Управление Росреестра по Волгоградской области — это территориальный орган Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, осуществляющий свои полномочия на территории региона. В статье собрана актуальная информация о руководстве, структуре, контактах и порядке обращения граждан и организаций.

Важно: Персональные данные руководителей (ФИО) могут меняться в связи с кадровыми перестановками. Указанная ниже информация основана на открытых источниках и типовой структуре ведомства. Для получения гарантированно актуальных сведений о текущем руководителе на день обращения рекомендуется использовать официальный сайт или горячую линию.

Описание и основные функции

Управление Росреестра по Волгоградской области обеспечивает осуществление функций по:

• Государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
• Ведению Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН);
• Государственному кадастрову недвижимости (ГКН);
• Картографической и геодезической деятельности на территории региона;
• Контролю за использованием и охраной недр, земель, водных и лесных ресурсов (в пределах полномочий Росреестра);
• Предоставлению государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) в электронном и очном виде.

Руководитель управления (Начальник управления) несет персональную ответственность за выполнение заданий ведомства, законность принимаемых решений, кадровую политику и взаимодействие с региональными властями.

Контакты для обращений (Почтовый и фактический адрес)

Адрес главного управления:

Режим работы приемной комиссии / канцелярии (для бумажной почты):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Суббота, воскресенье: выходной

Официальный сайт

Основной информационный ресурс управления:

• Сайт: volgograd.rosreestr.gov.ru
• Сайт Росреестра (федеральный уровень): rosreestr.gov;ru
• Портал Госуслуг (для электронных услуг): gosuslugi.ru

На официальном сайте размещены: нормативные акты, реестры лицензий, отчеты о деятельности, новости, раздел «Обращения граждан», контакты структурных подразделений.

Горячая линия и единый контакт-центр

Для оперативных консультаций по вопросам регистрации прав, кадастра, получения выписок и работы порталов:

Номера телефонов ключевых подразделений (Справка)

Номера внутренних отделов часто меняются. Ниже приведены типовые направления. Актуальные прямые номера ищите в разделе «Структура» на официальном сайте.

• Приемная начальника управления: +7 (8442) -9-XX-XX
• Отдел государственной регистрации прав (ОГРП): +7 (8442) -9-XX-XX
• Отдел кадастровой деятельности (ОКД): +7 (8442) -9-XX-XX
• Отдел предоставления государственных услуг (ОПГУ) / МФЦ: +7 (8442) -9-XX-XX
• Юридический отдел / Отдел правовой работы: +7 (8442) -9-XX-XX
• Отдел информационных технологий и документооборота: +7 (8442) -9-XX-XX
• Казначейство / Бухгалтерия (госпошлины): +7 (8442) -9-XX-XX

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных обращений, запросов и документов в электронном виде:

• Общий адрес управления (канцелярия): volgograd@rosreestr.ru (или 34@rosreestr.ru — код региона 34)
• Приемная начальника управления: nachalnik34@rosreestr.ru (формат может отличаться, уточните на сайте)
• Для обращений через систему ЕПГУ (Госуслуги): Используйте личный кабинет на gosuslugi.ru — раздел «Написать в организацию» -> Росреестр -> Волгоградская область.
• Электронная почта для взаимодействия с нотариусами/банками: Обычно публикуется в локальных нормативных актах на сайте.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Обращение к руководителю или структурным подразделениям в электронном виде осуществляется через:

1. Единый портал госуслуг (ЕПГУ / Госуслуги): gosuslugi.ru — сервис «Обращения к руководителю ведомства» или «Написать в организацию». Требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА).
2. Личный кабинет на сайте Росреестра: lk;rosreestr.ru (для профессиональных участников: нотариусов, кадастровых инженеров, банков).
3. Публичный кадастровая карта: pkk.rosreestr.ru (для проверки кадастровых номеров, границ).
4. Сервис «Государственные услуги и функции» на сайте управления: Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием».

Личный прием граждан руководителем и заместителями

Порядок записи на прием:

• Через портал Госуслуг: Раздел «Запись на прием к руководителю» (выбор даты, времени, формулировка вопроса).
• По телефону приемной: +7 (8442) -9-XX-XX.
• Через электронную форму на сайте: Раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием».

Требования к обращению:

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
• Документы, подтверждающие полномочия (доверенность, устав), если обращается представитель.
• Письменное заявление/обращение (2 экземпляра) с изложением сути вопроса.
• Копии документов по существу вопроса (при наличии).

Примечание: Личный прием руководителем осуществляется по заранее утвержденному графику. Часто прием ведет не сам начальник управления, а его заместители, курирующие соответствующие направления (регистрация, кадастр, ИТ, правовая работа).

График приема граждан (Общий для управления / МФЦ)

Прием посетителей в структурных подразделениях (ОГРП, ОКД, ОПГУ) и МФЦ «Мои Документы»:

Важно: Многие услуги переведены в электронный формат. Личный визит в управление часто не требуется (подача документов через МФЦ, Госуслуги, почту). Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на сайте или по телефону горячей линии.

Структура управления (Основные отделы и подразделения)

Типовая структура территориального органа Росреестра включает:

• Аппарат управления: Приемная начальника, советники, помощники, пресс-служба.
• Отдел государственной регистрации прав (ОГРП): Прием, проверка, регистрация прав и сделок, выдача выписок из ЕГРН.
• Отдел кадастровой деятельности (ОКД): Учет кадастровых инженеров, контроль кадастровых работ, ведение ГКН, присвоение адресов.
• Отдел предоставления государственных услуг и взаимодействия с заинтересованными сторонами (ОПГУ): Работа через МФЦ, консультирование, электронные сервисы.
• Юридический отдел (Отдел правовой работы и рассмотрения обращений): Судебное представительство, правовая экспертиза, рассмотрение жалоб и заявлений.
• Отдел информационных технологий и информационной безопасности: Поддержка АИС ЕГРН/ГКН, ЭДО, защита информации.
• Отдел кадрового обеспечения и документационного обеспечения: Кадры, канцелярия, секретариат, архив.
• Бухгалтерия / Сектор финансового обеспечения.
• Территориальные органы (МРЦ / Отделения в районах/городах): В крупных муниципалитетах (Волжский, Камышин, Михайловка, Урюпинск и др.) могут функционировать межрайонные центры (МРЦ) или отделения для приема документов.

Руководство управления (Состав на текущий момент)

Данные о ФИО руководства актуальны на момент последнего обновления открытых источников. Обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте в разделе «Руководство».

Заместители начальника управления (типовые направления курирования):

• Первый заместитель: Общие вопросы, стратегическое развитие, контроль исполнения поручений. (ФИО уточняйте на сайте)
• Заместитель по государственной регистрации: Курирует ОГРП, качество регистрации, сложные дела. (ФИО уточняйте на сайте)
• Заместитель по кадастровой деятельности: Курирует ОКД, кадастровых инженеров, ГКН, адресацию. (ФИО уточняйте на сайте)
• Заместитель по ИТ и цифровизации: Курирует Отдел ИТ, электронные сервисы, кибербезопасность. (ФИО уточняйте на сайте)
• Заместитель по правовой работе и работе с обращениями: Курирует Юридический отдел, судебную работу, прием граждан. (ФИО уточняйте на сайте)

Отзывы о работе Управления Росреестра Волгоградской области

Анализ отзывов на порталах Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС и профильных форумах позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (Часто упоминаемые):

• Электронные сервисы: Высокая оценка скорости получения выписок из ЕГРН через Госуслуги или сайт Росреестра (часто за минуты/часы).
• МФЦ «Мои Документы»: Удобная запись по талонам/электронно, вежливый персонал на приеме документов.
• Публичная кадастровая карта: Актуальность данных, удобный интерфейс для самопроверки границ.
• Внедрение «Регистрации 2.0»: Сокращение сроков регистрации ипотеки и покупки новостроек до 1-3 дней.

Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):

• Долгие сроки рассмотрения сложных/спорных дел: При наличии ошибок в документах, пересечении границ, наследственных спорах — приостановка на максимальные сроки (до 1 месяца и более).
• Сложность дозвона по телефонам: Линии горячей линии и отделов часто заняты; рекомендуется писать через Госуслуги;
• Качественная экспертиза кадастровых планов: Частые приостановки из-за несоответствий требованиям Приказа № П/0393 (погрешности, перекрытия).
• Очереди в МФЦ в пиковые часы: Утром и в обед — высокий трафик, запись через терминал/приложение обязательна.
• Ответы на официальные обращения: Иногда формальные, шаблонные, без глубокого разбора сути (требует повторного обращения или жалобы выше).

Советы пользователей:

1. Всегда подавайте документы электронно (через Госуслуги или ЛК Росреестра) — это быстрее и есть трекинг.
2. Перед визитом в МФЦ/Управление запишитесь заранее через приложение «Госуслуги» или терминал.
3. Проверяйте пакет документов по чек-листам с сайта — неполный пакет главная причина приостановки.
4. При ошибках в ЕГРН/ГКН пишите заявление на исправление реестровой ошибки (бесплатно, срок до 3-5 дней) или на устранение кадастровой ошибки (через кадастрового инженера).
5. Если сроки нарушены — пишите жалобу через Госуслуги на действия (бездействие) должностных лиц или в Прокуратуру.

Полезные ссылки (Быстрый доступ)

• Официальный сайт Управления Росреестра по Волгоградской области
• Услуги Росреестра на Госуслугах (получение выписок, подача документов)
• Публичная кадастровая карта (ПКК)
• Карточка управления на федеральном сайте Росреестра
• Обращение к руководителю Росреестра (федеральный уровень) через Госуслуги

Дисclaimer: Данная статья носит информационно-справочный характер. Контактные данные, ФИО руководителей, графики приема и внутренняя структура могут изменяться. Официально достоверную информацию подтверждайте на сайте volgograd.rosreestr.gov.ru или по телефону единого контакт-центра 8 (800) -00-34-34.