Управление секретного делопроизводства (УСД) – структурное подразделение Аппарата Правительства Тульской области, отвечающее за организацию, хранение и защиту государственной тайны, а также за обеспечение специальной документальной связи в регионе.
Основные функции управления
- Осуществление контроля за соблюдением режима секретности в государственных органах Тульской области;
- Организация и поддержка системы специальной документальной связи (СДС) и криптографической защиты информации;
- Ведение и хранение документов, отнесённых к государственной тайне;
- Работа с обращениями граждан и юридических лиц, связанными с вопросами секретного делопроизводства;
- Подготовка и проведение обучающих мероприятий для сотрудников органов исполнительной власти по вопросам секретности.
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых решает определённый набор задач.
- Отдел специальной документальной связи – обеспечивает работу криптографических средств и защищённую передачу информации.
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и рассматривает запросы, жалобы и предложения от населения.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – отвечает за подбор, обучение и аттестацию персонала.
- Отдел контроля за соблюдением режима секретности – проводит проверки и аудит соблюдения требований к работе с тайной.
- Отдел правового обеспечения – разрабатывает нормативные акты и консультирует органы власти по правовым вопросам секретного делопроизводства.
Руководство управления
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович |
| Главный советник | Кузнецова Елена Владимировна |
| Первый заместитель | Михайлов Андрей Сергеевич |
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tularegion.ru/secret
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон (приёмная): (4872) -0‑62‑51
- Электронный адрес (для официальных запросов): secret@tularegion.ru
- Адрес: 603000, г. Тула, проспект Ленина, д. 2
Личный кабинет (личный приём)
Для граждан и организаций, которым необходимо подать официальное обращение, доступен личный кабинет на Портале Правительства Тульской области. В кабинете можно:
- Создать и отправить обращение в УСД;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить электронные копии ответов и актов;
- Загрузить сканы документов, требуемых для рассмотрения.
График личного приёма
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
Приём в выходные и праздничные дни не проводится.
Как подать обращение
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете портала.
- Выберите раздел «Обращения в Управление секретного делопроизводства».
- Заполните форму обращения, указав все необходимые сведения (ФИО, контактные данные, суть вопроса).
- Прикрепите копии документов, если они требуются.
- Отправьте запрос и сохраните номер обращения для последующего отслеживания.
Отзывы граждан
Ниже приведены анонимные отзывы, собранные за 2024‑2025 годы из открытых источников и официального реестра обращений.
- Иван Петров, Тула – «Быстро ответили на мой запрос о порядке доступа к документам, содержащим сведения ограниченного доступа. Оценка: 5/5».
- Мария Сидорова, Тульская область – «Служба поддержки по телефону вежливая, но пришлось ждать 15 минут, пока меня перенаправили к специалисту. Оценка: 4/5».
- ООО «ТульТех», Тула – «Отдел специальной документальной связи помог нам настроить защищённый канал связи с федеральным центром. Профессионально и в срок. Оценка: 5/5».
- Алексей Кузнецов, гражданин – «Не смог найти форму для подачи обращения на сайте, пришлось звонить в горячую линию. После уточнения всё стало ясно. Оценка: 3/5».
Полезные ссылки
- Нормативные акты по секретному делопроизводству
- Контактный центр Правительства Тульской области
- Новости управления
Управление секретного делопроизводства Тульской области играет ключевую роль в обеспечении безопасности информации, которая относится к государственной тайне. Благодаря чёткой структуре, открытым каналам связи и возможности подачи электронных обращений, граждане и организации могут быстро получать ответы на свои вопросы и своевременно решать проблемы, связанные с режимом секретности.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных, актуальных на 29 июня 2026 г.