Управление семьи, опеки, попечительства и социального развития муниципального района Шигонский –
основной исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере семьи,
материнства, детства, опеки и попечительства в Шигонском районе Самарской области.
Ниже собрана вся необходимая информация для граждан: официальные контакты, график приёма,
структура управления и отзывы жителей.
Общие сведения
- Юридический адрес: Шигонский район, г. Шигонка, ул. Ленинская, д. 94, 1‑й этаж.
- Почтовый адрес: 446001, Самарская область, Шигонский район, г. Шигонка, ул. Ленинская, д; 94.
- Официальный сайт: https://shigonskoy.ru/family
- Электронный адрес (для обращений): family@shigonskoy.ru
- Личный кабинет граждан: https://family.shigonskoy.ru/login
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Смирнова Елена Петровна | +7 (84646) -‑11‑25 доб. 101 | smirnova@shigonskoy.ru |
| Заместитель начальника – отдел опеки и попечительства | Бакаенко Наталья Михайловна | +7 (8464) -9‑76‑23 | bakaenko@shigonskoy.ru |
| Заместитель начальника – отдел семейной политики | Иванов Дмитрий Сергеевич | +7 (84646) -‑11‑25 доб. 103 | ivanov@shigonskoy.ru |
Структура управления (отделы)
- Отдел семейной политики и поддержки материнства – работа с программами поддержки семей, пособиями,
организацией мероприятий для молодых мам. - Отдел опеки и попечительства – защита прав детей, работа с приемными семьями,
контроль за соблюдением интересов несовершеннолетних. - Отдел социального развития – развитие социальных проектов, работа с малоимущими,
организация помощи в трудоустройстве. - Отдел документооборота и информационных технологий – поддержка электронных сервисов,
работа с личным кабинетом граждан. - Отдел правовой помощи – консультации по вопросам семейного права, подготовка
юридических заключений.
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан действует горячая линия:
- Телефон: 8 (84646) -‑11‑25 (круглосуточно, 24/7).
- Дополнительный номер (для жителей Сызранского округа): 332‑08‑98.
- Электронный чат: доступен на официальном сайте в правом нижнем углу.
График работы и личный прием
| День недели | Время работы (приёмные окна) | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00 (запись через телефон или сайт) |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | 13:30 – 16:30 (запись через телефон или сайт) |
| Среда | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00 (запись через телефон или сайт) |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | 13:30 – 16:30 (запись через телефон или сайт) |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 09:00 – 12:00 (запись через телефон или сайт) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Как записаться на личный приём:
1. Позвонить по телефону 8 (84646) -‑11‑25 и уточнить свободные окна.
2. Оставить заявку через форму «Записаться онлайн» на официальном сайте.
3. При необходимости – отправить электронное письмо на family@shigonskoy.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Отзывы граждан
Иванова А. (житель Шигонки) – 2024‑03‑12
«Обратился в отдел опеки за помощью в оформлении приемной семьи. Оказали полную поддержку, документы подготовили быстро, а специалист Наталья Михайловна была очень внимательна и дружелюбна»;
Петров К. (молодой отец) – 2023‑11‑05
«Горячая линия помогла разобраться в порядке получения пособия по уходу за ребенком. Оператор дал чёткие инструкции, а ссылка на личный кабинет упростила процесс подачи заявления».
Смирнов Д. (житель деревни Петровка) – 2025‑07‑19
«Личный приём у начальника управления был записан онлайн, всё прошло без задержек. Советовали обратиться в отдел социального развития по вопросу субсидий на коммунальные услуги – помогли оформить быстро».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления семьи
- Запись на личный приём
- База нормативных документов
- Форма обратной связи / отзывы
Управление семьи Шигонского района – надёжный партнёр для всех, кто нуждается в поддержке в сфере семьи,
опеки и социального развития. Благодаря широкому спектру услуг, доступным онлайн‑инструментам и
гибкому графику приёма, каждый житель района может быстро получить необходимую помощь.
При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией или записаться
на личный приём через официальный сайт.