Управление службы социальной защиты населения (ССП) Краснодарского края – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям и отдельным категориям граждан.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://ssp.krasnodar.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (861) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@ssp.krasnodar.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.ssp.krasnodar.ru
Адрес главного офиса
630023, г. Краснодар, ул. Красная, 12
Личный приём (приём граждан)
| Адрес: | 630023, г. Краснодар, ул. Красная, 12, кабинет № 5 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) Сб, Вс: выходные |
| Телефон для записи: | +7 (861) -23‑45‑67 (оператор) |
| Электронная запись: | Через онлайн‑форму на официальном сайте |
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения
- Контактный телефон: +7 (861) -23‑45‑68
- E‑mail: pension@ssp.krasnodar.ru
- Отдел социальной помощи семьям и детям
- Телефон: +7 (861) -23‑45‑69
- E‑mail: family@ssp.krasnodar.ru
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями
- Телефон: +7 (861) -23‑45‑70
- E‑mail: disability@ssp.krasnodar.ru
- Отдел миграционной и трудовой политики
- Телефон: +7 (861) -23‑45‑71
- E‑mail: labor@ssp.krasnodar.ru
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Телефон: +7 (861) -23‑45‑72
- E‑mail: it@ssp.krasnodar.ru
- Отдел правового обеспечения
- Телефон: +7 (861) -23‑45‑73
- E‑mail: legal@ssp.krasnodar.ru
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -23‑45‑10 | ivanov@ssp.krasnodar.ru |
| Заместитель директора по пенсионному обеспечению | Смирнова Елена Викторовна | +7 (861) -23‑45‑11 | smirnova@ssp.krasnodar.ru |
| Заместитель директора по социальной помощи | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (861) -23‑45‑12 | kuznetsov@ssp.krasnodar.ru |
Отзывы и предложения граждан
Для повышения качества обслуживания Управление ССП принимает отзывы, предложения и жалобы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи: https://ssp.krasnodar.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@ssp.krasnodar.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Личный кабинет: в разделе «Мои обращения» можно отслеживать статус заявки.
При подаче отзыва указывайте:
- ФИО и контактный телефон (для уточнения деталей).
- Номер обращения (если уже подавали заявку).
- Краткое описание проблемы или предложения.
- При необходимости – прикрепите скан или фото документов.
Ответ на ваш запрос будет направлен в течение 5 рабочих дней. При необходимости может быть назначена личная встреча в приёмной.
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Социальные программы для семей
- Помощь людям с ОВЗ
- Трудовая миграция и занятость
- База нормативных документов
Если у вас возникли вопросы по получению социальных выплат, оформлению льгот или другим вопросам, связанным с социальной защитой, используйте указанные выше контакты. Мы работаем для того, чтобы каждый житель Краснодарского края получил своевременную и качественную помощь.