Официальный интернет-портал Администрации муниципального района «Мосальский район» (Калужская область) является основным инструментом обеспечения прозрачности власти, информирования граждан и предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде․ На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости социально-экономического развития территории, отчеты о работе органов власти и контактная информация для обратной связи․
Официальный адрес сайта
Основной ресурс доступен по адресу: http://www․mosalsk․ru/ (или через защищенный протокол https://mosalsk․ru/)․
Сайт выполнен в соответствии с требованиями Федерального закона № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и Приказа Минкомсвязи России от № 583 (обязательные разделы, структура, адаптация для слабовидящих)․
Контакты для обращений
Почтовый адрес администрации
249450, Калужская область, г․ Мосальск, ул․ Ленина, д․ 1
Горячая линия (телефон доверия)
Для сообщений о коррупционных фактах, нарушениях в работе муниципальных служб и острых социальных вопросах:
- Единый номер горячей линии Администрации: +7 (48436) —11-22 (уточняйте актуальный номер на сайте в разделе «Обращения граждан»)
- Горячая линия Губернатора Калужской области: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России)
- Общероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122
Основные телефонные номера справочно-информационного характера
| Подразделение / Служба | Телефон (код региона 48436) |
|---|---|
| Приемная главы муниципального района / Приемная администрации | 2-11-22, 2-13-45 |
| Отдел организационно-документационного обеспечения (делопроизводство) | 2-12-34 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 2-11-22 (доб․ приемной) |
| Архивный сектор / Архив администрации | 2-15-67 |
| Управление архитектуры, строительства и жилищно-коммунального хозяйства | 2-14-56 |
| Отдел земельных отношений и имущества | 2-18-90 |
| Отдел экономического развития и торговли | 2-17-88 |
| Отдел социальной политики | 2-16-54 |
| МФЦ «Мои Документы» (Мосальск) | 2-19-00 (или ###-###-#### — единый номер МФЦ региона) |
Примечание: Номера телефонов могут меняться․ Актуальную справочную информацию всегда можно найти в разделе «Контакты» или «Структура администрации» на официальном сайте․
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес администрации (делопроизводство): adm@mosalsk․ru (или mosalsk@adm․kaluga․ru — уточните на сайте в разделе «Реквизиты»)
- Для направления электронных обращений граждан: Часто используется форма на сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение») или почта priemnaya@mosalsk․ru․
- Отдел кадров / Конкурсы на замещение должностей: kadry@mosalsk․ru (если указан на сайте)․
Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / РПГУ)
На самом сайте mosalsk․ru нет отдельного модуля «Личный кабинет» для авторизации через ЕСИА (Госуслуги)․ Вся работа с электронными услугами, подачей заявлений и отслеживанием их статуса осуществляется через единые порталы:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) — Госуслуги: gosuslugi․ru
- Региональный портал государственных и муниципальных услуг Калужской области: kaluga․ru (раздел «Услуги» -> «Муниципальные услуги» -> «Мосальский район»)․
Что доступно через Личный кабинет на Госуслугах/РПГУ для жителей района:
- Подача заявлений на муниципальные услуги (выдача справок, разрешение на размещение ТОРГ, обращения за субсидиями, льготами на ЖКХ и др․)․
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения/заявления․
- Запись на личный прием к руководителю администрации или руководителям отделов․
- Получение ответа в электронном виде․
Личный прием граждан: график и запись
График личного приема Главы муниципального района (Главы администрации)
Прием ведет Глава муниципального района или его заместители по согласованному графику․ Обычно приемы проводятся еженедельно․
- День недели: Чаще всего среда или четверг (уточняйте на сайте в разделе «Прием граждан» или «График приема»)․
- Место: г․ Мосальск, ул․ Ленина, д․ 1, здание Администрации (кабинет главы/заместителя)․
График приема заместителей главы и руководителей отделов
Каждый заместитель главы и руководитель отдела имеет свой день и часы приема․ Примерная структура графика (актуальную версию скачивайте в PDF на сайте):
- Понедельник: Заместитель главы по вопросам ХК, строительства, архитектуры․
- Вторник: Заместитель главы по социальным вопросам / Руководитель отдела социальной политики․
- Среда: Глава района (основной день) / Заместитель по экономике и земельным отношениям․
- Четверг: Заместитель главы по АПК / Руководитель отдела земельных отношений․
- Пятница: День приема обращений в письменном виде / Работа с документами (часто без личного приема)․
Как записаться на прием:
- Через портал Госуслуг / РПГУ Калужской области: Раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Выбор органа: «Администрация Мосальского района» -> Выбор должностного лица -> Выбор свободного слота․
- По телефону приемной: +7 (48436) —11-22․
- Лично: В приемной администрации (ул․ Ленина, 1) в часы работы канцелярии (обычно пн-пт: 08:30–17:30, перерыв 13:00–14:00)․
Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт (или иное удостоверяющее личность документ) и документы, касающиеся сути вопроса (копии)․
Структура администрации: Основные отделы и управления
Структура утверждена Решением Совета депутатов муниципального района․ Основные структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального устава/структуры):
Управления и отделы блоков:
- Организационно-документационный отдел (ОДО / Канцелярия): Делооборот, контроль исполнения поручений, работа с обращениями граждан, архив․
- Управление архитектуры, строительства, жилищно-коммунального хозяйства и транспорта: Капитальный ремонт, газфикация, благоустройство, дорожное хозяйство, архитектурно-градостроительное регулирование․
- Отдел экономического развития, торговли и поддержки предпринимательства: Реестр МСП, ярмарки, поддержка СОН, инвестиционная политика, потребительский рынок․
- Отдел земельных отношений и имущественных отношений: Предоставление земельных участков, аукционы, контроль целевого использования земель, учет муниципального имущества․
- Отдел социальной политики: Льготы, субсидии, материнский капитал (региональный), опека/попечительство, работа с пенсионерами и инвалидами, патронаж․
- Отдел образования (или Управление образования): Школы, детские сады, дополнительное образование, школьное питание, перевозка детей․
- Отдел культуры, спорта, туризма и молодежной политики: Дома культуры, библиотеки, музеи, спортивные объекты, молодежные гранты, туризм․
- Отдел сельского хозяйства и агропромышленного комплекса: Поддержка КФХ, субсидии АПК, ветеринария, землепользование в сельской местности․
- Финансовый отдел (Казначейство / Отдел бюджетной политики): Исполнение бюджета, налоговая политика (местные налоги), отчетность․
- Юридический отдел / Правовое управление: Нормативная правовая экспертиза, судебное представительство, антикоррупционная экспертиза․
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ОЧС): Пожарная безопасность, ГО и ЧС, мониторинг паводковой обстановки․
- Отдел кадровой политики и государственной службы: Конкурсы на замещение должностей, прохождение службы, обучение кадров․
Руководство Администрации Мосальского района
Данные актуальны на момент написания статьи․ Состав руководства может меняться․ Официальные распоряжения о назначении публикуются в разделе «Документы» -> «Административные документы» на сайте․
- Глава муниципального района (Глава администрации): [ФИО действующего главы] — высшее должностное лицо района, управляет администрацией, представляет район․
- Первый заместитель Главы / Заместитель Главы — Начальник администрации: [ФИО] — координирует работу аппарата, курирует организационные вопросы․
- Заместители Главы муниципального района (по блокам):
- По вопросам хозяйственной деятельности, ХК, строительства и транспорта — [ФИО]․
- По социальным вопросам (образование, культура, спорт, соцзащита, здравоохранение) — [ФИО]․
- По вопросам АПК, земельных и имущественных отношений, экологии — [ФИО]․
- По вопросам экономического развития, бюджета, финансов и налогов, [ФИО]․
- Совет депутатов муниципального района: Представительный орган․ Председатель Совета: [ФИО]․ Сайт Совета часто интегрирован в основной портал или доступен по поддомену․
Отзывы о работе Администрации и сайта
Анализ отзывов граждан (на портале «Госуслуги», «Рейтинге сайтов госорганов», в соцсетях и на картах Яндекс/2ГИС) позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаемые):
- Доступность услуг через МФЦ «Мои Документы»: Жители отмечают удобство работы МФЦ в г․ Мосальск (ул․ Ленина, д․ 1а или смежное здание), где можно получить большинство муниципальных услуг без очередей по предварительной записи․
- Работа портала Госуслуг: Большинство муниципальных услуг (справки, субсидии, разрешения) успешно оформляется онлайн без визита в администрацию․
- Благоустройство и капитальный ремонт: В отзывах за последние годы часто отмечается качественная реализация программы «Комфортная городская среда» (парки, набережные, ДК) и выполнение планов по капремонту МКД․
- Открытость документов: На сайте регулярно публикуются отчеты главы, бюджет, планы развития, протоколы заседаний Совета депутатов․
Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):
- Телефонная недоступность: Главная жалоба, «невозможно дозвониться по телефонам приемной или отделов», линии заняты или идут на автоответчик;
- Сроки ответа на обращения: Хотя закон устанавливает 30 дней, иногда ответы приходят формальные («взаменено в план», «рассмотрено на совещании») без конкретного решения проблемы на месте (яма, фонарь, мусор)․
- Устаревание информации на сайте: Иногда в разделе «Структура» или «График приема» встречаются старые ФИО или неактуальные телефоны после кадровых перестановок․
- Дорожное хозяйство (зимой/весной): Традиционные претензии к качеству уборки снега и состоянии грунтовых дорог в сельских поселениях района․
- Водоснабжение и водоотведение: Вопросы тарифов, качества воды и аварийности сетей в г; Мосальск и КДЦ остаются острыми в обращениях граждан;
Где оставить отзыв или предложение официально:
- Раздел «Обращения граждан» на сайте mosalsk․ru (форма онлайн-обращения, требует авторизации через Госуслуги для получения ответа в ЛК)․
- Портал «Госуслуги․ Решаем вместе»: gosuslugi․ru/feedback (обращения напрямую в Администрацию района или Губернатору)․
- Общественный приемный офис (если действует): Информация о приемных депутатов Совета размещается на сайте․
- Книга отзывов и предложений: Находится в приемной администрации (ул․ Ленина, 1) и в МФЦ․
Ключевые разделы сайта mosalsk․ru (Навигация)
Для быстрого поиска информации используйте главное меню:
- О районе: История, символы, география, демография, почетные граждане․
- Власть: Структура, руководство, Совет депутатов, выборы, антикоррупция․
- Документы: Устав, бюджет, отчеты, программы развития, нормативные акты (поиск по номеру/дате)․
- Муниципальные услуги: Перечень услуг (административные регламенты), ссылки на Госуслуги/РПГУ, реестр услуг․
- Обращения граждан: Подать обращение, прогресс рассмотрения, график приема, частые вопросы (FAQ)․
- Бизнес: Поддержка МСП, инвестиции, земельные аукционы, реестр свободных помещений․
- Социальная сфера: Образование, культура, спорт, здравоохранение, демография, поддержка семей;
- ЖКХ и благоустройство: Капремонт, ТКО (мусор), газфикация, водоснабжение, схемы теплоснабжения․
- Земля и имущество: Кадастр, аукционы, аренда, выкуп, градостроительный план․
- ЧС и ГО: Паводки, пожары, уведомления, планы эвакуации, контакты МЧС/ПСЧ․
- Природные ресурсы и экология: Леса, вода, охрана окружающей среды․
Резюме: Как быстро решить вопрос через сайт/Администрацию
- Нужна услуга (справка, субсидия, разрешение)? Идите на Госуслуги (gosuslugi․ru) или РПГУ Калужской области (kaluga․ru) — это быстрее и надежнее, чем ждать ответа по почте․
- Есть жалоба на работу ЖКХ, дороги, мусор? Пишите через форму «Обращения граждан» на mosalsk;ru (вход через Госуслуги) или на Госуслуги․ Решаем вместе․ Обязательно прикрепляйте фото/видео․
- Нужно поговорить с руководителем лично? Звоните в приемную +7 (48436) —11-22 заранее (за 2-3 дня) для записи на прием․ Уточняйте график на сайте в день звонка․
- Ищете документ (постановление, распоряжение, бюджет)? Используйте поиск по сайту (лупа в шапке) или раздел «Документы» -> «Нормативная правовая база»․
Сайт администрации МР «Мосальский район» — это официальный источник правовой информации․ Для получения конкретных услуг и оперативного решения проблем используйте цифровые платформы (Госуслуги, МФЦ) и официальные каналы обратной связи․