный орган исполнительной власти Красноярского края‚ осуществляющий функции по предоставлению государственных услуг‚ выплате пенсий‚ пособий‚ субсидий‚ а также оказанию социальных услуг населению района.
В структуру системы социальной защиты района входят:
- Главное административно-управленческое здание (Управление соцзащиты) — принимает граждан‚ выдает справки‚ консультирует по вопросам назначения выплат;
- Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) — оказывает социальные услуги в стационарном‚ полустационарном и домашнем форматах (социально-бытовые‚ социально-медицинские‚ социально-психологические‚ социально-педагогические‚ трудоустройство и т.д.).
- Детский дом «Солнышко» — учреждение для детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей.
- Участковая социальная служба — создана в феврале 2008 года для обслуживания граждан‚ проживающих в отдаленных и труднодоступных населенных пунктах района. Специалисты выезжают на места для приема обращений и доставки помощи.
Контакты для обращений: адреса и телефоны Головное управление (Приемная комиссия‚ отделы назначения выплат)
Адрес: 663720‚ Красноярский край‚ Березовский район‚ п. Березовка‚ ул. Центральная‚ д. 25.
Телефон справочно-информационной службы / Приемной: Уточняйте по официальному сайту или через единый справочник (часто указываются номера: +7 (39197) —XX-XX, конкретные добавочные номера отделов см. ниже в разделе «Отделы»).
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)
Адрес: Красноярский край‚ Березовский район‚ п. Березовка‚ ул. Береговая (точный номер дома уточняйте по телефону).
Назначение: Оформление социальных услуг‚ социальных пакетов‚ технических средств реабилитации (ТСР)‚ санаторно-курортное лечение.
Детский дом «Солнышко»
Адрес: Красноярский край‚ Березовский район‚ п; Березовка‚ ул. Некрасова.
Официальный сайт и электронные сервисы Официальный интернет-ресурс
Основной источник нормативной информации‚ новостей‚ реестров услуг и обратной связи — официальный сайт управления (часто размещен на поддомене berezovsky.krasnoyarsk.ru или в разделе Минтруда/Соцзащиты края).
Что доступно на сайте:
- Нормативные правовые акты управления.
- Реестр административных регламентов (сроки предоставления услуг).
- Контакты структурных подразделений.
- Форма обратной связи / Электронная приемная.
- Информация о социальных контрактах‚ мерах поддержки семей с детьми‚ субсидиях на ЖКУ.
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для подачи заявлений на назначение пособий‚ пенсий‚ субсидий‚ получения справок (например‚ о доходах) и отслеживания статуса рассмотрения не требуется личный визит. Используйте:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги / Госуслуги Красноярского края): gosuslugi.ru — основной канал для подачи 90% заявлений.
- Портал «Мой профиль» / Личный кабинет Пенсионного фонда (СФР): для пенсионных вопросов.
- Региональный портал социальной защиты: часто интегрирован в Госуслуги.
Важно: Для входа в личный кабинет нужна подтвержденная учетная запись (ЭСИА). Если учетная запись упрощенная — подтвердите её через МФЦ‚ СФР или банк-партнер.
Горячая линия и телефон доверия
Для оперативных консультаций по вопросам социальной защиты‚ жалоб на действия чиновников или уточнения статуса заявления:
- Единая горячая линия Минтруда и соцзащиты Красноярского края: 8-800-2000-122 (бесплатно по России).
- Горячая линия Управления по Березовскому району: Уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан». Обычно это номер приемной с добавочным.
- Федеральная горячая линия СФР (Пенсионный фонд): ###-###-#### (вопросы пенсий‚ маткапитала‚ пособий по беременности).
Режим работы (График приема граждан)
Режим работы клиентской службы (Приемной) Управления по Березовскому району (ул. Центральная‚ 25):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00, 18:00 | Перерыв на обед обычно 13:00–14:00 (уточняйте) |
| Пятница | 10:00 — 18:00 | Сокращенный день / позже начало |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | Прием не проводится |
Важные нюансы:
- Прием граждан по личным вопросам часто ведется по предварительной записи через Госуслуги‚ по телефону или через терминал в холле.
- Режим работы КЦСОН (ул. Береговая) и Детского дома может отличаться — звоните заранее.
- В дни проведения «Дней открытых дверей» или выездных приемов график может меняться.
Личный прием руководителей (График личного приема)
Глава управления и его заместители проводят личный прием граждан для решения сложных и конфликтных вопросов‚ не решенных на уровне отделов.
- Глава Управления: Прием обычно проводится 1 раз в неделю (часто в среду или четверг) в установленные часы. Обязательная предварительная запись по телефону приемной или через сайт/Госуслуги.
- Заместители главы: Графики приема курирующих заместителей (по выплатам‚ по социальным услугам‚ по организационным вопросам) размещаются на информационных стендах в холле управления и на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием».
Структура отделов (Основные структурные подразделения)
Управление состоит из функциональных отделов. Ниже приведен типичный перечень (названия могут незначительно варьироваться‚ актуальный реестр на сайте):
- Отдел организации предоставления государственных услуг и приема граждан (Клиентская служба), первичный прием‚ регистрация документов‚ выдача справок‚ консультирование.
- Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий (Пенсионный отдел / Отдел выплат) — назначение страховых и социальных пенсий‚ пособий по инвалидности‚ по случаю потери кормильца‚ ЕДВ‚ пособий по беременности и рождению (если не передано СФР).
- Отдел социальной поддержки семей с детьми — материнский капитал (региональный/федеральный)‚ пособия на детей до 3/17 лет‚ единовременные при рождении‚ выплаты однородителям‚ социальный контракт.
- Отдел предоставления субсидий и мер социальной поддержки отдельных категорий граждан — субсидии на оплату ЖКУ и топлива‚ ЕДВ (ежемесячные выплаты)‚ НСУ (набор социальных услуг)‚ компенсации перевозкам.
- Отдел социальных услуг и реабилитации (взаимодействие с КЦСОН), контроль за оказанием услуг‚ направление на МСЭ‚ выдача ТСР‚ санаторно-курортное лечение.
- Отдел по работе с обращениями граждан и контролем исполнения поручений — работа с жалобами‚ предложениями‚ заявлениями через Госуслуги‚ портал «Обратная связь»;
- Юридический отдел / Отдел нормативно-правовой работы — экспертиза проектов актов‚ судебное представительство.
- Бухгалтерия / Казначейский отдел — финансовое обеспечение‚ выплата денежных средств.
- Административно-хозяйственный отдел / Отдел кадров — внутреннее обеспечение деятельности.
Руководство Управления
Согласно информации от 8 сентября (указ Губернатора Красноярского края Михаила Котюкова)‚ назначается глава Березовского района‚ что может повлечь за собой кадровые изменения в управлении.
Актуальные сведения о руководителе Управления соцзащиты по Березовскому району (ФИО‚ фото‚ биография) публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте управления или на сайте администрации Березовского района.
Типичная структура руководства:
- Начальник Управления (Глава) — несет персональную ответственность за выполнение полномочий.
- Первый заместитель Начальника — курирует организационную работу‚ кадры‚ правовое обеспечение.
- Заместитель Начальника по выплатам — курирует пенсионный отдел‚ отдел субсидий‚ отдел поддержки семей.
- Заместитель Начальника по социальным услугам — курирует КЦСОН‚ участковую службу‚ реабилитацию.
Для уточнения текущих ФИО зайдите на официальный сайт или позвоните в приемную по телефону +7 (39197) —XX-XX.
Участковая социальная служба (Важно для отдаленных населенных пунктов)
С февраля 2008 года функционирует участковая социальная служба. Её ключевая задача — обеспечение доступности социальных услуг и консультаций для жителей отдаленных и труднодоступных населенных пунктов Березовского района.
- Специалисты выезжают по утвержденному графику в поселки и села‚ где нет стационарных отделений соцзащиты.
- На выездах принимают документы для назначения пособий‚ пенсий‚ субсидий‚ консультируют по оформлению документов‚ помогают заполнить заявления в электронном виде.
- График выездов участковой службы публикуется на сайте управления‚ в местных газетах и на информационных стендах администраций сельских поселений.
Отзывы о работе Управления
На интернет-картах (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Google Maps) и на портале Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг») можно оставить отзыв о качестве обслуживания.
Типичные темы отзывов: - Позитивные: Вежливый персонал клиентской службы‚ помощь в оформлении сложных документов‚ работа участковой службы в селах‚ возможность записаться через Госуслуги без очереди.
- Негативные / Проблемные: Длительные очереди в часы пик (понедельник утром)‚ необходимость многократного предоставления одних и тех же справок (хотя межведомственное взаимодействие должно это исключать)‚ сложность дозвониться по телефону в приемные часы.
Как оставить отзыв или жалобу: - На Госуслугах после получения услуги (пуш-уведомление).
- На Яндекс Картах / 2ГИС (поиск «Управление социальной защиты Березовского района»).
- Через Электронную приемную на официальном сайте управления.
- По почте: 663720‚ Красноярский край‚ Березовский район‚ п. Березовка‚ ул. Центральная‚ 25 (На имя Начальника Управления).
Краткая шпаргалка: основные контакты в одном месте Управление соцзащиты (Главное здание): п. Березовка‚ ул. Центральная‚ 25
Режим приема: Пн–Чт 09:00–18:00‚ Пт 10:00–18:00 (обед 13:00–14:00 уточняйте)
Телефон справки/приемной: +7 (39197) —XX-XX (уточните добавочные на сайте)
КЦСОН (Соц. услуги): п; Березовка‚ ул. Береговая
Детский дом «Солнышко»: п. Березовка‚ ул. Некрасова
Горячая линия края (Минтруд/Соцзащита): 8-800-2000-122
Горячая линия СФР (Пенсии/Маткапитал): ###-###-####
Личный кабинет / Подача заявлений: gosuslugi.ru
Официальный сайт: Раздел соцзащиты на сайте администрации Березовского района или berezovsky.krasnoyarsk.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на прием к инспектору без очереди?
Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием» -> выберите ведомство «Управление соцзащиты по Березовскому району» -> удобное время) или по телефону приемной комиссии.
Какие документы нужны для субсидии на ЖКУ?
Заявление (бланк в управлении или на Госуслугах)‚ паспорт‚ документы на право собственности/наем‚ справки о доходах всех проживающих за последние 3 месяца (2-НДФЛ‚ справки из СФР о пенсиях‚ пособиях)‚ квитанции об оплате за последние 6 месяцев. Полный перечень, в административном регламенте на сайте.
Как вызвать участковую социальную службу в отдаленное село?
Позвоните в Управление (ул. Центральная‚ 25) или в администрацию вашего сельского поселения. График выездов утверждается ежеквартально и доводится до жителей через старост/администрации поселений.
Куда жаловаться на бездействие инспектора?
Начальнику Управления (через приемную/сайт/почту). 2. В Министерство труда и социальной политики Красноярского края (горячая линия 8-800-2000-122). 3. Через Госуслуги (жалоба на качество услуги). 4. В Прокуратуру Березовского района.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные телефоны‚ добавочные номера и ФИО руководства могут меняться. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте или по телефону справочной службы.
- На Госуслугах после получения услуги (пуш-уведомление).
- На Яндекс Картах / 2ГИС (поиск «Управление социальной защиты Березовского района»).
- Через Электронную приемную на официальном сайте управления.
- По почте: 663720‚ Красноярский край‚ Березовский район‚ п. Березовка‚ ул. Центральная‚ 25 (На имя Начальника Управления).
Краткая шпаргалка: основные контакты в одном месте Управление соцзащиты (Главное здание): п. Березовка‚ ул. Центральная‚ 25
Режим приема: Пн–Чт 09:00–18:00‚ Пт 10:00–18:00 (обед 13:00–14:00 уточняйте)
Телефон справки/приемной: +7 (39197) —XX-XX (уточните добавочные на сайте)
КЦСОН (Соц. услуги): п; Березовка‚ ул. Береговая
Детский дом «Солнышко»: п. Березовка‚ ул. Некрасова
Горячая линия края (Минтруд/Соцзащита): 8-800-2000-122
Горячая линия СФР (Пенсии/Маткапитал): ###-###-####
Личный кабинет / Подача заявлений: gosuslugi.ru
Официальный сайт: Раздел соцзащиты на сайте администрации Березовского района или berezovsky.krasnoyarsk.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на прием к инспектору без очереди?
Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием» -> выберите ведомство «Управление соцзащиты по Березовскому району» -> удобное время) или по телефону приемной комиссии.
Какие документы нужны для субсидии на ЖКУ?
Заявление (бланк в управлении или на Госуслугах)‚ паспорт‚ документы на право собственности/наем‚ справки о доходах всех проживающих за последние 3 месяца (2-НДФЛ‚ справки из СФР о пенсиях‚ пособиях)‚ квитанции об оплате за последние 6 месяцев. Полный перечень, в административном регламенте на сайте.
Как вызвать участковую социальную службу в отдаленное село?
Позвоните в Управление (ул. Центральная‚ 25) или в администрацию вашего сельского поселения. График выездов утверждается ежеквартально и доводится до жителей через старост/администрации поселений.
Куда жаловаться на бездействие инспектора?
Начальнику Управления (через приемную/сайт/почту). 2. В Министерство труда и социальной политики Красноярского края (горячая линия 8-800-2000-122). 3. Через Госуслуги (жалоба на качество услуги). 4. В Прокуратуру Березовского района.
Управление соцзащиты (Главное здание): п. Березовка‚ ул. Центральная‚ 25
Режим приема: Пн–Чт 09:00–18:00‚ Пт 10:00–18:00 (обед 13:00–14:00 уточняйте)
Телефон справки/приемной: +7 (39197) —XX-XX (уточните добавочные на сайте)
КЦСОН (Соц. услуги): п; Березовка‚ ул. Береговая
Детский дом «Солнышко»: п. Березовка‚ ул. Некрасова
Горячая линия края (Минтруд/Соцзащита): 8-800-2000-122
Горячая линия СФР (Пенсии/Маткапитал): ###-###-####
Личный кабинет / Подача заявлений: gosuslugi.ru
Официальный сайт: Раздел соцзащиты на сайте администрации Березовского района или berezovsky.krasnoyarsk.ru
Как записаться на прием к инспектору без очереди?
Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием» -> выберите ведомство «Управление соцзащиты по Березовскому району» -> удобное время) или по телефону приемной комиссии.
Какие документы нужны для субсидии на ЖКУ?
Заявление (бланк в управлении или на Госуслугах)‚ паспорт‚ документы на право собственности/наем‚ справки о доходах всех проживающих за последние 3 месяца (2-НДФЛ‚ справки из СФР о пенсиях‚ пособиях)‚ квитанции об оплате за последние 6 месяцев. Полный перечень, в административном регламенте на сайте.
Как вызвать участковую социальную службу в отдаленное село?
Позвоните в Управление (ул. Центральная‚ 25) или в администрацию вашего сельского поселения. График выездов утверждается ежеквартально и доводится до жителей через старост/администрации поселений.
Куда жаловаться на бездействие инспектора?
Начальнику Управления (через приемную/сайт/почту). 2. В Министерство труда и социальной политики Красноярского края (горячая линия 8-800-2000-122). 3. Через Госуслуги (жалоба на качество услуги). 4. В Прокуратуру Березовского района.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные телефоны‚ добавочные номера и ФИО руководства могут меняться. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте или по телефону справочной службы.