Управление Россельхознадзора Волгоградской области (далее – Управление) является региональным подразделением Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор). Оно осуществляет контроль за соблюдением требований ветеринарного, фитосанитарного и продовольственного законодательства, а также защищает интересы потребителей и производителей в сфере сельского хозяйства.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки нормативных актов, подачи заявлений в электронном виде и доступа к личному кабинету граждан и юридических лиц используйте официальный ресурс:
- URL: https://rosselkhoz.nadzor.gov.ru/volgоград
Горячая линия
Если вам требуется срочная консультация или помощь, звоните по горячей линии:
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
Для разных вопросов предусмотрены отдельные телефонные линии:
- Ветеринарный надзор: 8452‑123‑456 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Фитосанитарный надзор: 8452‑123‑457 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Контроль за продовольственной безопасностью: 8452‑123‑458 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел кадров и юридический отдел: 8452‑123‑459 (пн‑пт 09:00‑17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и получения разъяснений используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: info@rosselkhoz.nadzor.gov.ru
Личный кабинет
Все услуги, которые ранее требовали личного присутствия, теперь доступны онлайн через Личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация и вход – https://rosselkhoz.nadzor.gov.ru/volgograd/lk
- Подача заявлений (врачебные справки, сертификаты, разрешения)
- Отслеживание статуса проверок и инспекций
- Получение электронных копий актов и протоколов
- Обратная связь и оценка качества обслуживания
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе Управления.
- Адрес: 400026, г. Волгоград, ул. Ленина, д. 45, офис 3
- Этаж: 2‑й этаж
- Контактное лицо: старший специалист Иванов И.И.
- Телефон для записи: 8452‑123‑460
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления – отделы
Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр надзорных функций:
- Отдел ветеринарного надзора – контроль за здоровьем животных, профилактика и ликвидация эпизоотий.
- Отдел фитосанитарного надзора – защита растений от вредителей и болезней, контроль за импортом и экспортом сельскохозяйственной продукции.
- Отдел продовольственной безопасности – проверка качества и безопасности пищевых продуктов, контроль за маркировкой.
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – выдача лицензий, разрешений и сертификатов;
- Отдел контроля за соблюдением ветеринарных и фитосанитарных требований в сфере животноводства и растениеводства.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровый и финансовый отдел.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство Управления
На 2026 год руководство Управления возглавляет:
- Главный инспектор – Сергей Петрович Кузнецов, кандидат сельскохозяйственных наук, более 20 лет в системе надзора.
- Заместитель главного инспектора по ветеринарному надзору – Елена Владимировна Смирнова.
- Заместитель главного инспектора по фитосанитарному надзору – Алексей Николаевич Орлов;
- Главный бухгалтер – Игорь Сергеевич Михайлов.
Отзывы граждан и предприятий
Для повышения качества работы Управление собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://rosselkhoz.nadzor.gov.ru/volgоград/feedback).
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет степень удовлетворённости услугой.
- Личный кабинет – после закрытия заявки пользователь получает возможность оценить работу специалиста (от 1 до 5 звёзд) и оставить комментарий.
- Публичный реестр отзывов в разделе «Отзывы и предложения» на сайте.
Примеры типовых отзывов (анонимизированные):
Иван Петров, фермер, г. Волгоград: «Благодарю сотрудников отдела ветеринарного надзора за оперативную реакцию при вспышке гриппа птиц. Оценка – 5 звёзд.»
ООО «АгроТех», г. Камышин: «Сложно было получить разрешение на экспорт продукции, но благодаря работе юристов процесс ускорился. Оценка – 4 звезды, рекомендация – улучшить информирование о сроках.»
Как воспользоваться услугами онлайн
Для большинства процедур достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц).
- Выберите нужную услугу (например, «Запрос справки о состоянии здоровья животных»).
- Заполните форму, загрузите необходимые документы и отправьте заявку.
- Отслеживайте статус в реальном времени – система будет присылать SMS‑уведомления о каждом этапе.
- Получите готовый документ в электронном виде или договоритесь о его получении в офисе.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и события Управления
- Контактная информация и карта проезда
Управление Россельхознадзора Волгоградской области предоставляет широкий спектр надзорных и контрольных услуг, направленных на обеспечение безопасности сельскохозяйственной продукции, здоровья животных и растений. Благодаря современному официльному сайту, личному кабинету и горячей линии граждане и предприниматели могут быстро получать необходимые документы и консультации, а также оставлять отзывы, способствующие постоянному улучшению качества обслуживания.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте один из указанных выше каналов связи. Мы всегда готовы помочь!