Электросталь – один из крупнейших городов Московской области, расположенный в 45 км к юго‑востоку от Москвы. Администрация города отвечает за развитие муниципального хозяйства, предоставление государственных услуг населению и взаимодействие с региональными и федеральными органами власти.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://electrostal.mosreg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (496) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@electrostal.mosreg.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.electrostал.mosreg.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в администрацию без предварительной записи можно воспользоваться личным приёмом. Приём проводится в Главном здании администрации по адресу: г. Электросталь, ул. Советская, 1.
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов И.И., старший специалист |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петров П.П., ведущий специалист |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сидорова С;С., специалист |
Для записи на приём по конкретному вопросу рекомендуется предварительно позвонить в справочный отдел или оформить заявку через личный кабинет.
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Контроль за состоянием жилого фонда;
- Вопросы коммунальных услуг и тарифов;
- Регистрация и снятие с учёта недвижимости.
- Отдел образования и науки
- Организация работы школ, детских садов и дополнительных образовательных учреждений;
- Поддержка школьных и научных проектов.
- Отдел здравоохранения
- Контроль за работой поликлиник и медицинских пунктов;
- Организация профилактических мероприятий.
- Отдел социальной защиты
- Помощь пенсионерам, инвалидам и малоимущим семьям;
- Выплата социальных пособий.
- Отдел экономического развития
- Привлечение инвестиций;
- Поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и спорта
- Организация культурных мероприятий, фестивалей и спортивных соревнований;
- Поддержка творческих коллективов.
- Юридический отдел
- Консультации по правовым вопросам;
- Подготовка нормативных актов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (496) -23‑45‑01 | kuznetsov@electrostal.mosreg.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Марина Владимировна Соловьева | +7 (496) -23‑45‑02 | solovieva@electrostal.mosreg.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Андрей Петрович Лебедев | +7 (496) -23‑45‑03 | lebedev@electrostal.mosreg.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Ольга Викторовна Морозова | +7 (496) -23‑45‑04 | morozova@electrostal.mosreg.ru |
Как подать обращение
Граждане могут направлять обращения в администрацию следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму, приложить документы и отправить онлайн.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Электронным письмом на info@electrostal.mosreg.ru.
- Лично в приёмной администрации (см. график приёма выше).
- По почте: 141580, Московская область, г. Электросталь, ул. Советская, 1.
Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, портал «Госуслуги», официальный сайт).
Ирина, 34 года, жительница Электростали: «Благодарю отделу жилищно‑коммунального хозяйства за оперативную замену счетчика. Сотрудники вежливые, сроки соблюдены.»
Алексей, 45 лет, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию для моего небольшого производства. Рекомендую обращаться заранее, чтобы собрать все документы.»
Татьяна, пенсионерка: «Служба поддержки в личном кабинете работает быстро, но иногда возникают технические сбои. В целом, сервис удобный.»
Средний рейтинг администрации
По результатам опросов на портале «Госуслуги» средний рейтинг удовлетворённости услугами администрации составляет 4,3 из 5 баллов.
Полезные ссылки
- Структура и органы управления
- Перечень государственных услуг
- Новости и события города
- Нормативные акты и документы
- Часто задаваемые вопросы
Администрация электростальского городского округа – открытая и ориентированная на граждан структуру, предоставляющая широкий спектр услуг от жилищных вопросов до поддержки бизнеса. Благодаря современным каналам коммуникации (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) жители могут быстро получать ответы и решать свои задачи. При необходимости личного визита в администрацию рекомендуется заранее уточнить график приёма и записаться через телефон или онлайн‑форму.
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, используйте любой из перечисленных выше контактов – сотрудники администрации всегда готовы помочь.