Управление социальной поддержки населения Хакасии (далее – УСП) – государственный орган, отвечающий за реализацию социальных программ, предоставление государственных пособий, поддержку малоимущих семей, пенсионеров, инвалидов и других категорий граждан в Республике Хакасия․
Описание
УСП осуществляет:
- Выдачу социальных пособий (пособие по временной нетрудоспособности, пособие по беременности и родам, детское пособие и др․)․
- Контроль за соблюдением прав граждан в сфере социальной защиты․
- Организацию работы центров социальной помощи (ЦСА) в каждом районе республики․
- Консультацию населения и помощь в оформлении документов․
- Взаимодействие с другими государственными структурами и некоммерческими организациями․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․uskha․ru
Горячая линия
8 (3912) -5‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Номера телефонов
- Главный офис: 8 (3912) -5‑55‑55
- Приёмная по вопросам пенсионного обеспечения: 8 (3912) -5‑55‑56
- Отдел помощи семьям с детьми: 8 (3912) -5‑55‑57
- Отдел помощи инвалидам: 8 (3912) -5‑55‑58
- Техническая поддержка сайта: 8 (3912) -5‑55‑59
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту: info@uskha․ru
Личный кабинет
Все услуги можно оформить онлайн через Личный кабинет граждан․ Для регистрации понадобится:
- СНИЛС․
- Электронная подпись (КЭП) или подтверждение через Госуслуги․
- Контактный телефон и e‑mail․
В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений на социальные выплаты․
- Отслеживание статуса заявки․
- Получение справок и выписок․
- Запись на приём к специалисту․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в офисе необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами, оформление пенсий, выплаты по возрасту․
- Отдел социальной помощи семьям – детские пособия, материнский капитал, поддержка многодетных семей․
- Отдел помощи инвалидам – льготы, реабилитационные программы, выдача справок․
- Отдел миграционной и этнической поддержки – помощь мигрантам и представителям национальных меньшинств․
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству в сфере соцзащиты․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (3912) -5‑55‑55 доб․ 101 | director@uskha․ru |
| Заместитель директора по социальной политике | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (3912) -5‑55‑55 доб․ 102 | kuznetsova@uskha․ru |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (3912) -5‑55‑56 доб․ 201 | smirnov@uskha․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типовые отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте․
- Анна Петрова, 45 лет, г․ Абакан: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении детского пособия․ Всё сделали в течение трех дней, без лишних бумаг․»
- Игорь Соколов, 68 лет, г․ Усть‑Кокша: «Горячая линия работает отлично, консультант подробно объяснил порядок получения пенсии после переезда в другой район․»
- Елена Кузнецова, 32 года, г․ Черногорск: «Личный кабинет – удобный сервис․ Оформление заявления заняло 15 минут, а статус можно посмотреть в любой момент․»
- Владимир Михайлов, 55 лет, г․ Шира: «Отдел помощи инвалидам помог оформить льготы по проезду․ Было приятно, что всё сделали без очередей․»
Как подать обращение
- Заполните форму «Обращение гражданина» на сайте․
- Укажите ФИО, СНИЛС, контактный телефон и краткое описание проблемы․
- При необходимости приложите сканированные копии документов․
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ по e‑mail или по телефону․
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Социальные программы для детей
- Помощь инвалидам
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или записывайтесь на приём через личный кабинет․ Мы всегда готовы помочь!